中國網：歡迎郭院長做客《中國訪談》。現在醫院的專業化和精細化管理提到了更高的層次上，您怎麼看這種專業化、精細化的管理對醫院的影響？

       郭啟勇：專業化、精細化是對於原來的管理而言。醫院的管理者主要是由醫生産生的，小醫生到大醫生、到主任、到副院長、到院長，基本上是這樣的模式。原來腦子裏面的管理思維更多的是在醫療層面上，怎麼看病、怎麼看好病？這些大概是主要的。隨著醫改的推進，取消了藥品加成、耗材加成，甚至提出來騰籠換鳥一系列的動作，使醫院原來的收入或者是原來的純收入逐漸的下降。

       另外一句話，要讓醫護人員多得實惠，多分到錢，那錢從哪來？作為醫院管理者來講，在外邊的壓力下，不得不被動加強管理，必須專業化、精細化。由原來只單純思考醫療服務，到現在必須要思考財務運作；由原來只思考醫療流程、品質管理，到現在必須要思考成敗。只有這樣才能夠使醫院進行良性運作，這是外部的壓力。

       內部也一樣，學科發展需要錢、科學研究需要錢、人才培養需要錢，甚至今天在這兒講績效的時候，院長講留住年輕醫生，讓年輕醫生快樂也需要錢，這些都需要我們在運作中去專業化、精細化，才能使成本控制得最好，才能使結構調整得最好，才能使流程做得最好，才能使醫院更好地運作。