“全返時代”開啟消費時代新紀元

時間:2017年4月6日
簡介:分享經濟在今年的兩會再次成為了熱點話題。本期訪談節目邀請到上海紫景鼎網路科技有限公司的三位嘉賓和網友談談這個話題。[視頻下載] [訪談實錄] [返回視頻]

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訪談實錄

 全返時代”——開啟消費時代新紀元

——專訪上海紫景鼎網路科技有限公司

董事長魏洪祥、總經理趙啟雲、執行總裁李強

 

 

 

中國網:中國訪談,世界對話,歡迎收看本期的《中國訪談》,我是主持人李丹。自從分享經濟在去年被當作提案的形式帶到公眾視野之後,今年的兩會再次成為了熱點話題。本期我們榮幸的邀請到上海紫景鼎網路科技有限公司董事長魏洪祥先生,總經理趙啟雲先生,以及執行總裁李強先生。歡迎三位。

魏洪祥:主持人好,廣大網友朋友們,大家好!

趙啟雲:主持人好,廣大網友朋友們好。

李強:主持人好,廣大網友朋友們,大家好!

中國網:非常感謝三位來到《中國訪談》,首先想請問魏總,全國兩會剛剛落幕不久,在今年的兩會上再次提到了分享經濟這個概念,那我知道公司就是在做分享經濟的,並且的模式叫做超銀行商業模式,那請您為大家介紹一下,這到底是一個什麼樣的概念?

 魏洪祥:剛主持人提到兩會“網際網路+”“分享經濟再度成為熱議,那麼眾所週知,拉動經濟增長的三架馬車,出口、投資、消費,消費已經成為拉動經濟發展的一個新的引擎。公司圍繞著國家政策,在刺激消費、去庫存、大眾創業萬眾創新方面,結合國家這樣的一個政策,把“網際網路+”與“分享經濟”結合成一個超銀行商業模式,這個超銀行商業模式她雖然是一個全新的概念,但是任何一個新模式的出現都離不開傳統基本的原理。超銀行商業模式是在佣金模式、免費模式、銀行模式組合在一起,形成的一個可操作的一種工具。超銀行模式可以讓我們消費者成為消費商,讓消費者消費的錢再返還回來。讓我們商家可以刺激消費,去庫存,而且可以真正實現大眾創業、萬眾創新,你把自己使用過消費經歷分享給別人,同時也會有獎勵。這樣公司也是本著讓你一切消費都可以免費為使命,為消費者服務為宗旨。

 

 

  中國網:您剛剛介紹了公司大概運營的商業模式,那您為大家介紹一下公司具體是做什麼的?

 魏洪祥:公司是做網際網路的,具體以網際網路為工具,以線下實體商家為主體,打造了一個會員分享經濟為原則的平臺。

 中國網:您剛剛説到了讓一切消費都免費,我想這個詞對於所有消費者來説都是非常有刺激性和誘惑性的一句話,那想請問趙總,分享經濟如何落地和落實,我相信很多消費者一定很關注這個問題。

  趙啟雲:分享經濟是最近幾年網際網路發展出來一個新的名詞,以前是一個名詞,現在是一個新模式。根據有關部門的統計,去年分享經濟交易額達到了三萬億以上,參與的人數達到了六億多,他們的增長速度是非常快的。這樣對國家經濟發展起到了一定的作用。網際網路的發展,分享經濟出現,推動社會公信力和人與人之間的信任度,因為分享經濟它的兩大前提,一個是存在感、參與感和信任感。這樣就是説它的推動會帶動我們國家社會和諧發展,起到一定的作用。我認為以後商業模式裏面,分享經濟是必不可缺少的,就跟美國凱文凱利説的那句話,分享經濟是時代發展的必然産物。

中國網:全返時代結合“網際網路+”以及分享經濟形成一種新的商業模式,就像公司稱它為超銀行商業模式。那想請李總為我們介紹一下,它跟普通的銀行有什麼差別呢?

