産品品質與品牌價值相輔相成 |
中國網 | 時間: 2011-12-16 | 文章來源: 中國網 |
這個和所處文化有關係,日本現在汽車企業召回,過去它是不召回的,它什麼時候開始召回呢?日本汽車開始出口是八十年代的事,它出口的時候也做得不是太好,它的車到波士頓冬天冷的時候,它的車發動不起來,在新墨西哥州那些熱的地方容易開鍋,美國的消費者不答應,美國政府有一個消費者委員會,這個是直屬總統下面的一個消費者權益保護委員會。 咱們的消協沒有他們的地位高,他們直屬總統了。再加上企業排斥日本産品,三方面一合力就帶來不好的效果,一罰幾百萬,你賺了多少錢,我全給你罰回來。日本人有教訓了,沒等你罰,我趕緊自己拿回來,修好了再回來。它的召回就從這麼開始的,後來就成了一個習慣,成了一種文化了。 |