主持人:大家好,這裡是中國訪談·世界對話。歡迎收看,我是主持人文婷。
近年來,我國大健康産業呈現出蓬勃發展態勢,在中共中央、國務院正式印發並實施的《健康中國2030規劃綱要》中,也明確指出要優化多元辦醫格局,推動非公立醫療機構向高水準、規模化方向發展,鼓勵發展專業性醫院管理集團。
北京首保醫醫院管理有限公司整合打造由首保醫管理團隊、首保會診專家團隊及各個落地醫院等組成的醫療資源平臺,通過“首長式醫療保健服務模式”向社會提供綜合性醫療服務。
今天我們的演播室就有幸邀請到了北京首保醫醫院管理有限公司創始人孫付秀醫生,以及首保醫醫院管理有限公司董事長趙紅石先生,歡迎你們。
趙紅石:主持人好,各位觀眾大家好。
孫付秀:謝謝。
主持人:那首先我想問一下孫醫生,您創立首保醫醫院管理有限公司的初衷是什麼呢?
孫付秀:大家知道我是醫生,是保健醫生。從1988年開始,之前我是臨床醫生,後來因為工作的需要,調動以後做了軍以上首長的保健醫生,從那開始我接觸到一個全新的領域,從一個臨床醫生到一個保健醫生,這個過渡當中讓我感覺到了它的職責不一樣,情懷不一樣,醫療的手段不一樣,服務的對象當然也不一樣。從1988年到現在這三十多年當中,我確實體會到了保健醫生和一般臨床醫生,是有很多的不同的,第一個就是保健醫生它是專屬性比較強的,它負責的對象也是相對固定的。
主持人:有針對性。
孫付秀:嗯,有針對性,當然它的職責顯得要求更高,服務的對象不一樣了。那麼一路下來讓我深切而感受到了,從整個的保健過程,到現在,回過頭來想,首長保健的這一套系統,這種情懷,這種方式,它特別適合於我們國情,適合於大健康這個産業,適合於日益增長的、人們對醫療的各種需求的這種要求。
主持人:所以其實也是出於多種因素綜合的考量,我們成立了首保醫醫院管理有限公司集團對吧?
孫付秀:對的。
主持人:那現在在目前的醫療體系模式下,我們北京首保醫的一個自身定位是怎麼樣呢?
孫付秀:這個我剛才講了首保醫他是一個起源。我感覺到這一塊兒它太寶貴了,我們人民群眾如果要是能夠分享到軍以上首長的這种醫療方式,這種保健方式,這種人文關懷,這種效果,這是我們的初衷。當時我們也在想,這種資源這種方式,如果把他提供給社會,這是一件大事。因此後來我們接觸到我們董事長趙紅石先生,我們在探討怎麼樣能夠把首長式的、專屬的這一塊的醫療保健服務,通過我們搭建一個平臺,提供給社會,提供給體系外,讓體系外在大健康這個産業當中,有一種更高的選擇,讓社會不同的人群,尤其是個性化需求的人群能有一個選擇。這個首保醫這個概念就形成了。因此我們這是從設立開始,命名的時候,我們就把首長式的,尤其軍以上首長專屬的這一塊兒的醫療、保健、康復和平時的前瞻性的預防,形成了首保醫它的全部內涵。利用我們趙紅石先生打造的平臺,為社會就開了一個窗口。因此我們正式把它命名為首保醫,首是首長,保是保健,醫是醫療。這個窗口運作幾年來,事實證明,發揮了一定的作用。
主持人: 其實我剛才覺得您給我們解釋的非常好,通過給我們首保醫三個字每個字拆開來給我們解釋後,能夠讓我們的網友對於這個首保醫醫院管理有限公司有了一個更為直接的一個了解。那剛才其實我們也提到了,在我們的《“健康中國2030”規劃綱要》中也是要鼓勵多元化去辦醫,那您認為社會辦醫的一個優勢是在哪兒呢?
