時間：2016年12月20日
簡介：如今，越來越多的高端人士開始關注自己的健康，希望尋求到適合自己的高端醫療保險。作為全國最大的高端健康險管理服務商，萬欣和始終在中國高端健康險服務領域排名第一，致力於基於符合國人要求的産品創新和探索，將自身的海外經驗和服務優勢發揮到極致。[視頻下載] [訪談實錄] [返回視頻]

萬欣和：十六載溫柔而堅定的服務修行

——萬欣和（上海）企業服務有限公司專題報道

 

無論是在浪漫的埃菲爾鐵塔下(法國巴黎)

還是在雄偉的落基山脈（加拿大卡爾加裏）

或者是在璀璨的阿拉伯灣（中東迪拜）

奪目的東方明珠塔（中國上海）

 

 

———她始終在為您提供24小時不間斷的服務。來自各個國家的員工具備40種語言能力，為遍佈全球200個國家、超過2000家企業的33萬的被保險人提供服務。

她就是MSH INTERNATIONAL，自1974年成立以來，MSH INTERNATIONAL就是國際健康險設計和管理方面的全球領軍者，致力於為個人客戶提供高品質的保險方案，為企業客戶提供量身定做的保險産品，獲得全球成功人士的認可和稱讚。

2001年，MSH INTERNATIONAL登陸中國。作為亞太區區域總部的萬欣和（上海）企業服務有限公司成立。

【同期聲】

多年來，萬欣和始終在中國高端健康險服務領域排名第一。作為全國最大的高端健康險管理服務商，萬欣和擁有超過1,000家企業客戶，包括多家世界500強企業。位於上海的總部和運營中心，和佈局全國的分公司、服務代表處，構建起了萬欣和的龐大網路，為企業客戶和個人客戶提供高端保險産品和服務。更與MSH INTERNATIONAL新加坡服務代表處緊密合作，為其他亞太地區提供全方位、零距離的完善服務。

【同期聲】

    隨著中國經濟的迅速發展，國內醫療環境卻沒有得到相應的改善，醫療資源分佈仍舊不平衡，醫療技術距發達國家仍有較遠距離，很多專利藥、先進儀器在國內難以見到，難以滿足人們對健康的需求。日益龐大的高端人群階層，如企業高管、外派人士、演藝明星等，都有共同的特徵：收入高、壓力大、生活不規律、長期處於亞健康狀態。如今，越來越多的高端人士開始關注自己的健康，希望尋求到適合自己的高端醫療保險。據統計，目前中國有3000萬人迫切需要高端醫療服務，與此相關的高端醫療保險市場每年可達200億元。

    高端醫療險服務領域享譽全球的MSH INTERNAIONAL 在中國成立14年贏得1000多家知名企業以及眾多客戶的信賴，主要在於服務內容的不斷升級與創新。自從2001年第一個將醫療保險引入中國後，萬欣和十五年以來，一直致力於基於符合國人要求的産品創新和探索，將自身的海外經驗和服務優勢發揮到極致。

【同期聲】

   2016年4月7日，萬欣和宣佈中國首個重疾海外就醫保險産品誕生。萬欣和重疾海外就醫保險的創新之處在於發生重大疾病後，被保險人可跨出國門享受全球頂尖醫療資源，由萬欣和提供國外頂級專家的第二診療意見、醫院推薦、就診安排、預定酒店機票、國外就診時醫學翻譯等一系列服務。而被保險人在國外的所有就醫費用、以及一名陪同人員的酒店機票費用，都由萬欣和直接支付給醫院、酒店和航空公司，無需被保險人墊付一分錢。

【同期聲】

    高端醫療已在沿海城市開展多年，成為高凈值人士的就醫趨勢。萬欣和重疾海外就醫保險的標準版可為被保險人提供每個保單年度600萬，終身1,200萬的超高保額，價格僅為2,519元/年。升級至VIP版後更可享受雙倍保額（每年1,200萬，終身2,400萬），飛機升級至公務艙，入住國外5星級酒店，住院津貼升級為1,200元/天，歸國津貼12萬元等，價格僅為4,925元/年。可接受常駐大中華地區的中國人投保，可前往大中華地區以外的任何地方就醫。

