中國銀聯董事、工程院院士柴洪峰:智慧城市建設應以人為核心
 
時間:2018年8月29日
嘉賓:中國銀聯董事、中國工程院院士 柴洪峰

   中國網:中國訪談,世界對話!各位好,歡迎收看中國網中國訪談。掃描二維碼買早點、刷銀行卡/手機乘公交坐地鐵,移動支付讓我們的生活越來越方便,城市越來越聰明。智慧城市建設即將進入一個全新的時期,未來的城市生活還會發生哪些變化呢?在2018中國智慧城市國際博覽會上,我們有幸採訪了中國銀聯董事、中國工程院院士柴洪峰。

中國網:柴院士您好,首先感謝接受我的採訪,我們在這次的博覽會上面看到了中國在推進智慧城市建設中的一些具體應用,目前中國銀聯對於智慧城市建設的總體部署是怎樣的?請您介紹一下。

圖為中國銀聯董事、中國工程院院士柴洪峰

柴洪峰:首先中國的智慧城市建設是趕上這一輪資訊技術主導的經濟發展的新時期,那麼在這個時期,國家決策通過智慧城市的建設使市民的生活更幸福,通過智慧城市的建設讓市民更願意居住。也使我們的生活更美好、更便捷、更安全。

銀聯是一個卡組織,作為卡組織就是組織所有的發卡銀行、收單機構來共同為持卡人提供服務,那麼作為卡組織怎麼來創新智慧的支付,為智慧的城市來服務?這個講起來應該分兩個層次,第一個層次大家都知道城市生活最基本面臨的是什麼?四個字,吃穿住行。第二個層次就是城市居民將來的升級版的美好生活需要我們在金融支付方面要怎樣配合?

大家都知道,要上大學,所以我們在500所大學裏邊都開展了銀聯創新的支付,圍繞著學校校區的內外,學費的繳費,各個方面都為大學生提供了很好的支付服務。還有什麼?我們希望市民都是健康的,但是在大健康的過程當中,總要有得病的時候,那麼在看病這個角度上來講,怎麼讓看病更方便?所以我們在全國27個省,100多家的城市,1000多家的醫院了開展移動支付業務,這個移動支付業務使城市智慧的程度得以提高。大家看到,這種一步步實施的過程當中我們一定要和智慧城市的頂層規劃、整體規劃結合起來。但是從落腳點上要從下至上,是市民能夠接受的、能夠滿意的,能夠得到獲得感的這種創新支付服務。實在落地的時候,他們才能夠得到滿意,才能夠獲得我們所説的幸福感。同時應該看到所有的智慧城市建設,智慧支付都要有安全的支付。

中國網:好,像您剛剛所説的,銀聯構建智慧城市的主要著力點是構建智慧城市服務,那麼目前銀聯投入了哪些力量來推進這項服務?

柴洪峰:方方面面的場景配合起來來進行不斷的産業升級,使所有支付創新都能夠讓持卡人不知不覺地感受到這種服務,而且在非常便捷的過程當中,能夠更安全的來使用這些銀聯的支付服務。

在任何一個産業升級過程當中,有若干個創新點,要把這些創新點怎麼組織起來,變成我們自主研發、推動、驅動這個市場的創新力量,我們定的技術路線是技術專利化,專利要標準化,標準要變成能夠服務銀行,銀行服務社會,收單結構服務社會的平臺化。那麼大家都知道,銀聯也是走向國際的一個公司,我們按照這種的方式,平臺要品牌化,品牌要國際化,在全球170個國家和地區都有我們銀聯的服務,那麼也希望媒體向持卡人廣泛地宣傳:所有的遊客出去用我們的銀聯卡都可以享受安全、便捷還有優惠的服務。

中國網:好,謝謝柴院士。那麼下一個問題是,我們也注意到銀聯在推進智慧城市的建設過程中,還廣泛的聯合了商業銀行、非銀行金融機構、支付機構、系統廠商等多方力量,銀聯是怎麼做到這一點的呢?

柴洪峰就是圍繞著整個産業和生態佈局的專利,通過這個專利制定相應的標準,使這個標準滿足我們持卡人,銀聯的持卡人對持卡創新服務的滿意度來確定的,一切是圍繞著用戶這個中心的,圍繞著用戶來創新的支點是在那個專利,是在那個標準上。而且還要經過嚴格的檢測才能夠進入市場。但是我們也在這個過程當中,向所有的合作夥伴,産業的合作夥伴、生態環境組織建設的合作夥伴來進行呼籲,大家一定要一塊共同創新。而且要包容這個創新,特別是在商業模式的過程當中,一定要以持卡人,以用戶的利益為先,一切為用戶的利益,那麼才使我們的服務真正能夠扎紮實實落地,才使我們創新的目標比較明確。大家都知道智慧城市,現在是生活更美好,生活是為了人,所以所有創新最後的落腳點、最後的目標都是讓人們的生活品質得到提升,那麼智慧的支付、智慧城市的建設,以及我們怎麼組織這種創新,都是有非常明確的目標的。

中國網:謝謝柴院士,非常感謝您。

(本期人員:記者/唐靖初 攝像/王一辰 後期/劉凱)

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來源:中國網