“315”是全國消費者權益保護日，為全面做好中國工商銀行福清分行的消費者權益保護工作，積極履行社會責任，切實增強消費者的維權意識，提高公眾的金融知識水準，努力提升我行的服務質效。2025年3月10日，中國工商銀行福清分行在國家金融監督管理總局福清監管支局組織下，前往福清利橋古街廣場開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。

活動現場精心設置了多個個互動項目，通過發放宣傳折頁、暢讀防範知識、觀看視頻等任務以換取小禮品領取這種生動形象的方式向群眾普及相關知識。對於沒有手機的老年人群體，活動期間，福清分行工作人員貼心的向廣大群眾發放了消費者金融知識普及等相關內容的宣傳材料，介紹常見的消費者權益保護措施。同時，工作人員還通過實際案例分析，講解了如何識別金融詐騙，提醒大家要提高警惕，增強公眾金融安全意識。

金融消費者權益保護工作是我行工作的重中之重，也是我分行堅持依法合規經營的重要體現。通過此次多樣化的宣傳活動，一方面很好的普及了金融、法律知識，增強了廣大消費者的維權意識，另外一方面也有力地促進了分行業務的宣傳和推廣工作，樹立了良好的社會形象，提高了我行的同業競爭力。未來，中國工商銀行福清分行將繼續加強消費者權益保護工作，通過更多形式新穎、貼近群眾需求的宣傳活動，將金融知識和貼心服務深入每個民眾心中，為廣大金融消費者保駕護航，同時，也將不斷提升自身的服務品質和水準，為公眾提供更加優質的金融服務。（阮陳春）