5月4日,一條關於“紅果短劇收費”的微網志話題登上熱搜。用戶發現,電影《少年往事》僅可試看6分鐘,完整版需開通VIP會員——7天8元、一個月30元、一年260元。輿論迅速發酵:“紅果不是免費的嗎?”截至北京商報記者發稿,“紅果VIP付費”話題閱讀量已達2.4億。對此,紅果短劇官方回應稱:VIP功能自2023年8月平臺上線之初就已存在,並非近期新增調整。
一個存在了將近三年的VIP功能,為何突然引發輿論熱議?答案或許不在産品層面。
被忽視的VIP
2023年8月,當抖音原生短劇已在付費賽道跑通,紅果以獨立App形態切入。“免費觀看+廣告分賬”的模式,迅速在市場上得到了迴響。
QuestMobile數據顯示,2026年2月,紅果免費短劇App月活躍用戶規模突破3億大關,達到3.04億,同比增長84.6%,月每人平均單日使用時長達125分鐘。
2024年2月,《紅果短劇會員服務協議》更新生效,明確列出VIP權益,包括但不限于:看劇免廣告、閱讀免廣告、聽書免廣告、VIP內容免費觀看。同時也提出,紅果短劇有權依據市場或自身經營情況對會員權益、適用的用戶設備終端進行部分或全部新增、減少或變更。
但上述條款的白紙黑字,卻幾乎從未進入公眾討論。直至5月4日,“紅果短劇收費”話題詞衝上微網志熱搜,才讓大眾的視線停留在了這項早已存在的條款上。
有用戶直言,愛在紅果看短劇就是因為免費,看插播廣告可以接受,但如果開始收費就會卸載,不想被“割韭菜”。
北京商報記者注意到,紅果短劇App VIP開通需要首先進入“我的”分欄界面,劃過“福利”“商城”“消息”“提現”“預約”至更多功能後,才能看到會員中心,點進會員中心,會員權益和價格分區一一列出,最底部的會員服務協議卻只在選擇開通會員時才會彈出。
紅果短劇相關負責人表示,根據相關影視版權方要求,平臺僅有極少量影視內容需開通VIP觀看,該觀看許可權規則自平臺上線起便已設置,並非近期新增調整。
另外平臺免廣告VIP會員服務,是為適配不同用戶觀影需求推出的自願選購權益,同樣自App上線之初便已存在。
邊界模糊的時刻
在業內看來,按照慣例,任何平臺引入電影和電視劇,都需要遵照版權需要支付相應的購買金額,並在用戶觀賞時收取相應費用。
“紅果短劇收費一事引發熱議本質上是用戶心理預期與平臺商業化探索之間的一次碰撞。”盤古智庫高級研究員江瀚進一步解釋稱,紅果短劇長期以來依靠“免費看劇+廣告分賬”的模式在下沉市場攻城略地,迅速積累了數億月活用戶。在用戶的固有認知中,“紅果=免費”已經形成了極強的品牌錨定。因此,任何關於“收費”的風吹草動,都會瞬間觸動用戶敏感的神經,引發防禦性輿論反彈。
截至目前,在紅果短劇VIP電影《少年往事》評論區,有用戶直言,“果子,你變了”“之前是免廣告要VIP,沒想到現在看劇也要VIP了”。
5月4日晚,抖音集團副總裁李亮在微網志發文表示,網傳所謂紅果短劇收費的消息不實。紅果短劇陸續引入了一些影視內容。依據相關影視版權方合規要求與行業慣例,該部分少數影視內容需開通VIP許可權觀看。而免廣告會員服務,只是滿足用戶差異化體驗的自願選項,不會強制收費,也不會改變用戶免費追劇的核心模式。
“輿論熱議的爆發點還在於資訊不對稱與傳播的放大效應。雖然VIP功能早已存在,但在當前的市場環境下,用戶對網際網路産品‘免費轉收費’的容忍度低。當個別帶有VIP標識的影視內容被截取傳播時,極易被誤讀為平臺整體商業模式的根本性轉向。”江瀚強調。
商業化暗戰
DataEye研究院預估,2026年中國微短劇、漫劇市場規模保守估計將突破1200億元。但有數據顯示,2026年一季度短劇用戶平均付費率較2025年峰值下降約15%,下降主要集中在同質化嚴重的腰部及以下作品。
今年4月,抖音電商進行架構調整,正式成立“紅果電商”獨立部門,與行業産品部、用戶産品部等核心部門平級。
這一動作被業內解讀為,抖音深化“內容即貨架”戰略、挖掘短劇流量價值、完善全域電商佈局的關鍵舉措,也標誌著國內短劇行業商業化進入從試點探索到規模化運營的全新階段。
這次紅果短劇VIP功能“收費風波”也恰好發生在這個關鍵節點之後。業內認為,從紅果短劇3億月活的龐大基數看,即使只有1%的用戶轉化為付費會員,也意味著300萬付費用戶、年付費收入數億元,這將為後續商業模式迭代提供強勁依據。
此次“收費風波”背後,不僅反映出對於抖音集團而言,紅果短劇真正的挑戰不是要不要收費,而是如何讓收費被用戶感知並接受。影響力研究院品牌與IP委員會主任陳彥頤表示,當前用戶對“免費轉收費”的敏感度正處於歷史高位,這並非價格問題,而是規則改寫問題。平臺若想建立付費墻,必須在品牌敘事中提前植入“分層服務”概念,將“免費基本盤”與“增值權益”並行呈現,而非讓用戶在免費的海洋中突然“觸礁”。
“紅果要平衡免費流量基本盤和內容成本,核心是要守住‘短劇免費’的核心底線不動搖,再在此基礎上拓展多元收入渠道。其中,AI短劇和電商帶貨都是值得深耕的方向。AI短劇可以大幅降低內容製作成本,以及從源頭降低可能産生的版權成本;電商帶貨方面,紅果的用戶群體和下沉市場電商的目標用戶高度重合,通過短劇內容植入、直播間帶貨等方式可以盤活現有流量。”中國城市發展研究院投資部副主任袁帥如是説。
(責任編輯:朱赫)