李強:這個問題這樣來説吧,傳統銀行需要消費者把錢存到銀行,銀行再把錢以借貸的形式發放到企業,企業拿到錢之後生産産品賣消費者産生利潤,産生利潤之後企業要拿一部分利潤來還貸款利息,這是銀行的收入,銀行拿到錢之後支付給消費者存款利息,這是少量的,這是傳統銀行的盈利模式。那我們全返時代呢?我們全返時代是這樣的,我們全返時代消費者只需要免費註冊成全返時代的會員,然後到我們聯盟商家去消費,這樣所有的消費都可以得到返還,刺激了他們消費,消費的越多返還的越多,對吧,他們消費的多了,企業所得到的結果是什麼?去庫存,獲得了非常多的現金流,企業的現金流大了,手裏有錢了,不需要銀行貸款,對嗎?這樣就形成了一個非常良性的迴圈。所以用這兩張圖可以非常明確清楚的説明這兩者的區別。

中國網:説到全返,相信從字面意思上我們去理解,就是我們把錢花出去,我們消費了,同時這個錢我們獲得東西的同時,我花出來的錢還能再回來,我們從字面意思上理解它是全返,那麼它放在商業模式當中,可能很多不是從事這個行業的人不是特別能專業的理解它了。那麼請魏總來為我們更專業化的介紹一下全返的意思。

 

 

  魏洪祥:所謂的全返就是全返時代的會員在全返時代聯盟商家處消費,消費的金額會自動累計,每天以餘額的萬分之五返還到會員的賬戶上。返還這個是以積分的形式錶現出來的,當積分達到100積分的時候可以轉換成餘額,那麼這個餘額可以在我們任何聯盟商家去消費,同時也可以把餘額提現。直至把消費總金額返還完。對於商家呢,我們相當於幫商家賣産品,商家會把15%的佣金直接到平臺,這個是通過系統自動實現的,從會員的APP上或者從POS機上實現了自動的分離,85%貨款直接到商家的會員賬戶上,這樣商家他可以隨時把錢提到他綁定的銀行賬戶。同時他給我們15%的佣金,我們也以餘額的萬分之五,每天返還給聯盟商家,直至把這個返完。這是我們説的全返。對於我們所有會員還有聯盟商家,我們不收任何費用,同時對於新的會員註冊,我們會送190塊錢的消費返還,這樣消費者消費的越多返還的越多,商家通過這樣一種行銷模式,把産品能夠快速去庫存,真正實現現金回流。

 中國網:剛才李總手中所拿的兩張圖,其中一種是傳統銀行的模式,另外一種我想應該是全返時代APP文字和圖片大概的一個呈現。那想請問全返時代APP,按照魏總的介紹,是拉近了商家與消費者之間的關係了,也可以大大刺激消費。那麼公司是具體如何將這種理念融入到企業發展當中的?

趙啟雲:其實這個事比較簡單,因為網際網路高速發展,我們要改變傳統思維模式,我們叫企業所有員工全員參與,分享經濟本來就是一個參與感、一個信任度,所以前提是全員參與。我們全返時代APP,相當於就是我們公司産品,只要有手機,手機有信號,所有的人都可以通過網際網路下載、連接、複製、推廣、分享。這個相對比較簡單一些,然後我們會員註冊,都是免費的。這樣企業很容易把我們理念融入到企業當中去。

中國網:那聽起來這種可以返現,並且你消費出去的錢可以再返還到自己的口袋,這種模式聽起來真的非常好。想請問李總,消費其實我們每個人都不陌生,我們每個人都會是消費者這個角色,那它比起來傳統的消費模式,它最大的優勢是什麼?

 李強:説起來優勢,從兩個方面來分析你就能聽的非常明白。第一方面從消費者方面來講,消費就等於投資,之前消費就是把錢花出去就沒了,現在我們這種模式消費就等於投資,你花你該花的錢,賺你原來賺不到的錢,這是第一個方面。第二個方面,消費者通過我們全返時代可以轉變成消費商,也就是説從原來消費者現在變為既是消費者又是經營者,不用花一分錢可以賺到各行各業的錢。很神奇吧,這是從消費者角度來分析。

從企業來講,我們把分享經濟融入到模式當中,實現了口碑宣傳這種行銷模式,把企業行銷成本降的非常低,但是效果是非常好。也就是説企業通過我們全返時代,可以立即實現全員行銷。至於説解決的問題,我認為我們全返時代解決最大問題就是刺激消費,也就是説讓消費者從之前的需要消費、不敢消費,變到現在想消費就消費,消費的越多,返還的越多。

中國網:這個也是我想問的,那對於商家來説,很多商家面臨的一個問題就是去庫存的問題,那對於消費者來説他希望買到物美價廉的東西。像您這種方式,我花了錢,獲得了東西,還相當於零成本,那當然更好。那這種模式你覺得能吸引消費者真正來參與嗎?