孫付秀:這個社會也好,國家也好,一個集體也好,如果他從事這個醫療這個專業,他肯定得設立他的基本內涵,設立他的盈利模式,這塊兒上呢,我想首保醫這塊兒主要的是揭示一種新型的醫療模式,就是首長式保健這種模式。當你有醫療問題的時候,尋求到首保醫,他有一種特別便捷的一種接待方式。他這個接待不掛號,他看病不是一個醫生給一個人看,他看病不是單一的,説是看哪個專業,他是系統看的。系統的看了以後,它需要哪些方面的專家,集中起來一群專家給一個人解決問題,這樣就大大節約了時間。更重要的是他們都説得清楚,講的明白,方案制定起來都是透明的。然後又有需求者參與進來,這樣的一個醫療行為,是我們推出的、是我們呼籲的,也是我們進一步探討的。事實證明它的好處就是一個是便捷。第二個精準,第三個人文關懷,第四個克服了漫漫求醫這條路。另外一個他是系統的,他這個看病比如説什麼問題,怎麼解決,放哪解決,解決的時候會不會出現問題,出現這些問題怎麼辦,他是一個系統的一個迴圈的一種親情的服務。
主持人:其實剛才我們也提到了,隨著人民對於美好物質生活的嚮往,那其實對於更加注重服務品質的民營醫療機構的管理創新也提出了一個新的要求。那我們北京首保醫從創立以來又做出了哪些應對呢?
趙紅石:首保醫最重要的它是一個醫療模式,那麼醫療模式的話,它就在於醫療模式的創新、醫療模式的扁平化和簡潔化。所以我們整個,一會兒會提到我們整個落地,在全國各地的服務機構,我們這個時候會有很多便捷的方式來做。因為在我們這個團隊當中,我們的創始人在這裡,我們從長期從事首保工作的專家、我們的平臺上有80多個專家。所以在這裡呢,我們也能充分的體現出來,這個叫服務。該怎麼講呢,服務的內容要細化,要充分地注重人文關懷,還有最重要的是努力實現資訊共用。所以我們的遠端醫療、遠端這種資訊共用使我們每一個專家的作用充分發揮到了極致。
主持人:就是實現資源的,相對性的一個平衡。
趙紅石:現在我們通過資訊的方式,遠端醫療這樣來溝通。尤其現在這個資訊越來越快,那我們解決問題的方式或者方法越來越好。
主持人:其實孫醫生,我剛才一直對您所提出的我們北京首保醫要打造這種“首長式的醫療保健服務模式”挺感興趣。那麼我們這樣一個綜合型的醫療服務平臺具有哪些創新的特點呢?
孫付秀:因為首保醫對待醫療,他的模式是完全不同的,認知也是不同的。比如説首保醫我們在設立他和推動他的時候,它的核心內涵和看病不是一個概念。你比如説首保醫我是創始人,我總結了這個首長保健模式的核心內涵。比如説我們醫療的目的是三大工程,第一大工程就是形象工程,醫療或者人們面對醫療的時候,它是一個很幸福的事情。所謂形象,氣質要好,舉手投足行為方式都是很有涵養的,氣勢、精神頭。
主持人:讓人一看就是説起碼面對醫生我不再恐懼。
孫付秀:找醫生是可能是有點恐懼,找保健醫生是很快樂的事情。因為它塑造你的形象。一個人,他要保持一種氣質和良好形象這是人們所追求的第一大工程;第二個工程就是健康工程,這個健康工程我們更多體現的是未病先治,或者前瞻性地去分析你有可能會出現什麼問題。如果前瞻分析透了,預防做好了,很少出現問題的,即使出現問題也可控,因此他是個幸福的事情。第三個工程就是長壽工程,它不光是要活得精彩、健康,他要長壽。這個,他現在到了100歲,他的生活品質都是很高的,耳聰目明、行動都是很敏捷的。比如説有些首長,我負責保健的一些首長,100歲了,你一進門他就説小孫來了,都這麼靈敏。就是長期它是得到一個有效的一個維護生命保健的,這就首保醫的精彩。如果實現了這三大工程,或者把這三大工程通過我們這個平臺推向社會,讓我們這個社會的每一份子、讓我們聽眾、讓全國人民都有這種大健康的概念。保持這三大工程,還有五個系統,是做保障的。第一個系統,就是有一套完整不同??的管理團隊。第二個就是,有強大的專業團隊,專家隊伍。第三個就是,他的整個的落地,是接的住的,比如説我們首保醫和很多的醫院形成了聯合,剛才我們董事長説的接的住。
趙紅石:對,接的住。
主持人:這一點其實非常重要。
孫付秀:我們絕對不是空談,你來找首保醫,他可能會給你一個很好的解釋。幫你出主意,幫你分析,甚至幫你解決你長期困擾的痛苦。有一些它超出醫療的範圍,高品質生活,超出你的想像就是抗衰老,衰老的慢一點,讓你的生活更精彩一點,這些都屬於“首長式保健”的範疇,也都是人們,社會上很多人去努力追尋的一種方式。剛才我講了這個保障系統,還有個最重要的就是我們的中醫系統,在我們保健這個工作當中,我們祖國醫學也在發揮著強大的作用。另外一個就是心理的健康問題。首保醫談醫療是不一樣的,因此我們通過很多的新聞媒體在推出首保醫,推出首保醫談健康,推出首保醫一種新型的保健模式、醫療模式、康復模式和精彩的人生模式,是非常有意義的。另外一點我想補充,就是首保醫,它更多的在醫療過程、保健過程中,體現人文關懷,體現人格權利,來解除你的痛苦,來幫你出主意。
主持人:那趙總我想請問您一下,那首保系統在我國不同地區來進行落地的時候,那在這個過程中是如何結合地區發展的特點來進行路徑的一個探尋的?
