近日,記者接到消費者反映,包括韓都衣舍、江南布衣、真維斯等多家國産知名服裝品牌的官方旗艦店從京東平臺上消失,海瀾之家官方旗艦店也只剩下為數不多型號的男鞋。據統計,短短一個月內40多家服飾品牌從京東撤出。對於關店原因,涉事廠家多數未予具體回應,多以“戰略調整”、“業務調整”進行解釋。中國電子商務研究中心主任曹磊分析稱,由於線上服裝行業競爭日趨激烈,還不排除有第三方通過或明或暗的方式施加壓力,要求商家退出京東平臺。(9月19日《南方都市報》)
眾所週知,京東作為國內第二大電商平臺,對商家的經營行為和消費者自主選購商品有著相當大的影響。而短短一個月內,40多家知名服飾品牌從該平臺撤出,這一現象恐怕絕非“業務調整”那麼簡單。其背後,很可能涉及到相關商家的壟斷或者不正當競爭行為,擾亂了市場秩序,並變相地侵害消費者自由選擇權等合法權益。對此,監管部門不能視而不見,理當及時展開調查,讓涉事企業承擔法律責任。
根據反不正當競爭法和反壟斷法,禁止具有市場支配地位的經營者從事包括“沒有正當理由,限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易”等濫用市場支配地位的行為。而市場支配地位,則指經營者在相關市場內具有能夠控制商品價格、數量或者其他交易條件,或者能夠阻礙、影響其他經營者進入相關市場能力的市場地位。反對壟斷的主要目的是維護商品市場的正常經營秩序和競爭秩序,確保各方經營者公平競爭,防止店大欺客,侵害消費者的自主選擇權。
具體到這次大規模關店事件,很多商家的關店行為並非針對所有電商平臺,天貓上仍能搜到其店舖。更有店家直接建議消費者在天貓平臺的官方旗艦店購買産品。再結合到之前天貓與京東之間的各種“戰爭”,如2017年“6·18”電商大促期間,就有報道指商家被天貓要求“二選一”,不參與京東平臺上的促銷活動,天貓對此則表示否認。由此應該可以得出這次關店行動並非“業務調整”那麼簡單,而很有可能是具有壟斷地位的電商平臺在濫用市場支配地位。
其實,作為以追求經濟效益為主要目的的商家,只要電商平臺的入駐門檻、優惠政策、收費標準相差不大,其還是樂意入駐各個電商平臺的。一則符合“把雞蛋放在多個籃子裏”的投資理念,二則可以擴大商品的市場佔有率和品牌知名度,三則可以滿足有不同購物習慣的消費者。即商家不可能傻到主動關店,除非其有更好的利益追求或更大的隱形壓力。近期,易觀發佈報告稱,天貓服飾市場佔有率達到80.7%,位居榜首,京東以8.7%的市場份額排名第二,唯品會7.1%位列第三。因此,商家的關店行為極有可能是電商平臺大戰時的被迫站隊。
而商業生態和消費者權益無疑是商家關店行為的最大受害者。當某種商品只在某個電商平臺出售時,對商業生態的傷害可想而知。一家獨大之下,消費者在商品品質、價格高低、服務品質方面的選擇權和博弈能力消失殆盡,連用腳投票的權利都被剝奪。因此,有關部門應該及時介入,對相關企業開展反壟斷調查。畢竟,反壟斷法實施以來,一些商業巨頭因壟斷被處罰幾千萬元乃至上億元的例子不是沒有。惟有如此,才能讓市場競爭更加規範有序,讓消費者及入駐電商平臺的中小企業受到更好對待。
(責任編輯:徐錚)