李強:通過我們運作這麼長時間,最開始有些消費者持懷疑的態度,有些人不願意去嘗試,但是有一部分人願意嘗試,他嘗試了影響到周圍的人,我今天買了一輛車,把錢又陸續回來了,你看看他返了,現在慢慢的人都願意參與。依靠口碑的宣傳。這是真正的口碑宣傳。錢實實在在又回到他口袋裏去了。

中國網:我們了解到前不久貴公司與青海崑崙書院簽約,啟動了叫做陽光書吧的項目,這個陽光書吧的項目是為免費圖書開闢了一個新的路徑。這個陽光書吧我們具體做了什麼樣的工作?請趙總來介紹一下。

 

 

 趙啟雲:崑崙書院是我們打造全免費全民閱讀的一個平臺,我們跟崑崙書院的簽約,是崑崙書院免費讀書以外的消費,消費全返,這樣就真正實現了崑崙書院全免費閱讀的一個空間。我們跟崑崙書院的合作也跟政府合作,推廣全民閱讀陽光書吧工程項目,找到一個很好的落地方案。在以後運營過程中我們會大力推廣,在全國範圍內大力推廣我們免費讀書這種模式,也就是現在推的是正能量,是真正全國各個城市每個角落實現免費讀書,給大家提供一個免費讀書的平臺。真正去推行全民閱讀的活動。希望廣大的朋友們積極的關注和積極來參與。

中國網:那具體現在已經落地免費讀書的地方大概有多少?

  趙啟雲:現在我們在青海先是試點,第一個在西寧,在推行了兩個多月,時間也不長,兩個多月時間,效果還是非常好的。相關部門也是非常關注,每天都會有來諮詢的,有報道的。所以我認為目前運營效果來看,真正還是起到了一定的帶頭作用,對以後全民閱讀應該是很好的一個落地方案。

中國網:免費讀書對於整個大眾來説真的是一個非常好的方式,那這種全返時代商業模式跟您介紹的免費讀書,它們之間有聯繫嗎?

趙啟雲:有聯繫,我們崑崙書院做得是公益項目,我認為每個公益項目它自身就有一個造血的條件,如果自身造不了血的話,自身沒有資金來源的話,公益的項目很難推行。我們因為推的是公益,所以我們是免費的,但是企業有一部分消費是需要收費的。這樣我們全返時代免費讀書以外的消費,你消費以後給你全部返回來,相當於實現了免費。崑崙書院真正實現了全免費的一個模式。

中國網:謝謝。想請問魏總,我們了解到公司的發展模式為商業以及企業提供了非常巨大的發展空間,對於他們來説,對於企業和商家來説,它們具體獲得了哪些優勢?

魏洪祥:對於我們的聯盟商家,首先會幫他們去庫存,就相當於我們幫他賣産品,賣出去産品他給我們佣金提成,賣不出去産品他不需要支付給我們任何費用。第二點,跟我們合作以後,他可以實現跨界盈利,可以賺任何行業的錢。

中國網:商家如何跨界盈利?比如説我是賣服裝的,我可以跨到房地産嗎?

 魏洪祥:你舉這個例子非常好,賣服裝的,在原來你只能通過賣服裝賺錢,但是在其服裝之外的行業你要賺錢你要麼投資,要麼參股。通過全返時代這個商業模式,成為我們聯盟商家之後,在你那兒消費的時候,去買一件服裝,他成為我們會員了。這個會員在其他我們全國各地任何聯盟商家處的消費都跟有關係。這樣實現了企業不花一分錢可以賺任何行業的錢。全返時代商業模式可以做到這一點。第三點,能夠讓會員消費産生黏性,而且持續不斷地消費。

中國網:這個黏性的來源最主要的根源就是來源於我免費消費嗎?