此外，萬欣和重疾海外就醫保險的“重疾”的範疇與一般重疾保險的重疾定義有所不同，它包括了癌症和五種重大治療（冠狀動脈搭橋手術、心臟瓣膜替換或修復、神經外科手術、活體器官移植、骨髓移植）。其中癌症包括除皮膚淋巴癌以外的所有惡性腫瘤，連原位癌和癌前病變都包括。

【同期聲】

    目前中國癌症疾病高發，而中國癌症患者五年生存率僅為30.9%，與美國的66%相距甚遠。美國最新的藥物、醫療設備、醫療技術可以提供更多治療的可能，也大大增加了重大疾病的存活率。但另一方面，美國醫療費用水準是中國的3-5倍，人生地不熟直接前往國外就醫可能會非常茫然，即便精通英語，如何與外國醫生溝通病情也會成為一個難題。而萬欣和重疾海外就醫保險可以同時滿足人們全球就醫以及國外就診導診服務的需求。

【同期聲】

    萬欣和甄選全球鼎級醫療資源，為國內患者開闢出國就醫綠色通道，快速幫助他們赴美、日、英、德法等眾多國家和地區就醫，豐富人們的就醫選擇，享受更高品質的醫療服務。通過自身專業、規範的服務，幫助國人篩選全球最好、最適合的醫療資源，盡可能地減少因患病帶來的痛苦。

【同期聲】

 堅定而不妥協的持守高標準，用公正與關懷服務客戶。尊重客戶的期待並信守承諾切實做到。2015年8月12日23:30左右，位於天津市濱海新區天津港的瑞海公司危險品倉庫發生火災爆炸事故，造成165人遇難，舉國震驚。與此同時，保險行業同樣面臨著前所未有的考驗。

【同期聲】

    僅僅在爆炸之後的第四天，一位重傷病人便從天津塘沽安全轉運到數百公里之外的北京友誼醫院，這是爆炸後第一例病員成功轉運案，完成者正是萬欣和。而這個時候，國內諸多保險公司還在趕赴天津的路途上。

【同期聲】

    15年的本土服務經驗，萬欣和創造了眾多的“中國第一”。2001年，建立首個國際健康險服務中心。2002年，建立首個與中國頂級公立醫療機構合作的直付醫療網路。2004年 ，率先開始個案管理。2005年，推出首個由保監會批准的國際健康險産品。2006 年，推出首個由保監會批准的長期失能險産品。2011年，成為首個通過ISO9001品質管理認證體系的國際健康險服務提供商，中國國內唯一連續當選由美國“全國企業健康組織”旗下的全球企業健康組織評定的“中國本地雇用外籍員工健康險首選合作夥伴”。2013年，首個中國ISO27001資訊安全管理體系認證的國際健康險服務提供商，榮獲由《亞洲保險評論》評定的2013年度“亞洲最佳保險服務獎”。2014 年，榮獲《全球銀行金融評論》頒發2014年度“亞洲最佳保險服務獎”。（金色衝擊式字體特效組）

【同期聲】

    忱其源，敬其道，專其魂。匯聚全球頂級醫療資源,捍衛您的健康和幸福。通過提供舒適、安心、專業的全球醫療服務及全程私人定制化的服務，萬欣和為客戶帶來優質的就醫體驗。未來，萬欣和還將繼續保持追求卓越的熱忱，為廣大客戶提供用心細緻的高品質服務。使高品質的健康保障簡單便捷，未來讓更多人群享受到國際化的健康保障！MSH將永遠秉承用內心充沛的愛、無畏的純真去為廣大的消費者做更為貼心的服務！