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三是各網上銀行要更加重視消費者服務體驗,以安全消費為基礎,以方便操作為方向,進一步優化網上銀行操作設置,讓消費者易學易用,同時,要合理安排網上銀行客戶服務,強化人員業務培訓,保障及時準確回應消費者的。
據悉,中消協已向16家銀行反饋了相關調查結果,各網上銀行給予積極回應並整改落實。 根據調查中發現的問題,中消協建議,提高網上銀行服務資訊透明度,保障金融消費者知情權;不斷強化技術防護,重視安全教育,提高金融消費者風險防範意識;進一步優化網上銀行操作設置,讓消費者易學。
另外,中消協還建議鐵路企業加強人員培訓,要以服務消費者為核心,以乘客滿意為標準,嚴格按照服務標準和流程,做好安全保障、衛生保潔、餐食供應、便民服務等工作。中消協提醒廣大消費者自覺遵守鐵路旅客相關規定,理解、支援和配合鐵路服務工作,爭做文明。
13家鑒定單位將提供支援 中消協昨天宣佈,國家珠寶玉石品質監督檢驗中心、中國汽車技術研究中心等13家單位成為首批消費維權鑒定技術支援單位。 據了解,根據消法的規定,如果投訴涉及商品和服務品質問題,消協可以委託具備資格的機構進行鑒定,並出具鑒定意見。
13家鑒定單位將提供支援 中消協昨天宣佈,國家珠寶玉石品質監督檢驗中心、中國汽車技術研究中心等13家單位成為首批消費維權鑒定技術支援單位。 據了解,根據消法的規定,如果投訴涉及商品和服務品質問題,消協可以委託具備資格的機構進行鑒定,並出具鑒定意見。
昨天是“3·15國際消費者權益日”,中消協舉行主題活動,宣佈在17家電商平台啟動電商消費維權綠色通道(直通車)平臺,方便消費者投訴。中消協表示,這些案例全部來源於市縣級以下消協組織,雖然標的額並不高,確定這些案例作為典型,是希望全國消協重視每一件消費投訴。
昨天是“3·15國際消費者權益日”,中消協舉行主題活動,宣佈在17家電商平台啟動電商消費維權綠色通道(直通車)平臺,方便消費者投訴。中消協表示,這些案例全部來源於市縣級以下消協組織,雖然標的額並不高,確定這些案例作為典型,是希望全國消協重視每一件消費投訴。
因此,中國消費者協會律師團啟動調查程式。1月13日晚間,中消協已經收到謳歌的回復,稱正在聯繫美國供應商,預計來自國家工商總局的數據顯示,2015年在服務類投訴中,網路購物投訴增長最快,比2014年增長87.3%,旅遊服務投訴增長43.5%,文化娛樂服務投訴增長30.3%。
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如果各項數據表明經濟已經企穩或很快企穩,則降準的必要性就沒那麼大。
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造成中國債務積累與杠桿率攀升的體制性根源在於國有企業。
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從中長期看,股市依然向好,但在股價快速上漲的背景下,短期要關注業績增長能否和股價相匹配。
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近期南船對旗下上市公司重組方案的調整,無疑引發了市場對此次南船業務整合的猜測。
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“新三板+H”模式落地為資本市場對外開放揭開新篇章,為提升新三板市場管理水準和能力帶來機遇。
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A股和新三板作為多層次資本市場核心組成部分,並購重組逐漸成為上下互通、有機聯繫的重要紐帶。