魏洪祥:也就是説你在這兒消費了,我把錢返還給你,你得到了你應該得到的東西,錢慢慢又回來了。那麼這樣話作為任何一個消費者,還是以衣服為例,同樣這一件衣服,正常情況下你要花錢買,你免費成為我們全返時代會員後,你還是花這麼多錢,衣服你拿走了,錢慢慢每天又返還到賬戶上,這是我們對我們聯盟商家第三方面好處。還有第四方面,可以讓我們聯盟商家在開招商會的時候,也是一個招商利器,因為通過這種方式能夠提前把貨款交上來。第五點,通過全返時代,我們聯盟商家可以讓他的員工管理從原來被動管理變為主動的管理。

中國網:這個如何做到被動管理轉化成主動管理呢?

魏洪祥:在原來我們員工是給老闆打工的,老闆給員工發工資,老闆給員工指定任務由員工來完成,這一切全部是被動型的,尤其90後慢慢進入工作崗位了,原來傳統很多管理方法已經約束力大大下降了。例如遲到了你扣他工資,有些可能説了我工資不要,我起來走人了。所以這樣的情況下對員工的管理按照傳統的方法已經不行了。我們全返時代也是按照分享經濟的原理,你分享的越多,你的獎勵也越多。這樣相當於員工從原來打工狀態變成一個老闆,你自己利用老闆的平臺可以做任何事情。這樣實現了你不用花一分錢,可以賺任何行業的錢。可以實現大眾創業、萬眾創新。這是全返時代的聯盟商家可以得到這些處。同時,對於我們聯盟商家來講,提高了的市場競爭力,讓的競爭對手無計可施。

 中國網:可是這個問題要問了,比如説我是賣服裝的,另外一家也是賣服裝的,我可以在你這個平臺成為你的會員,他也可以,我們之間競爭是不是就弱化了?

 魏洪祥:這個是在市場剛開始推廣階段,我們有區域合夥人,針對於不同檔次的,我們有選擇我們聯盟商家。因為任何一個新興事物它逃不出二八定律,剛開始只有20%會認同這樣的理念。認同這樣的會讓它得到好處,慢慢大家接受這樣的觀念之後,如果大家都按這種方式消費了也實現了我們使命,讓你一切消費都可以免費。

中國網:那您剛剛介紹的每一點都是對於商業企業來説,都是他們最關注的那些點。相信運作到現在,跟企業之間也發生了很多案例包括故事,能否與我們來講解一下。

 魏洪祥:現在我們聯盟商家,像從早期的教育、孕嬰産品、賓館、酒店、汽車、房産甚至包括陵園墓地也可以按這種方式全返,因為在這方面就像嬰兒早期教育,大家知道教育是比較關鍵的,要從娃娃抓起,針對早教一些收費也是相當高的。通過跟我們全返時代合作以後,他會既享受好的教育同時把錢又回來了。跟我們合作的新正蒙教育,她在這方面有很大的收益。首先從員工管理方面,從原來被動工作變為主動工作,也體現我們好處之一。同時她的生源不需要再去打廣告,通過口碑的傳播,生源都源源都不斷地過來。因為現在傳統途徑也在發生變化,你的電視廣告、報紙廣告,有多少人能看到,看到之後有多少人會相信,通過這種口碑傳播以後,把信任度會大大拉升了。在這方面還有長安汽車也在使用我們全返時代工具也得到了好處。類似的案例比較多了,像海南旅遊、白酒、飲料,按這種方式都得到了他們所想要的結果。

 中國網:那剛剛魏總也介紹了很多跟企業之間産生的關聯,包括給予他們的一些優勢。那想請問李總,其實趙總也有介紹到跟崑崙書院的合作,除了跟這樣一個書院的合作之外,還跟哪些領域進行了深度的合作?

 李強:我們現在合作的方面很多,除了免費閱讀之外,我們還融合了像早期教育,魏總談到了,孕嬰産品、超市、賓館、酒店、房産、汽車、機票出行都有。所以説我們涵蓋衣、食、住、行各個方面,我們公司還將打造零成本計劃,一個是零成本養娃,零成本養生,零成本養老,零成本創業,零成本結婚。

 中國網:你們關注的這些點都是現在大家最急在就是已經火燒眉毛的那些點了。

李強:對,各個方面,我們現在公司都在籌劃,在實施當中。隨著時間的推移,你將看到。

中國網:就是未來我們會看到更多一些合作出現,包括就像您剛剛介紹的一些零成本結婚也好,零成本養娃也好,就是老百姓最關注的這些最重要的民生問題,都能一一的解決嗎。

 

 

李強:對,都可以。因為現在人不是説不敢消費,不敢消費為什麼?有三個方面,教育、醫療還有買房這三個方面,不攢錢不行,都把錢放在銀行不敢消費,但是我們這個消費返還回來了,你消費越多返還越多。

 中國網:目前您可以預估一下,就是在未來當我們這個模式更多推廣,覆蓋人群更廣的時候,會有多少人願意參與進來?

