中國網：各位好，這裡是中國網《中國訪談》。隨著中國品牌越來越多地走出去， 品牌建設和公共關係管理成為中國品牌不得不面對的問題。改革開放以來，中國取得了哪些發展成果？中國品牌又該如何更好地走出去？就此問題，我們採訪到了奧美公關亞太區總裁兼首席執行官柯穎德先生。

奧美公關亞太區總裁兼首席執行官柯穎德接受中國《中國訪談》採訪。（楊佳/攝影）

        中國網：柯先生下午好，非常感謝您能接受我們的採訪。我想問的第一個問題，這次中國發展高層論壇的主題是“新時代的中國”，請問您如何理解主題中所提到的“新時代”？

        柯穎德：我在中國生活了22年，在過去的22年中，我親眼見證了中國的快速發展。我正是利用自己在華的22年的經歷，努力讓世界更加了解中國。當我剛踏上這片土地時，中國的改革開放之門開啟不久，經過了22年，中國的變化是有目共睹的。當然，確實也存在著一些挑戰，但中國已經從較落後的狀態發展為現在更為現代化的狀態，尤其是一些領域發展非常迅速，比如人工智慧等先進技術方面，中國正引領世界。我目睹了中國的改革，感受到了中國飛速進步。對我來説，新時代的中國並不僅僅指過去的5年，而應該包括過去快速發展的20年。

        中國網：您剛剛提到您已經在中國生活了20多年，那麼從您的個人經歷來看，中國改革開放取得的最大成就是什麼？

        柯穎德：我認為中國最大的成就就是發展、改革、進步，敢於嘗試並從中學習的能力。中國並沒有因為取得了諸多成就而表現出傲慢自大，而是樂於不斷地學習並進行調整，這些都是我個人的積極感受。

        中國網：現在中國決心進一步深化改革開放，請問您對此有何建議？

        柯穎德：我看到中國在一些方面確實開放了，但事實求是地講，有些方面的開放程度還不夠。我相信自由貿易和市場開放，在一些開放程度高的領域，發展更為快速，反之在一些開放程度不夠的領域，發展速度也受到影響。所以我提倡中國需要更加開放，通過更多的對話和共同努力，達成共贏。

        中國網：那麼作為奧美公關公司的負責人，您覺得您的公司是否也從中國的政策中受益？

        柯穎德：那是肯定的，我們在中國的業務非常好。我們是做品牌推廣的，是做公關的，之前，我們主要致力於幫助跨國企業進入中國，並與中國消費者建立聯繫等等。現在我們也會幫助中國公司將自己的品牌推向世界。市場開放後，更多的企業想要進入其中並建立他們的品牌，我們負責發展這一部分。

        中國網：我們知道，奧美公關公司同時也服務於中國本土品牌的全球化，那麼您能舉幾個您的合作夥伴在過去幾年發展的例子嗎？

        柯穎德：我們現在正在與北京冬奧組委合作，為2022年冬奧會做準備工作。這是我們為之驕傲的一個客戶，北京正在協調2022年冬奧會各個方面的工作，我們非常榮幸能參與其中，共同探討應該傳遞哪些資訊，如何傳達這些資訊。這是一個很好的例子。還有，幾年前聯想集團收購IBM公司部分業務時，我們也有幸參與其公關團隊，幫助聯想公司完成收購。現在，聯想集團在全球擁有強大的品牌效應，我非常自豪曾參與這項工作。

        中國網：作為一名業內專家，您覺得一個本地品牌要如何才能走向世界呢？　

        柯穎德：我經常給大家的一條建議就是，一個品牌只有得到當地市場的認可才能算是成功的。一個品牌的成功，就是要給消費者帶來更深層次的東西，而不僅僅是完成一次交易，因此需要給消費者一種情感上的收穫，這就是我的建議。要想建立一個品牌，你不能一味推行自己的想法，而是要了解該品牌消費者的感受，確保品牌可以與消費者之間建立聯繫。

        中國網：中國提出了“一帶一路”倡議，那麼您覺得中國公司應該如何利用這個機會將自己的品牌推向國際呢？

        柯穎德：我認為“一帶一路”倡議是一個明智的經濟策略。我認為它會帶來極大的機遇和啟示，我非常願意成為“一帶一路”當中的傳播者，幫助各方建立聯繫，確保”一帶一路”沿線的各方了解這個倡議所帶來的共同利益，所以我非常看好”一帶一路”倡議。我認為我們終將找到一種方法，確保各方都能從中受益。

        中國網：對於中國市場未來的發展您有怎樣的期待？

        柯穎德：我認為中國市場仍然有非常大的發展潛力，我非常看好中國。目前我們在中國的經營情況非常好，我們仍然可以做得更好，這其中有非常多的機遇。無論是國與國之間的交流，還是公司與國家間的、公司與公司間的交流，其中都存在很多機遇。我非常榮幸作為一個西方人，在中國生活了22年並致力於公關事業。我覺得我的工作就是在各國的文化交流中起到橋梁作用，目前來講這一工作非常重要，也頗具前景。

        中國網：那麼您覺得奧美公關公司在整個過程中將扮演怎樣的角色？

        柯穎德：我們現在參與了多項重要的工作，我們是中國發展高層論壇的合作夥伴，我們與北京冬奧組委合作。我們與各地方政府合作，發展本地品牌。我們也與多家公司合作，幫助他們設計出更適合當地的資訊，從而能夠被更好地理解，所以我覺得我們在新經濟形勢下會發揮更大的作用。

        中國網：您覺得未來會有哪些挑戰？

        柯穎德：我認為需要讓人們明白，大家可以共贏，並要保持市場開放。我相信我們之間的聯繫如此緊密，以至於經濟民族主義不可能有太多的存在空間，所以我更傾向於全球化合作，反對反全球化的行動。

        中國網：非常感謝您。

        柯穎德：謝謝。

（本期人員——責編/文字/記者：杭舟；攝像：劉凱 、楊威；後期：劉凱；攝影：楊佳；主編：鄭海濱）