綠色可持續發展正在成為各個行業領域發展的關鍵詞。站在“十四五”規劃的新起點上,面對全球疫情防控與生態保護訴求,我國提出要不斷深化推進碳達峰碳中和戰略。上海作為國際金融中心,正全力發展綠色金融,引導金融機構朝向低碳轉型方向邁進,有序推進綠色低碳金融産品和服務開發。
目前,上海已形成多層次綠色金融組織機構體系、多元化綠色金融産品和服務體系、多渠道綠色産融結合和産業轉型的市場平臺體系。根據《上海國際金融中心建設“十四五”規劃》,為服務我國力爭2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和,到2025年,上海將基本確立國際綠色金融樞紐地位,促進經濟社會綠色發展。基於這一目標,上海已率先探索金融“綠色化”路徑,推動綠色低碳可持續發展,切實提升綠色金融服務水準,更好參與綠色金融國際合作。
作為上海金融創新的實踐者,浦發信用卡始終將綠色金融與ESG發展理念作為其戰略重心,通過數據驅動與構建科技創新力,使普惠金融服務於實體經濟,深耕綠色金融的可持續發展之路,服務經濟社會、增進民生福祉。
履金融使命 拓低碳之路
在 “綠色銀行”的頂層設計框架下,浦發銀行將綠色金融業務發展上升到集團“十四五”重大發展戰略的高度,持續發揮綠色金融業務推進委員會及設立綠色金融中心的優勢,集全行之力共同深入推進綠色金融業務的開展。
2021年11月初,在 “綠融萬物 共創未來”的綠色金融發佈會上,浦發銀行以綠色銀行理念為引領,從前瞻研究、創新産品、服務實踐等方面推出一系列舉措,包括發佈《金融助力碳中和發展與實現藍皮書》,對金融機構應對氣候變化和助力碳中和提出具有實操性的行動建議;率先推出適用於企業和個人的碳賬戶體系;發佈國內首只經標普指數公司認證的覆蓋海內外ESG資産的多資産量化指數等。
浦發銀行信用卡在總行綠色金融的戰略部署下,從“綠色環保”和“支付為民”的發展理念出發,聯手中國銀聯率先推出業內首個綠色低碳主題信用卡産品,把綠色低碳理念從企業推向個人用戶,例如,在全國指定城市,以雲閃付乘車碼、雲閃付消費碼、銀聯手機閃付等指定方式綠色出行,筆筆返刷卡金。倡導低碳環保意識與“對環境友好”的消費方式,通過“綠色積分”、“綠色互動”、“綠色達人”等活動,倡導 “綠色支付、綠色出行和綠色生活”。截至2021年12月底,浦發銀聯綠色低碳主題信用卡累計核卡2.5萬,其中新戶2萬,新戶率80%。不僅為低碳環保事業的發展目標貢獻金融力量,也體現了浦發信用卡服務國家戰略的初心和激活金融賦能綠色環保的內生動力。並且積極開拓新能源汽車品牌與車型,目前已簽約新能源品牌蔚來汽車,同時深入挖掘傳統汽車品牌中的新能源車型。2021年全年發放新能源汽車分期業務10億元。 正如浦發信用卡相關負責人在綠色低碳主題信用卡的上線發佈會中表示,通過創新發佈綠色低碳主題信用卡,一方面把持卡人的個人消費和對綠色低碳的倡導,融合到信用卡産品當中來;另外一方面,將金融與綠色互融也是我們社會責任的直接體現,不但能為持卡人帶來更好的消費體驗,更是貫徹落實綠色金融方針政策的切實體現,以實際行動推進金融服務惠民工作,創建綠色金融、普惠金融的新格局。
多重矩陣破解綠色命題
隨著經濟社會的不斷發展,大眾消費需求日趨多元。如何倡導環境友好型消費方式,並通過産品和服務創新滿足綠色消費趨勢、消費者個性化需求,帶動用戶的低碳環保意識,浦發信用卡在這一歷史性命題中提交了自己的答卷。
細分客群經營,助力消費升級。在消費升級的背景下,崇尚健康綠色生活與環保的群體數量將越來越多,並將逐漸成為社會主流。浦發信用卡深挖這類用戶痛點,深入解剖用戶生活所需與情感所需,從理解到互動,再到激發用戶共鳴,層層傳達綠色環保理念,進而引領綠色消費主義。浦發信用卡精耕細作、拓展個性化開放共用的消費環境,用友好、便捷、可靠和高性價比的産品和服務,連結不同群體,升級用戶體驗,大大提升獲客留客率,持續創造消費生力軍。這正是“新消費時代”底層邏輯下智慧高效的實踐創新,也是高口碑傳播助力消費升級、生活品質螺旋上升的行銷典範。
拓寬場景邊界,深耕個性化服務。浦發信用卡以卡為媒,將綠色低碳理念嵌入金融服務,打破消費者的傳統認知,細化生活空間、重構多維度數字消費場景,融合餐飲、外賣、旅遊、出行、商城、物流、娛樂等大零售版圖,不斷優化人與支付的關係,將場景與用戶串聯,通過科技加持,優化綠色支付平臺、提升綠色消費體驗、創新綠色升級步伐,提供多層次綠色金融綜合服務,為用戶提供有溫度、智慧化、精細化的金融一站式閉環服務,以行動落實環境可持續發展。
借力金融科技,構建數字化生態。浦發信用卡利用獨具特色的網際網路服務鏈路,以“智慧”驅動佈局數字基建,構建綠色數字生態。基於先進的大數據、深度學習等金融科技技術,浦發信用卡利用輕型的獲客模式、個性化的定制産品,以及基於移動網際網路的各類消費場景應用、立體化的渠道模式和全方位智慧化的科技技術和服務網路,實現消費者深度畫像,並持續打造綠色支付、綠色出行、綠色生活鏈路,對用戶形成迴圈激勵,幫助養成長期低碳生活習慣,拓寬綠色消費市場的深度與廣度。同時,浦發信用卡也正在逐漸成為流量的連接中心,快速聚整合為其聯動線上線下,提升商戶獲客和運營轉化效率的基礎,使得浦發信用卡賦能消費金融新生態成為可能。這正是浦發信用卡在新形勢下,引領行業將智慧化服務體系建設與綠色産業深度融合的有效嘗試。
2022年,浦發信用卡將繼續發揮金融科技及品牌綜合優勢,賦能産品功能和服務場景,在消費生活衣、食、住、行等各個領域,不斷鼓勵移動支付、環保消費、低碳出行等行為,倡導簡約適度的生活方式,例如:通過不同方式的綠色消費獲取綠色低碳能量,兌換不同權益,解鎖勳章兌換碳減排榮譽證書,從而構建多維度、超融合的綠色金融産品服務體系,在加強全社會低碳環保意識的過程中,身體力行地參與和推廣。
綠色發展是經濟社會高品質發展的重要主題。多年來在綠色金融領域內的實踐,讓浦發信用卡逐步探索出了一條獨具特色之路。“十四五”期間,在總行綠色金融實踐的宏觀佈局之下,浦發信用卡將把握經濟低碳轉型、降碳發展的歷史性機遇,創新驅動業務向“綠色”轉型,為我國積極應對氣候變化和踐行綠色金融的可持續發展貢獻一己之力。
(責任編輯:王擎宇)