波司登董事長高德康談企業走出國門_中國訪談

活動標題

專訪人大代表波司登集團董事長高德康

活動描述

時間：2014年3月9日13：00
簡介：伴隨著全球經濟一體化進程的加快，越來越多的中國品牌選擇“走出去”，進入國際市場開拓新天地。在今年的全國兩會上，加快中國企業“走出去”的步伐，提升企業國際競爭力是企業界代表、委員們熱議的話題之一。中國訪談邀請到了第十二屆全國人大代表波司登集團董事長高德康，請他就相關話題發表觀點。

文字內容：

中國網:
各位網友大家好！這裡是由盾安節能特約播出的“中國網兩會訪談”。

2014-03-09 09:52:17
中國網:
伴隨著全球經濟一體化進程的加快，越來越多的中國品牌選擇走出去，進入國際市場，開拓新天地。在今年的全國兩會上，加快中國企業走出去的步伐、提升企業國際競爭力是企業界代表、委員們熱議的話題之一。今天我們邀請到了第十二屆全國人大代表、波司登集團董事長高德康做客中國訪談，請他就相關話題發表觀點。

高總您好！

2014-03-09 09:52:46
高德康:
您好。

2014-03-09 09:53:01
中國網:
我們首先來聊一聊本次兩會，您對此次兩會有什麼樣的期待？大會期間您會關注哪些熱點，並帶來了什麼樣的議案呢？請您介紹一下。

2014-03-09 09:53:18
高德康:
黨的十八屆三中全會做出了“全面深化改革”的重大部署，使繼續深入推進改革成為全黨全國人民的共識，今年是全會後的首次人代會，我希望本次大會在深化改革、促進發展上出臺更多創新的舉措，並實實在在的執行下去。所以，這次人代會應該説開得是非常好，非常落地，所以，這次對我啟發也比較大。

2014-03-09 09:53:28
高德康:
作為企業來説，也是在深化改革中不斷的求變，2014年也是我們非常關鍵的一年，也是我們深化改革的一年。不管從激勵機制上，不管從組織框架上，或者在標準制度上都要改革，通過精簡流程，把人員和人才用好，把優秀的人才用好，迎接時代發展。必須不斷的按照時代的發展，積極應對變化。現在網上電子商務的銷售，已經是年輕人一種生活方式的改變。這種情況下我認為還是要對網上的銷售進行一定的監管，比如説假冒偽劣。去年我走訪了一些品牌和企業，他們同樣遇到這樣假冒偽劣的情況，特別是好的品牌，有一點名聲的品牌，遇到的假冒偽劣比較多，這樣不光是損害了消費者的利益，對品牌也造成了非常惡劣的影響。所以，我認為政府要加強監管。

2014-03-09 09:54:08
中國網:
這是您提出的建議？

2014-03-09 10:12:15
高德康:
對，這是我今年提出的一個建議。

2014-03-09 10:12:31
高德康:
還有一個是關於實體經濟發展的。現在隨著國際國內的經濟形勢，特別是勞動力等成本提高的情況下，實體經濟賺不到錢，也留不住錢，有的甚至做不好的話要虧本。另一方面銀行不支援它，它貸不到款，貸到款利率也比較高，在這種情況下，逼著它在有的時候要改行，這也沒辦法。例如做服裝業是比較辛苦的，但它對社會的貢獻來説是勞動力解決最多的，但對企業本身來説經營利潤不是那麼大。

2014-03-09 10:12:44
高德康:
因此我希望政府在這方面要大力支援，要讓實體經濟能夠扎紮實實的做好，這是一個基礎。金融行業是賺錢比較快的，讓它在這裡面對實體産業有一些力度支援，讓製造業覺得受到重視，我們還要去做。如果不是這樣的話，幾年以後製造業是很難真正做得非常好的。

2014-03-09 10:13:12
中國網:
關於這幾個方面，我們在後面繼續詳聊。近期中國的消費者物價指數（CPI）不斷上漲，顯示了經濟成本的提高，而生産者物價指數（PPI）下跌，顯示了實體經濟的疲軟。實體經濟是中國經濟發展的一個基礎力量，那麼您認為加大對於實體經濟的扶持力度，它的關鍵點在哪？

