編者按:為了更好地了解消費者的維權訴求,中國網財經履行媒體監督職責,特聯合啄木鳥投訴平臺,圍繞快消、健康、餐飲、旅遊、文娛、網際網路、科技等經濟業態,將在2024年315到來之際,以“保障消費者權益 激發消費新活力”為主題開啟系列主題策劃活動。履行媒體監督職責,推動消保共建,強化保護共責。
中國網財經3月15日訊(記者 段思琦)近日,有消費者在啄木鳥投訴平臺反映,武漢自然萃食品科技有限公司(以下簡稱武漢自然萃)銷售的九隻小梨和金豆芽純梨膏是用果葡糖漿和濃縮梨汁勾兌的。對此,武漢自然萃品質負責人謝先生向記者表示,我們整個生産加工過程中,除了梨,不會再添加其他任何東西。
消費者楊先生反映,武漢自然萃銷售的九隻小梨和金豆芽純梨膏是用果葡糖漿和濃縮梨汁勾兌的。根據相關工作人員提供的數據,其鮮梨945.53噸出梨膏245噸,平均3.83公斤出1公斤梨膏。按照楊先生計算,梨的糖度12度,九隻小梨和金豆芽純梨膏78-80糖度,需要8公斤梨出1公斤梨膏,而實際需要10公斤梨子出1公斤梨膏,不是勾兌是如何能做到3.83公斤出1公斤梨膏?目前世界上是沒有這種梨子,而其宣傳更是10克梨膏需要一整個梨子。
對此,中國網財經記者聯繫到武漢自然萃的品質負責人謝先生,對方表示,我們有一整條規範的流程,也接受第三方檢測,我們整個生産加工過程中,除了梨,不會再添加其他任何東西。
天眼查顯示,武漢自然萃成立於2018年8月10日,法定代表人為周鵬,註冊資本為100萬元,實繳資本為35萬元。經營範圍包括技術服務、食品銷售等。
那麼到底幾斤梨出幾斤膏?面對消費者的質疑,謝先生坦誠的解釋道,公司每年會在8月份左右開始採購,最長的採購時間會持續到12月,根據産地和産量不同,我們會調整採購數量。12月之後,我們會從冷庫採購冷庫果。因蔬果有生命週期性,我們採完果之後把它做成半成品,供我們一年的使用和銷售。
“幾斤梨出幾斤膏?我們有一個生産公式,目前取平均值為12斤梨出1斤膏。不同品種的梨會有差異,但是平均值在這個範圍左右波動。”他表示,鮮梨從入庫到出産,我們一直進行監控,一方面監控果的品質,一方面監控工藝是否有差異。我們數據都是公開的,隨時接受市場監督管理局監督。“
對於消費者的投訴要如何回應,該負責人稱:“市場監督管理局已經和代工廠當地的市場監督管理局聯合核查,已回復給該消費者核查結果。“
對於此次事件,中國網財經將持續跟進報道。
(責任編輯:朱赫)