趙紅石:首保醫落地呢,談到這的話呢,是跟首保醫的一個長期發展戰略有關係的。我們第一階段是整個對平臺的建立樹立,那麼通過這一段時間的磨合,我們整個的平臺是有戰鬥力的,是能解決問題的。而且我們已經開始獨創的,開始我們新型的首保醫療保健模式,已經得到了大家的普遍認可甚至是高度讚美;那麼第二階段我們將會在各個地區落地,因為在我們一個地區的落地呢,。舉個例子説,我們正在努力進行的落地遼寧,我們通過這種遠端的教學,幫助它們進行科室的建立,這會整個提高他們的醫療水準,這是第一個方面。第二個方面呢,我們通過這種新型的醫療保健模式,可以幫助它們培養培訓,更多的這樣一個醫療資源,幫助它們帶動整個醫院這個服務模式的成長,是這樣做全國各地的佈局的。
主持人:就是從人才以及我們資源平衡的兩個角度,兩個方面去説的。
趙紅石:對。是這樣主持人,比如説我們最開始談的時候我們談到一個遠端資訊共用的問題。那麼每個醫院呢,尤其是在這個縣一級的醫院,他會存在著這個醫療資源配給不平衡,甚至整個這個診療水準低於整個省會城市這樣一個狀態。那麼我們通過這個遠端這個互助系統,完全可以幫助他、協助他們這些醫院提高他們的診療水準。
主持人:那您剛才也提到了我們一個人才培養的模式,那現在我們北京首保醫醫療團隊的一個人員構成是怎樣的呢?那人才培養又是怎樣的模式呢?
趙紅石:這個問題問得太棒了。第一個是在醫療行業,尤其是老專家,我們講的是帶學生,要帶學生,要帶徒弟。還有我們培養的這些新畢業的這個醫學院校的學生來一步步培養我們的梯隊,夯實我們的基礎。把首保模式這樣的一個梯隊一個梯隊的讓他們傳承下來。
主持人:那剛才孫醫生也是提到了,在我們的五個系統中,您最後一個是著重提出了有我們的中醫系統,那您認為我們現如今,應該怎麼樣做好中醫藥的一個深入挖掘?讓他和我們的一個現代醫學相適應,相匹配呢?
孫付秀:談到中醫,我喜歡用祖國醫學來描述它,實際真正的有內涵的,或者説深層次解決問題的,我們的祖國醫學是佔有先機的。他總結兩千多年前形成的這一套中醫的這種理念,模式,到今天是倒退了的,很多是沒有傳承下來的,因為在我們整個的實踐過程當中,在首長保健的這個過程當中,我是有著深刻體會的。比如説我,從1988年開始從事這個保健工作,我就發現我是西醫,我就發現不行,然後我回過頭去,由西學中,又學了中醫,我進一步的了解了我們祖國醫學,它是多麼的厚實,多麼管用。
主持人:您能給我們舉個例子來闡述一下嗎?這樣也比較直觀。
孫付秀:比如説,中醫講的致病因素,它是風寒暑濕燥火,這在西醫是不可想像的,風怎麼能導致疾病?火,他理解不了,但在我們的日常生活的整個過程當中,我們老百姓就明白,上火了。
主持人:對,最直接的。
孫付秀:他上火了他就有火,西醫它是解釋不了的。
趙紅石:他可以理解為炎症。
孫付秀:中醫用降火的形式,哪怕是配點兒冷飲,他就能解決,西醫他就不明白,他講是病毒感染了。
孫付秀:這是一個。第二個,你比如説這個我們中醫號脈,它能解釋它的全部疾病,通過切脈,對症下藥,它是辯證的,非常科學的。一個方劑,比如説感冒,我們西醫呢就是吃感冒藥,它只是減輕一點兒症狀,頭疼止疼,但他的病程是不會縮短的,中醫就不一樣,中醫還要分清楚感冒是風寒型的,風熱型的,外感型的,內傷型的,他調一下,哪怕用蔥白,用生薑加點可樂,煮一個,一喝一齣汗,好了。
主持人:那想問您一下,我們的北京首保醫,在我們的中醫藥和我們的現代健康相融合的過程中做出哪些努力呢?