2014-03-09 10:13:21
高德康:
關鍵點是政府要重視，其次是對銀行來説要支援小微企業的發展，小微企業的創新能力是有的，銀行稍微支援一點，對貸款的利率不要高。像我們這種企業貸款問題不大。但更多的小微小企業不是這樣的，一方面貸款不好貸，貸了以後可能還要利息上再加10%、15%，這樣更增加了他們的負擔，他們做起來就非常難。我認為這個問題非常重要，政府也要在這方面要給予扶持。一個是銀行，一個是政府，給他們一個非常合理的方法去解決。

2014-03-09 10:13:31
中國網:
對於企業自身來説呢？

2014-03-09 10:13:53
高德康:
自身就是要創新，自己不斷的要增加效率。比如在設備上，在人工模具上做創新，怎麼來提高它的效益，又要保證品質品質是好的，在它自己的創新能力上要下功夫，企業也必須要這樣做的。

我認為每個企業都是自己自身要做好，但是政府、銀行也要給小微企業支援。因為他不可能剛開始就有錢進行設備和房子的投資，這種投下去的成本是比較大的，你要想有收益不大可能。我們企業大了可能沒有問題，但對小企業就是一個問題了。

2014-03-09 10:14:07
中國網:
服裝業作為一個傳統産業，近年來在市場環境和政策環境上都面臨了一些危機，轉型就成為了服裝企業的必行之路，波司登現在在轉型方面有什麼思路？

2014-03-09 10:14:16
高德康:
一方面，轉型是原來做的不合理的需要轉，先要在自己本行業裏轉型，不是我今天轉去做別的行業，我還是要做波司登品牌，但我就要創新，要變。首先原來很多是粗放型的，現在要精細化管理，剛才我説的是機構精簡、人才優化，這些都是在深化改革的一部分，企業穩步發展中的基礎要打好。

2014-03-09 10:14:25
中國網:
十八屆三中全會提出要構建開放型經濟新體制，加快走出去的步伐。實際上走出去的中國企業已經非常多了，但“走進去、走上去”卻很少。您如何看待這個問題？

2014-03-09 10:14:33
高德康:
肯定要走出去。走的過程中肯定會出現很多矛盾和問題，但走比不走肯定好，走了你就知道哪存在問題，要去想辦法解決問題，經過一段時間，慢慢就走上去了。

隨著國際現在經濟形勢緩慢上升，這個時候還是有一點機會的，這樣慢慢的進入，一段時間，研究各國的方式，研究他們的定位，慢慢就會擴大産品的影響力。

我們的品牌和他們國外的品牌相比當然還有很大的差距他們多年打造的品牌，而且國外非常看重品牌的，他用了你這個品牌，他一般忠誠度是比較高的，這種情況下，你必須要有一套新辦法，同樣的東西性價比要比它高，穿了要舒服，布料也好，服飾配套也好，優勢要比它大，你一套衣服穿上去優勢比它大了以後，它慢慢的經過一段時間，覺得中國的産品不錯。中國現在改革開放三十多年，其他國家對中國是刮目相看的，現在是不是有這樣的機會，我看還是行的，比如説我們波司登現在也在美國嘗試，前段時間我去了一下，我覺得還是有機會的。

我們國內的品牌在國外首先是渠道你進不去，高端的渠道休想讓你進去。一般國外的品牌到中國的哪一個高端店都可以進去，那概念就完全不一樣了。如果你自己要開一個店或者怎麼樣，他認同你肯定也有一定的難度。所以，在國外你要到高端店裏，以後再慢慢的開店，他們以後就認同你，在那個高端店裏看到了，覺得這個品牌不錯的，又開了專賣店，通過這樣的一個方式做成高端的。

