4G套餐品種少不好調？記者體驗發現：想變更4G套餐 運營商各有“一套”

　　網上流傳4G套餐品種少不好調 本報記者體驗發現——

　　想變更4G套餐? 運營商各有“一套”

　　近日有外地網友反映手機4G套餐存在品种太少、無法下調套餐檔位等問題。

　　對此，北京青年報記者走訪調查了北京各大運營商市場發現，各大運營商線上線下變更套餐都有各自的路數。有營業廳表示原號碼直接降套餐檔位比較困難，對此工作人員給出“曲線保號降資費”的方案。

　　移動

　　最低9元套餐 內含40分鐘話費

　　打開三大運營商的手機營業廳界面，五花八門的5G套餐、5G手機是主頁主推産品。不過只要耐心搜尋，就不難發現4G套餐的身影。中國移動APP上，北青報記者找到了至少三種4G套餐。包括移動寶藏卡：19元/月、30GB；移動王卡：18元/月、30GB；暢享卡：49元/月，15GB，310分鐘話費。

　　然而，用戶要下調資費就需要費一番週折，因為現使用號碼不能直接下調套餐檔位。線上下移動營業廳，移動工作人員給出建議：把現有號碼變更為9元/月的套餐，內含40分鐘話費、無流量，“保住了號碼，這樣您手機綁定的各種APP就可以繼續使用。”然後再購買一個新套餐，49元/月套餐，包含15GB流量和300分鐘話費，“但是電話號碼是個新的，135開頭的，”工作人員説，“這樣加起來每個月58元，比你現在的每個月88元便宜多啦。”

　　電信

　　5元套餐可電話辦理 下一個月生效

　　北青報記者以用戶身份撥打北京電信熱線電話，表示希望能下調目前46元/月的套餐資費。客服人員介紹，目前有最低價格套餐是5元/月，包含200兆流量，打電話0.1元/分鐘。“如果您決定了，我現在就可以給您辦理業務，套餐從下一個月開始生效。”

　　這位客服人員提醒，使用這種套餐的注意事項是一天都不能欠費，一旦發生欠費，電話號碼將立即被收回，“不過當您預存話費還剩10元時，我們會短信提醒您。”北青—北京頭條記者發現，在電信手機營業廳APP裏也可以找到上述業務，名字叫“電信無憂卡”，用戶也可在手機營業廳上辦理套餐變更業務。

　　聯通

　　流量王套餐7折銷售 41元/月

　　在聯通手機營業廳APP可以找到“全國流量王套餐”，共有兩種價位，線上申請套餐可以即時生效。

　　一種是原價59元/月，現7折優惠為41元/月，包含12GB流量和200分鐘話費，套餐外流量為5元/GB。另一種是7折後55元/月，包含15GB流量和300分鐘話費，還可以辦理1—2張副卡。套外流量5元/GB，國內接聽電話免費。 (記者 趙新培)

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　　網紅手機信號增強貼 是“黑科技”還是“黑”顧客？

　　只需將一張金屬貼片貼在手機背部的“有效位置”，信號就能從1格變成3格，讓玩遊戲、刷視頻不延遲……近期一位杭州消費者程先生向記者反映，自己被“手機信號增強貼”給忽悠了。

　　一段時間以來，號稱能“全場景”增強手機信號的“增強貼”熱銷網路。這張小小的貼紙，到底是“黑科技”還是在“黑”顧客？記者進行了調查。

　　商家：稱“全場景”增強信號 商品熱銷網路

　　記者發現，在多家知名電商平臺均有手機信號增強貼熱賣，宣稱能滿足手機用戶改善信號的需求。此類商品價格在3元至70元不等，部分商家月銷售過千單，還有商家拼單銷售數額顯示超過10萬單次。多名商家客服向記者展示的商品説明圖片中均寫有“熱銷海內外”等字樣。

　　相關商家宣稱此類增強貼能智慧放大信號，在地下室、別墅、山區、農村等場所可全面適用，且各家運營商的信號均能大幅提升。還有部分商家向記者表示，幾款手機信號增強貼同時具有提升手機性能、降低輻射水準、延長電池壽命等功能，並提供相關産品説明書“證明”。

　　目前電商平臺在售的信號增強貼品牌眾多，但記者發現大多非正規商品。記者通過天眼查App查詢發現，不少品牌生産廠家的産銷範圍並不包括增強貼，而記者購買的多個品牌增強貼包裝中均未見商品合格證，商家也無法提供。

　　“時不時就能在抖音、微信群裏看到有人推薦。”不少消費者表示因網路推薦購買增強貼，但發現效果與宣傳不符。有消費者評價稱“一點效果也沒有，還是信號很差。仔細想想增強貼沒有晶片，怎麼可以讀取手機資訊，又怎能修改系統設置、優化網路”。

　　專家檢測：原理不成立

　　記者針對貼紙效果與原理詢問平臺商家，客服回復：“只要手機後蓋不是玻璃的就可增強，貼上後1格信號一般可以增強至3格。”“原理是貼紙(晶片)可以增加手機的波長。”

　　這一説法是否可信？杭州電子科技大學電子資訊學院教授李金新在浙江威力克通信實驗室向記者展示了手機信號增強貼的現場實驗結果。

　　李金新説，從材質和結構上看，商家宣稱的目前最先進款型的信號增強貼是在一張塑膠片上鍍了一層鋁膜，鋁膜上面還印有一層類似磁性油墨的材料。

　　對於“增強貼原理是通過拉長手機內置天線接收信號的波長來增強信號的接收範圍”説法，李金新表示：“這從原理上講不通。”他告訴記者，首先波長在現實生活中不可能被“拉長”；其次放大任何東西都需要能源，而貼紙屬於“無源天線”，無法為有效放大信號提供能源。

　　實驗室場景：無明顯增強

　　那麼貼紙能通過“共振放大信號”的説法屬實嗎？

　　李金新説，不同的手機型號、運營商導致各手機信號頻率不同，要實現共振就必須與相應手機信號的頻率相同，當前而言，一張貼紙即便能産生某種共振，也不可能符合所有手機頻率，不可能實現商家宣稱的“全場景”應用。

　　專家介紹，代表手機信號強度的單位是dBm，由於手機信號強度一般較小，dBm一般都為負數。記者在實驗室場景看到，手機固定在一個位置上，手機無貼紙時，其信號強度數值在-81dBm上下浮動；手機有貼紙時，其信號強度數值在-85dBm至-79dBm之間浮動。

　　“信號強度dBm的值越大表示信號越好。實驗場景，測試變化波動幅度在正負3dB區間內。實驗室場景測試，貼紙幾乎沒有增強信號的能力。”浙江威力克通信股份有限公司高級工程師呂小良説。“我們還在快速通行的地鐵裏、開闊場地、電梯裏等處進行了測試。結果是貼上增強貼之後，手機信號不增反降。”呂小良稱，如果手機信號增強貼真有“黑科技”效果，中高端手機早就內置此解決方案，不必消費者額外付費購買。據新華社