積分抵扣+補差價=低價買名牌商品?別輕信!

2023-01-10 14:13:30 | 來源:工人日報 | 作者:楊召奎 | 責任編輯:蔡彬

 “差點就‘入坑’了。”日前,北京市朝陽區消費者李女士告訴記者,1月2日,她收到一條積分即將到期的短信,告訴她需儘快打開連結兌換商品,否則積分就會在1月3日清零。她以為是移動手機號的積分,想著以前也兌換過話費,就打開連結看看。但在選完商品、填好地址之後,準備付差價之前,李女士覺得有必要跟10086客服核實一下商品的原價,一核實才知道該活動並非官方活動。

“這個騙局太有迷惑性了,因為發的短信,帶上了我的手機尾號,再加上年底清零很正常,我自然以為是官方的活動。”李女士説,“打開連結後,我發現有大疆無人機、華為手機、康佳電火鍋等知名商品,就心動了,選了電火鍋。”

不過,在準備付差價的時候,李女士心想:一個普通的5L的電火鍋也就兩三百元錢,為啥1000積分抵扣1000元之後,還要支付299元?於是,她就上網查了這款電火鍋,發現價格是999元,但該商品卻暫無評價。

“我買商品都會看評價,評價少的一般不會買,看這個一條評價都沒有,就不太想買了。但想著能便宜700元,還是心動了。”李女士説,“為了確定這個商品的原價是否真的是999元,我就打了10086核實,沒想到歪打正著,躲過了騙局。”

記者注意到,李女士的遭遇並非個例。近日,中國消費者協會(以下簡稱中消協)陸續接到消費者反饋有關經營者利用積分到期催辦兌換相應商品或服務涉嫌誤導消費的行為。

中消協有關負責人指出,臨近年底,一些經營者利用消費者不忍浪費消費積分、期待品牌讓利優惠等心理,進行短信行銷推廣,邀請會員參與積分兌換商品、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進行互動。還有一些不法經營者通過冒充品牌客服、模倣三大運營商服務號碼向消費者發送短信等形式,騙取新用戶註冊資訊,邀請消費者主動點擊連結兌換所謂福利商品,甚至開展相關電信詐騙活動。

這種“積分抵扣+補差價”的兌換形式很容易誤導消費者消費。不過,中消協已確認一些積分兌換商城中的部分商品是假冒産品,還有部分品牌産品屬於庫存積壓多年的産品。

對此,中消協提示消費者,不要輕信所謂的積分兌換“補差價”福利噱頭。若遇有通過補差價、需要結合現金等形式購買商品或服務的積分兌換活動,一定要慎重消費,留心比對商品資訊和實際價值,以免“失分又蝕財”。中消協同時建議,電信服務經營者要對此類積分兌換商城短信內容、號段等進行監測核實、動態封堵,並對涉詐異常資訊、活動加以處置。

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