中國網：中國訪談，世界對話，歡迎您的收看！社會辦醫是我國醫療服務體系的重要組成部分，而作為我國社會辦醫的先驅，中美醫療集團自1988年創辦至今，現在已經擁有六家醫院，覆蓋中國三個省份，四座城市，是一家以醫療健康産業為核心的大型醫療集團，在中美醫療集團發展的過程當中，人才梯隊的培養和建設至關重要。是什麼讓一家非公醫療集團能夠突破傳統社會辦醫在人才培養方面的瓶頸而穩步前進的呢？就相關問題，我們特別邀請到了中美醫療集團京東中美醫院骨科主任、副主任醫師曾憲發和京東中美醫院婦科主任、副主任醫師杜春霞。
京東中美醫院的專家做客節目。 攝影 楊楠
中國網：曾主任，歡迎做客我們的節目。
曾憲發：各位網友大家好！
中國網：杜春霞，歡迎做客我們的節目。
杜春霞：各位網友大家好！
中國網：我們第一個問題先來問一下曾主任，那麼您還記得您是哪一年加入京東中美醫院的嗎？
曾憲發：主持人好，我是2005年4月份來到京東中美醫院的。
中國網：您能不能當介紹一下當時的學科建設情況是怎麼樣的？
曾憲發：當時的話京東中美醫院就是一個大的腎病專科醫院，綜合科剛處於起步發展階段，還是比較薄弱。
中國網：那是什麼吸引著您決定要加入京東中美醫院的？
曾憲發：我要想離開體制來換一种醫院（模式）去嘗試一下。
中國網：如果説最初是抱著一種嘗試的態度，那麼後來是什麼讓您決定要安下心來和京東中美醫院共同發展，一同成長呢？
曾憲發： 首先京東中美醫院是一個發展中的醫院，缺的是人才，我覺得來説對我們年輕人來説，我來到京東中美醫院那年是31歲，我想在一個地方發展自己的業務，京東中美醫院在發展業務上還是比較好的，能做自己喜歡做的事。有一句古話説人最大的幸福是做你自己喜歡做的事，我最起碼來説在我本專業這塊是我對口。
我在中美醫院幹了兩年工作以後，然後醫院又把我送出去學習，去北京積水潭醫院學習，然後回來以後我組建了一個骨外科，骨科大的骨傷科，給我施展的一些空間，包括一些發展的方向，所以我覺得這個醫院的能送年輕人出去學習，我覺得醫院應該是有潛力的。
中國網：我們再來問一下杜主任，我們也知道您在加入京東中美醫院之前， 其實曾經是在公立的三甲醫院擔任過很多年的科室主任， 那麼是什麼讓您決定要加入京東中美醫院的？
杜春霞：這也是一個緣分，我是在公立醫院工作了十七、八年以後，然後就是説國家的政策在改，政策在變，改革開放，我在2001年的時候，先南下了，去了深圳和東莞，去闖蕩了一年以後，我覺得那個空間也不適合我發展。當時想出來的時候，就是因為體制的問題，再一個自己也想到民營醫院探索一下，把自己的這點東西更多的貢獻給病人，然後這樣出來。自我感覺民營醫院機制應該靈活一些，我們就先出來嘗試一下，也是一個嘗試。當時想的是一開始就是請了兩年的假，覺得我出來見識見識，不行我再回去，公立醫院畢竟有個保底。 這樣的話就出來了。在2002年的時候，我是看到《健康報》刊登京東中美醫院在招人的消息，因為它原來是一個專科醫院，它要轉型變成一個綜合醫院，這樣話我也是抱著試試看的態度，我就來到這了。
京東中美醫院的專家做客節目。 攝影 楊楠
中國網：所以説您當時剛來到京東中美醫院的時候，其實是基本上可以説是零開始，那麼我相信在科室的建設過程當中肯定也遇到了很多困難，您能不能簡單介紹一下，遇到了哪些具體的困難又是如何解決的？
杜春霞：我們來的時候只有腎病專科醫院，那個時候正準備籌建綜合醫院，就是專科醫院往綜合醫院發展這樣的一個轉型，我們和曾主任我們是第一批來做綜合的醫生，來了以後我們就成立一個綜合科，綜合內科、綜合外科當時我們都在一個科室。
我來了以後是從零開始，因為當時就想把科室做的更好一些，從一開始一個人帶領一個科。遇到的最大的困難有三個：第一個人員的問題，因為如果要是招聘人很難，從中級、初級一開始我是一個人，後來開始招聘醫生，這是人才的問題。第二個問題可能大眾對民營醫院的一個看法，不理解或者不接受民營醫院，因為以前大家都是公立醫院都是公費醫療，一到民營醫院這個地方可能就不接受，這是第二個問題。第三個問題因為民營醫院一開始是沒有醫保的，所以前幾年做起來是很困難。但是我們醫院體制比較好，民營機制比較好。
中國網：所以説您二位可以説是和京東中美醫院共同發展和成長起來的，特別是您二位所帶領的科室，可以説是從零起點到重點科室，甚至在當地佔有一定的行業地位，那麼作為京東中美醫院骨科還有婦科的學科帶頭人，您二位能不能談一談在醫院工作這麼久的最大的收穫和感受是什麼？首先曾主任先來説吧。
