為增強廣大用戶的用電安全意識，3月13日，在第43個“3・15國際消費者權益日”來臨之際，國網建寧縣供電公司聚焦“3.15”權益日，積極組織開展用電安全宣傳活動，掀起用電安全宣傳“熱潮”。

上午，該公司在建寧縣永寧門暢音臺前開展“3.15國際消費者權益日”電力服務宣傳活動，現場設立了用電諮詢臺，對過往群眾用電諮詢進行答疑解惑。結合群眾關心的電價電費政策、報裝接電、故障搶修、繳費渠道等問題，工作人員對每位客戶的用電諮詢現場答疑解惑，收集大家對供用電服務的意見和建議，讓群眾足不出戶享受更優質的電力服務體驗。

同時，該公司工作人員還向過往群眾發放精心製作的《安全用電手冊》《電力設施保護宣傳冊》等資料，並結合實際案例，深入淺出地講解家庭用電安全注意事項，幫助居民有效規避用電風險，進一步提升客戶對電力服務的滿意度。

此外，該公司工作人員還積極推廣“網上國網”APP，現場指導用戶下載安裝，演示如何通過APP便捷查詢電量電費、辦理用電業務等，讓客戶切實感受到“指尖上的電力服務”。

據統計，此次活動共發放宣傳資215余份，接受群眾諮詢30人次。通過此次宣傳活動，不僅提高了廣大人民群眾的安全用電意識和自我保護能力，也進一步增強了公司與用電客戶之間的溝通與信任，營造了安全、和諧的用電氛圍。

下階段，該公司將以此次“3・15”活動為契機，持續加大安全用電宣傳力度，創新服務舉措，提升服務品質，為廣大用戶提供更加安全、可靠、優質的電力保障，守護人民群眾的美好生活。（賴潔鈺）