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近日，縣物資行業下崗困難職工劉某，拔通了“6666000”民政社會救助熱線電話，詢問自己享受最低生活保障的有關情況，他也成為我縣“6666000”民政社會救助熱線開通以來，第一位打進熱線電話的群眾。
為更好地為困難群眾服務，自2012年1月1日開始，我縣開通了“6666000”民政社會救助熱線，成為全市第一個開通社會救助熱線電話的縣。
近年來，我縣高度重視以社會救助工作為重點的民生保障體系建設，初步形成了以落實城鄉低保、醫療救助、五保供養等制度為主要內容，以教育救助、慈善救助等臨時救助為補充，以網路資訊管理為平臺的社會救助運作模式，社會救助工作的日趨規範化、科學化，社會救助一體化水準顯著提高，多項工作走在了全省乃至全國前列。此次創新設立的“6666000”救助熱線，擔負著城鄉生活困難群眾的救助申請、社會救助政策諮詢、家庭經濟狀況核對、資訊採集、臨時救助、低保對象監督及投訴舉報等職責，通過這個平臺，可以隨時傾聽群眾呼聲、了解群眾需求、解決群眾難題，進一步拓寬了廣大群眾與政府部門的溝通渠道，拉近了政府與人民群眾的距離。（高士東 楊斌 李宗渤）