我們其實做的東西，我們做的産品完全不比他們差，甚至比他們好，但它不認同你就是因為你的品牌沒有名氣，放在高端的店裏和他們的大品牌一塊銷，你也就慢慢的自己成長了。通過這樣再去開專賣店，更好一點。我是通過這種途徑想把中國的民族品牌推到國際上去，而且您進入的國家一定最好是發達國家，比如説英國、美國、義大利、法國，在這種國家裏面比較認同你以後，其他國家認同起來比較快一點。

2014-03-09 10:14:43
中國網:
把中國的民族品牌推到世界上。

2014-03-09 10:15:01
中國網:
其實您剛才也談到了很多，下面正好是一個新浪網友的提問，波司登這樣一個走出國門的計劃，具體的受眾定位是怎樣的？

2014-03-09 10:15:19
高德康:
受眾定位，我們的男裝在英國是高端的定位。在我們短短一年稍微多一點的情況下，一部分人慢慢認同這個高端定位的品牌。因為你在國內，他們都知道波司登根深蒂固是羽絨服的代名詞，但在國外還不知道，他買了以後如果穿著這舒服，第二次他還要進來買，慢慢的擴大。

2014-03-09 10:15:30
中國網:
我們目前面臨了怎樣的困難呢？

2014-03-09 10:15:41
高德康:
比如説剛開始肯定不可能一下子賺錢，國外品牌進入我們國內，原來的基礎打得非常好，一進來，要麼不開店，開起來就要賺錢。國內還是在品牌上沒有像他們名氣響，我們倒過來打品牌，要打到名氣響，必須要到國外深造，特別是在自主品牌走出去方面，政府一定要進行支援，這樣使走出去的品牌少一些後顧之憂，使他們通過一段時間，可以打造出中國的國際品牌。

2014-03-09 10:15:58
中國網:
12年年底英國首相卡梅倫訪華時，您和他進行了交流。

2014-03-09 10:16:18
高德康:
卡梅倫訪華的時候，當時大使館請我去，因為也知道我在英國有一個旗艦店，在英國也解決了不少的勞動力，他也知道我們企業是要在那裏紮根的，我也希望能夠得到英國政府的關注和支援。

2014-03-09 10:16:26
中國網:
我們現在在英國的規模和營收狀況怎樣？

2014-03-09 10:16:34
高德康:
剛開始英國人對中國的品牌是有點陌生的，現在慢慢走向成熟了，這有一個過程，他們喜歡什麼，你要不斷的給他們做什麼，我們做不是自己好看，而是讓消費者喜歡的。人的觀念的改變是很難的，特別是中國的品牌過去，他們腦子裏感覺到中國品牌要坑你一下，你做工各方面都是非常好的話，他慢慢都會服你的，一百幾十年的老牌子在英國是有很多的，所以，你自己必須要有新的感覺，讓他們感覺到這個東西他們能夠接受。

2014-03-09 10:16:45
中國網:
您與英超球隊合作？

2014-03-09 10:16:56
高德康:
這是對波司登品牌的一種提升。讓大家知道有個波司登是進入英國了。

2014-03-09 10:17:03
中國網:
您創立的波司登已經成為中國羽絨服的一個行業標桿，而且您也是被稱之為具有傳奇色彩的民營企業家。2012年民政部頒發給您“中華慈善獎”，2013年您被評為“中華傑出品質人”。這些榮譽您是如何看待的呢？

2014-03-09 10:18:16
高德康:
拿到這種榮譽要更加做好，要對得起這種榮譽，要不斷的變革創新，當你拿到榮譽的時候，要有歸零的心態，沒有什麼依靠，這是過去的事情，而不是未來的事情，未來更要做好。給你榮譽是對你的一種鞭策和鼓勵，這樣你才能以後做得更好。

