2013年09月12日
新華網福州9月12日電(華泰來)“O2O漸成悖論,很難判斷消費者此刻是online,還是offline,現在消費者的習慣是在電腦、手機、pad、電視這幾個屏當中切換的。”2013中國鞋服上市公司峰會上,易觀國際總裁楊彬認為,移動網際網路”終結“了O2O模式。
去年上半年的數據統計顯示,通過移動網際網路,也就是通過手機上網的網民數量達到3.88億,第一次超過了以PC筆電上網的人數。
作為一般被認為以“線下”銷售為主的企業,美特斯邦威CIO閔捷在論壇上表示,現在行業的“玩法”已經有了改變:“我們經常推出掃描二維碼,到店享促銷這類活動,你説它是線上還是線下?實際上,現在的鞋服行業中,線上線下的界限已經很模糊。”
閔捷還指出,在美特斯邦威推出掃描二維碼到店促銷期間,到店客流量增加了170%。這説明移動網際網路賦予消費者更多自主選擇的能力,商家沒有跟上這個趨勢的能力會相當被動。他同時還透露,美特斯邦威近期正在與騰訊微信合作。
電商移動端在未來將如何改變行業趨勢?閔捷認為,在移動端,消費者的購物意願更強,行為更具針對性,因此移動網際網路出現讓“大數據”時代成為可能。電商移動端首先將使企業獲得真正有價值的消費者數據,其次將幫組合企業以消費者為中心,驅動零售業態轉型。