“小白菜”的故事

中國網 | 時間: 2010-10-28  | 文章來源: 中國網

    



“小白菜”的故事

中國網:在這半年的工作裏面,包括以前的體驗和這半個月的親身工作,有沒有給您留下印象深刻的服務工作?

志願者:我們志願者都是真正自願的。來到這裡以後,我發現大部分的遊客都會對我們説“謝謝”或“非常感謝”來表示謝意。我覺得特別的感動。每天我們都會收到非常多的“謝謝您”,我們每天説的最多的就是“不用謝”。我覺得中國人的素質通過改革開放30年的發展,中國人的素質越來越高了。這一點我非常高興。

中國網:有沒有感覺特別難的時候?

志願者:我是馬上要畢業的博士生,有很多事情要做,比如説畢業論文的寫作,還有談到一些會議等方面的事情。每天晚上回去都快1點了,但還是要完成進度,所以只能熬夜和加班。有的時候想要請假不到世博園來,但一想到自己是志願者,是自己要來,來了以後就應該好好的工作,就覺得自己要想辦法克服這些困難。馬上就要結束了,困難的時候已經過去了。

因為是自己真心想來的,所以沒有什麼特別困難的時候。

志願者:有很多次,比如説印象最深刻有第一次遇到外國遊客,當時説英語的時候很緊張,怕給他們指錯路,讓他們對我們國家留下不好的印象。還有就是因為天氣寒冷,有遊客給我們送來溫暖的衣服和擁抱和微笑,他們會説你們辛苦了、小白菜,我們都很感動。這些都是我們做志願者最欣慰的地方。

中國網:有沒有感覺到特別難的時候?

志願者:因為世博園太大了,有一些問題自己回答不出來的時候就很難過。還有就是外國來的遊客,問他住的賓館在哪,但那個路我不是很清楚,自己不能告訴他,不能幫助他的時候就感覺很難過。

中國網:有沒有想什麼辦法來解決呢?

    志願者:有的時候我們會告訴他們去問詢處,有時候問一下我上海的同學,因為他們是本地人,會對上海的路比較熟悉。



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