 李強:您剛才説這個問題來説,我感覺每個人都會願意參加,除非他沒有智慧手機,不會玩手機,那沒辦法。

   中國網:就是只要下載這APP

李強:對,非常簡單。

中國網:這些都可以參與了。

 李強:我們APP設計和操作都是簡單化,非常簡單,一兩分鐘都搞定了,非常方便。

中國網:聽幾位介紹,全返時代超銀行商業模式真的非常好。那作為消費者他肯定在想了,如何保證我們的權益,他其實在消費的過程當中,他還會有一個是否誠信的擔憂,那如何解決?想請問魏總。

魏洪祥:在這方面,現在社會上也有很多所謂類似的平臺出現。我們全返時代超銀行商業模式,有五個核心點可以保證消費者消費權益有保障。首先,要形成真實的消費。第二,這個産品的價格是不虛高的,舉個例子,商超裏面買的一支筆,它是十塊錢,我們這個價格一定也是十塊錢,但是在我們這兒買了可以全返,這樣讓消費者來自由的選擇。第三,作為消費返還這個時間不是越短越好,有些説五年返完、兩年返完,甚至説有兩個月返完的,返還的時間越短對消費者是越沒有保障的。

  中國網:怎麼會呢?消費者一定是認為我的錢越早回到我的口袋越好啊。

魏洪祥:這個還是我前面講到的,任何一個商業模式它一定要保持基本的原理,因為返還的越短它違背了返還的原理,所以會導致它運營不下去。這就是説為什麼返還時間越短它越沒有保障。第四點,在推廣過程當中獎勵越高的也是越沒有保障的,因為商業模式的設計都是在基本原理的基礎上來去進行的,任何違背基本原理都會不長久。第五點最核心的問題,就是資金賬戶資金的安全性,這才是消費者的核心。為什麼出現像類似的公司老闆卷款跑路的,這種情況在媒體上也有屢有報道。作為我們全返時代是如何做到資金賬戶安全的。我們通過以下三方面。

第一,從客觀方面,我們公司跟國有四大銀行之一,建設銀行簽訂了監管協議,也就是我們公司基本賬戶上的資金只能用於第三方代付機構的支付和公司的一般賬戶。這是從建行的角度,把這個給封閉了,如果公司的基本賬戶要轉到兩個分管賬戶之外任何一個賬戶,需要全體聯盟商家還有合夥人簽字才可以的。那麼我們聯盟商家那麼多,這個也是不可能實現的。所以這是在客觀方面,我們自己把公司賬戶做了封閉。

從主觀方面,作為董事長、法人代表,我本人也做出了承諾,在五年之內我本人的股份不會低於30%。對董事會、股東會所有的支出運營一定是用於公司的正常運營,不能挪用於公司經營之外的其他任何支出。對於這方面,不僅我有公開的承諾書,同時我們在公證處也有公證,也有相關的一些文件、證書跟銀行簽訂的監管協議、公證處公證、承諾書這方面。不僅我本人會做出這樣的承諾,對於我們公司核心層,像技術骨幹、財務人員都做出相應的承諾,如果違背了以上的承諾,願把我們名下所有財産交給公司。這樣的話,讓我們每一個股東包括我在內,不敢挪用,也不想動,也不能動。所以這樣的話在資金賬戶方面能夠保證我們資金賬戶的安全。那麼在支付通道方面,我們有支付寶可以支付,支付寶支付通道資金安全性我們跟眾安保險有協議,通過支付寶支付發生資金的風險,由眾安保險來承保。那大家都知道眾安保險是中國第一家網際網路保險公司,它的三大主要股東有馬雲、馬化騰、馬明哲。