曾憲發：要説最大的收穫有兩點，第一是事業，第二是家庭。在事業方面來説，首先收穫的是業務，一個男人來説在業務上還是非常重要的，首先來説以前我做一台膝關節手術要很長時間，兩三個小時。現在做一台膝關節手術，我們一個小時就完事了，手術效果非常好。以前做一台腰椎手術、頸椎手術時間也非常長，我們現在做一台手術以後，術後第二天第三天就下地了。手術時間短當然對患者也好了，因為手術確實是微創了，現在理念越來越微創，現在這些手術跟北京大的三甲醫院手術效果基本上沒什麼區別，手術效果非常好。再就是家庭方面，我的妻子和孩子都在附近，以前我在北京學習的時候一年也回不了一家一趟，照顧不了家，很對不起他們，現在到這兒以後每天我都回家，也感謝醫院。
杜春霞：我是2002年來到京東中美醫院的時候，當時是我一個人，那麼經過這麼十幾年的打拼，小二十年的打拼。現在從一個人，變成了一個科室，科室又分科，中間經歷了，因為我來自於三甲醫院，不能單純從一個門診做起，那麼醫院也給了各方面的一個支援，從一開始成立一個病房，後來又加了一個産科，我們婦産科是一個大的科室。然後在2012年的時候，我們又分成了婦科和産科，隨後又成立了兒科，所以這樣的科室逐漸的在做大，在一點一滴的醫院各種努力、各種政策，然後給我招來了很多得力的助手。
再有一個就是注重一個人才，招來人才以後外出進修，這樣體現了一個醫院有一個機制。我們自己除了學習做大科室的同時，我們自己要學習，而且注重一個人文的服務，因為民營醫院跟公立醫院還是有區別的，那麼我們技術上的先天短板，現在院裏的辦院理念也是以服務為主，除了技術服務，再加上一個人文服務，其實在某種程度來説，我們京東中美醫院更注重於人文服務，關心，主要注重於病人就醫的一個感受。我們領導也經常説病人來這看病是看得起我們，我們就要對每一個病人要負責，讓他們高高興興地解除了病痛，而且又不堵心的走出醫院。領導常説每個人有時間或者是有精力沒事別往醫院來跑，沒事我們去逛街，那誰願意來醫院呢？他肯定是有痛苦、有需求，那麼當病人走進的時候，我們要把我們的服務做到第一位，做到人文的關懷，關心病人。這麼多年，像剛才曾主任説，我們靠的是一個給病人的一個技術服務和一個人文的一個關懷，了解每一個人的心理，讓病人出了院以後，解除了病人疾病的痛苦，而且讓他心理有個安慰，這樣病人互相之間有一個口碑的宣傳，然後這樣一傳十、十傳百，這樣的話我們病人確實越來越多，科室也是越來越大。再一個就是我也收穫了一個團隊，現在可以説是兩、三個團隊，因為我們分出去産科分出去兒科，團隊人員也很大，而且我們年輕人也逐漸的在成長起來。 原來從一開始大學畢業分到這兒，現在都成為主治醫師，那麼可能下一步更有一些高級職稱的人員都在成長。
中國網：兩位也作為醫院的元老和骨幹，如果放眼未來，對京東中美醫院有什麼樣的期待呢？
杜春霞：京東中美醫院的發展理念是打造百年醫院和中國的梅奧，注重的是人文的服務和患者的感受，所以我們現在也是在這個方面在做一些努力，無論是技術方面還是對病人的一個關懷方面。
我們技術方面，近兩年又提出了微創理念和注重腫瘤病人的一些治療，各方面的一個綜合治療，這樣的話病人會得到更大的一個收益。就婦科來説，因為女人在家庭的地位當中也是很重要的，那麼服務好每一位患者，這樣的話讓她們得到儘快的痊癒，儘快地減少痛苦，這樣的話也是維繫一個家庭安穩、平穩的一個最好的一個因素。我們現在目前京東中美醫院能做婦科各類手術都是可以順利的完成的，通過微創的方式減少病人的痛苦，縮短住院的時間，這樣的話也得到了很好的一個效果。
京東中美醫院打造是百年醫院，現在京東中美醫院已經起步20年，集團30年，在這個契機我們培養了許多年輕的人，那麼我們也希望跟著京東中美醫院繼續發展，在大家庭的平臺上繼續去發展，一代比一代更強。
曾憲發：我覺得京東中美醫院會越來越好的，因為現在國家的政策對社會辦醫還是挺支援的，因為我們的辦醫理念是打造百年老院，包括我們的標桿還是梅奧醫院。所以我們來説，現在京東中美院綜合醫院已經20年了，在民營醫院來説，社會辦醫中應該是個標桿。我覺得京東中美醫院會越來越好，也祝我們京東中美醫院越來越好。
中國網：感謝二位主任接受我們的採訪，也讓我們了解到了京東中美醫院在人才培養還有社會辦醫方面的一些經驗，也感謝各位網友的收看，我們下期再見！
