位於長沙市東二環的高橋大市場是湖南省的“商貿龍頭”。站在二環線和馬王堆路寬闊的城市幹線上,鮮亮的頂棚,“1688商人節”的標識分外明顯。
半個月前,阿里巴巴1688宣佈推出首個專屬於中小企業的節日——“商人節”,同時表示要在三年內把平臺從交易平臺升級成為行銷平臺。
隨著12月20日“商人節”的臨近,全國32家線下知名批發市場陸續加入到線上線下的採購狂歡中,湖南高橋就是其中之一。每天逾10萬的人流量,讓這裡熙熙攘攘,傳統線下生意正在通過數據的賦能發生變化。
拓客引流 商人節嗨爆線下
臨近年底,湘茶湘蓮、餅乾糕點、麻辣熟食、酒水檳榔、休閒飲品、洞庭水産、保健品等200余種湖南特色食品成了高橋市場“商人節”期間的明星爆款。
全國各地分銷商拿貨同時發現,線上的“商人節”走進線下,確實和以往不一樣。商家的廣告,經營數據,第一次在高橋專業市場以LED的形式實時展示。“以往買家去專業市場都要靠自己逛,沒法知道這個商家的經營情況,口碑、信用,甚至專業的買家對它的評價。”阿裏1688消費品大市場總監劉淼介紹,相當於給線下市場搭建了一套線上的誠信體系,讓採購明明白白。
湖南章鴨子食品有限公司的林光年為了籌備商人節,這幾天臨時增加的倉庫都備滿了貨, 100多個單品每樣都備了2000件以上來確保及時發貨。
他明顯感到,線下和線上結合,客源多了,和客戶溝通方式便利了。“除了市場代理商檔口的業務,很多經銷商拿樣品, 之後會在1688線上追加的訂單,尤其是新客戶,線上走貨按時付款還避免了賬期拖欠的難題。”
“高橋市場有超過兩百個商家擁有在1688的店舖。”劉淼説,這些商家相當於有兩個定位:一個在1688的平臺,一個在高橋專業市場。“兩個商業陣地配合起來,預計千家企業現場訂貨,僅高橋市場就將促進‘商人節’線上交易規模上億元。”
觸網轉型 “包租婆”市場變店小二
傳統批發市場,線上導入的不只是客流,還在賦能專業市場管理者從物業服務到線上+線下的全鏈路服務商轉型。“我們的目標是建立一個全産業鏈的綜合性的服務平臺。線上線下相融合發展。” 湖南高橋大市場股份有限公司電商事業部經理張丹談到,作為“多條腿走路”的重要一環,和阿里巴巴的合作應運而生。“希望從原來簡單檔口面積出租的方式,升級參與一些本地的供應鏈的服務。”
事實上,遠不止在湖南的高橋市場,武漢漢正街、深圳華強北、杭州四季青、溫州大象城、廣州新塘牛仔谷等全國32個專業市場和産業帶,都在這次商人節嘗試借助線上的賦能改變傳統行銷模式。
作為一站式行銷平臺,1688更多的在讓更多不同類型的客戶可以依靠生態化服務體系,全方位賦能商家。與傳統的批發市場明顯不同,有了數據和流量的賦能,線下市場已經開始轉變傳統市場靠收租賺錢的模式。和1688一起,用精準的增值服務讓檔口商戶賺錢,成了線下市場新的生存之道。
阿里巴巴副總裁、中國內貿事業部聯席總經理汪海表示,專業市場合作的一個方向,其實是協助專業市場升級成為集合商業地産、本地化的供應鏈、配送、質檢等的服務中心。“把我們對電商的理解、電商教育培訓、數據支援、綜合服務能力以專業市場和産業帶為中心輸送下去。”
近兩年,國務院一直在推動加快商貿流通創新發展轉型升級,線下批發市場和線上融合提升一直是重中之重。
在汪海看來,由於B2B交易和供應鏈的複雜性,大部分中小企業雖然已經觸網,但還無法將線下商業在網際網路平臺進行完整的映射。“就是讓全國原産地的一級批發龍頭市場通過網際網路的手段聯合,用數據給他們打造商業基礎設施,讓中小企業的生意有更多可能。”
業內人士分析,“商人節”背後線上市場走進線下,或將改變傳統批發市場的産業鏈,幫助線下實體市場插上翅膀拓寬流量,為網際網路反哺實體經濟探索出了一個先進模式。
(責任編輯:胡愛善)