所以這樣從三方面,客觀、主觀、通道方面,我們把資金的安全性做了保證。因此我們賬戶資金不會挪到其他的地方用。一個商業模式能夠是否長久,首先我們要看所有參與者有沒有利益,如果有一個參與者沒有利益,這個商業模式肯定不會長久的。那我們來分析一下,對於消費者來講,他花他原來應該花的錢,賺他原來賺不到的錢,所以對消費者是有利的,對於商家薄利廣銷,把庫存去除,資金回來了。還有員工管理。對社會的意義,真正做到了刺激消費、去除庫存,大眾創業,萬眾創新。當所有參與者都有利益的時候,我公司是最大的贏家。關於我公司是通過什麼賺錢的,還有商業模式的運營原理。因為這次時間的問題我不便於展開,有興趣的網友可以上我們公司的官方網站,搜索上海紫景鼎網路科技有限公司,可以在我們網站上看到超銀行商業模式視頻講座,那裏面會非常清楚講我公司是靠什麼賺錢的,這個商業模式運營原理是什麼樣的。這些在那裏一一都有答案。

中國網:聽魏總的介紹,感覺為了讓消費者能夠吃定心丸,給自己也好,給企業也好,包括賬戶也好,加了很多把鎖,那我知道企業運作到現在也取得了不錯的成績了,包括業界也給予了一些肯定,頒發了一些榮譽,比如獲得中國十佳商業模式創新獎,另外還有就是中國品質萬里行頒發的全國誠信經營315放心承諾單位。那您覺得獲得這些榮譽您個人的感受是什麼?

 魏洪祥:榮譽也意味著責任,作為我們全返時代,在市場推廣過程中間也遇到了很多的困難,也包括各方面質疑、偏見、甚至誹謗都有,還有一些負面的資訊。但是這些都不會讓我們在困難面前停止,我們也不會辜負黨與國家對我們的信任,我們會時刻牢記我們的使命與宗旨。我們也歡迎廣大網友、會員給我們提建議,使我們的服務能有更大的提高。同時也要歡迎主持人包括各網友到公司去作客。

中國網:謝謝。那其實公司像您介紹,去年3月份成立至今,一路上以來取得了成績的同時。

魏洪祥:去年5月份。

中國網:去年5月份,將近一年的時間,取得成績的同時也備受爭議,在最開始的時候,當然這是無法避免的,在夢想的路上總會有風雨、也會有陽光。在獲得這些榮譽肯定之後,就像您説的,公司肩上多了一份責任,對於這個年輕的公司來説,肩上肩負的責任在他未來的規劃會是什麼樣的?

 魏洪祥:對於我們未來我們有信心實現我們公司一開始成立時的使命,讓您一切消費都可以免費。那我們如何去做到這一點?首先是通過我們團隊建設方面,然後通過系統設計,我們做的所有工作都是圍繞著我們使命來去做的。對於公司未來的發展,我們也希望各個部門、各界人士,對我們提出更高的要求。我們在這樣一個社會環境下,國家也提出了“網際網路+”、分享經濟、大眾創業,萬眾創新,這都是國家所提倡的。我們緊緊圍繞住國家的相關政策,來盡我們的一份力量。我也相信通過我們業務的推展,消費者的體驗、商家的磨合,會有越來越多的人來支援我們。

中國網:那在節目最後,來説三個關鍵詞,請三位分別來闡述一下你們的理解,這三個關鍵詞是分享經濟、“網際網路+”、還有中國夢,三位分別來闡述一下。

 李強:分享經濟是:剩餘産能,創造價值。

 中國網:簡明扼要,好,那趙總。

趙啟雲:我認為“網際網路+”:跨界融合,連接一切。

 中國網:那魏總就來解釋中國夢了。

 魏洪祥:我所理解的中國夢是:讓你一切消費都可以免費,這也是我們企業的使命。

中國網:我們也期待這一天。謝謝,謝謝三位作客《中國訪談》。當老百姓對於分享經濟這個詞還感覺到陌生的時候,我們在不知不覺間已經迎來了分享經濟的時代,它正在悄悄地改變著我們的生活。我們也祝願魏總帶領他的團隊在未來發展越來越好。感謝您收看本期節目,我們下期再會!

 

 

 

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