孫付秀:中醫,必須和西醫結合起來,形成一種特別科學的一種診療體系,保健體系,康復體系,這才是完美的。這一塊兒上我們為什麼要推出一種模式,推出一種理念,如果這種模式,這種理念被社會廣泛地接受,他對大健康産業肯定是一個飛躍的發展。比如説這個病到底怎麼看,我們往往是被動的,有了病就去看,就去掛號,資訊是非常不對稱的。再一個,這個醫療,它是一個整體的一個概念。也許這個人發生的是肺裏的疾病,他最後死亡可能是腎,因此你把肺給他治療得再好,可能他帶來的後果還是死亡。因此保健,他就是一個整體的概念,説的非常清楚,為什麼他的模式裏邊其中一個就是一群醫生給一個人看病,如果一個人看病,一個一個的去找專家,最後也形不成一個統一概念,往往走彎路,往往出問題,留下一些遺憾。為什麼“首長式保健”受推崇,很多人願意找我們這些醫生來看一看,我們更多的是分析他的問題,給他提供一些建議意見。另一方面,醫療的目的是什麼,這個很重要。醫療,保健醫生,他更多的情懷是治病救人,是想方設法解除你的病痛,解決你的問題,不讓你出問題。。
主持人:人民的健康是關乎國家富強以及民族昌盛的一個重要的一個標誌。那現如今我們也是進入到了一個新時代,進入到了一個新的模式中,那您認為未來我們應該怎樣的更好為人民提供全方位,全週期的這樣一個健康服務呢?那您對我國未來的一個醫療體系又有一個怎樣的展望呢?
趙紅石:如果單從首保醫這個角度來講,我們的力量是有限的,儘管我們平臺上有很多優秀的專家,有很多在這個醫療各個領域裏,都是非常傑出的醫生,但是我們沒有辦法以我們這點兒力量,為全社會去服務。我覺得最重要的是有兩點,第一個呢,利用我們在全國做多點佈局,利用資訊共用的優勢,把我們這種人文關懷,精準醫療,精細化服務,那麼這樣專業,權威的首保體系,通過這種方式,輻射到全國各地。那麼同時呢,通過我們不斷的努力,我相信也會帶動整個醫療平臺慢慢的改變。對於整個醫療,單純的講,一定是治病救人,解除患者生理上的病痛。那麼從大的範圍來講,如果能增強人們的保健意識,人們對諮詢健康狀況,有個合理的評估,我個人認為,也是一個大的提高。所以首保醫在這個層面上,我們願意做帶頭,我們願意做開拓者,把這種模式,推廣到全國各地,讓每一個人都能享受到這種模式帶給他最大的這種健康的體驗,我相信,對於我們首保醫來講,對於這個首保醫的創始人,對於孫醫生來講,我認為我們內心都會有一點小滿足。
主持人:此次訪談,我們與孫付秀醫生和趙紅石先生共同探討了我國社會辦醫發展和現代醫院管理的路徑和圖形,也分享了北京首保醫醫院管理有限公司發展背後的故事。相信未來,孫付秀醫生和趙紅石先生會帶領著北京首保醫團隊在醫學道路上有更為深刻的造詣,也獲得社會各界更多的認可與支援。
感謝大家收看本期節目,也感謝孫付秀醫生和趙紅石先生做客到我們的欄目。
中國訪談,世界對話,我們下期節目再會!
(特稿)
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