如果你依賴在榮譽中間，那就馬上跌下去，那肯定是不行的，發給你榮譽是對你以前的認可，而不是以後對你的認可。

2014-03-09 10:18:24
中國網:
那麼您是如何理解企業家精神的呢？

2014-03-09 10:18:35
高德康:
企業家是需要責任感的，不管是社會責任，不管是對員工的責任，不管是對家庭的責任，都要勇於承擔。一個優秀的企業家肯定是非常戀家的，家庭是他的一個避風港灣。在做企業的時候，肯定存在很多問題，有了很好的家庭的溫暖，就振作精神。當然企業家和一般做生意的老闆可能有點不同，一邊是光知道賺錢，一邊是更多的社會責任，這是不同的。我認為企業家和只會賺錢的小老闆是有一點區別的，企業家更關注社會責任。

2014-03-09 10:18:44
中國網:
需要有更多的責任感。

2014-03-09 10:18:55
高德康:
更多的責任感，更多的社會責任意識，這種我認為非常重要。所以，我們的企業文化，我經常説的16個字，“熱愛家庭，孝敬父母，夫妻恩愛，培育子女”，這16個字就是我們的家文化。我們的企業精神，“不怕困難，不怕委屈，自強不息，敢於創新，追求卓越，永爭第一”，這種是我們的一種精神，這24字精神要融入到我們現代化年輕的團隊裏去，變成他們的核心價值觀。我認為要把家文化和企業文化結合，有文化的企業才可以經營下去，沒有文化的企業是有風險的。有了文化的企業，可能有了更多的競爭力，可以是留下更多寶貴的東西。

2014-03-09 10:19:05
中國網:
下面是網易網友的提問，我們來聊一聊電子商務。現在電子商務飛速發展，淘寶、天貓等網路銷售平臺的作用越來越重要，我們看到波司登在天貓上有自己的一個旗艦店，現在波司登電子商務的運營成效和現狀是如何的，請您給我們簡單介紹一下？

2014-03-09 10:19:19
高德康:
波司登的電子商務做得比較早。

我們在去年“11·11節”做了1.1億。在年輕人心目中，電子商務是他們現在最愛玩的，現在我在手機上裝個應用，就可以買到衣服，而且在手機上好多款式、好多顏色都有，你點擊一下馬上付款就可以了。

我們現在提倡的是電子商務要線上線下O2O，這樣就比較好。

比如説你看到店裏有這件衣服了，網上下單或者店裏購買，可以直接發到你家裏，這種東西未來都是很方便的事情。一個品牌一定要既有線上，又有線下，這個是必然的，這是作為我們未來轉型升級的一個重大變革。必須要重視，這個不重視以後是沒有希望的。

2014-03-09 10:19:31
中國網:
《網路交易管理辦法》將於3月15號正式實施，其中規定消費者可以七天無理由退換貨，您怎麼看呢？

2014-03-09 10:19:41
高德康:
這個非常好，對於我們優秀品牌來説，對我們品質比較好的品牌來説，這樣是比較好的，這樣使每個品牌嚴格重視品質問題，你的品質品質如果不好可以七天退貨，這樣也可以減少假貨，一看你是假的，不好，就退回去。我認為七天退貨是對電商市場的一種提升。

當然，這也不可能全部解決假冒偽劣的問題，對假冒偽劣一定要有完善的法律法規。

2014-03-09 10:20:01
中國網:
關於民營經濟，我們國家出臺了不少政策去促進它的發展，您認為目前還有哪些障礙和阻力？

2014-03-09 10:20:14
高德康:
中國民營經濟以製造業為主，品牌競爭力不強。國際上的大品牌到了國內以後，對國內品牌有很大衝擊。

要應對挑戰，我認為還是要靠自身的發展，要創新。

2014-03-09 10:20:24
中國網:
今天我們從兩會開始聊起，談到了企業的創新轉型，談到了電子商務以及走出國門等一系列話題，您為我們提出了一些非常中肯的觀點，再次感謝您作客《中國訪談》，感謝新浪和百度對本節目的大力支援，感謝網友的收看，我們下期節目再見！

2014-03-09 10:20:34
高德康:
謝謝！

2014-03-09 10:20:48
中國網:
責編：熊穎主持人：熊穎導播：李哲圖片：寇萊昂

2014-03-10 15:45:35