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談判官、戀愛顧問,劇中的職業是真的嗎

發佈時間:2018-02-13 09:26:19  |  來源:揚子晚報  |  作者:張楠  |  責任編輯:丁素雲

談判官、戀愛顧問?熱播劇中的職業是真的嗎-國際線上

最近熱播電視劇中出現了不少觀眾並不熟悉的職業領域,讓觀眾感覺十分新鮮好看,比如《談判官》中的談判官,《和平飯店》中的行為痕跡分析專家,以及《戀愛先生》中的“戀愛顧問”,這些職業在現實中存在嗎?帶著好奇,揚子晚報記者採訪了相關人士。

談判官:一席話化解嚴峻困局,可能嗎?分析:現實中談判無所不在,學點技巧很實用 

由楊冪黃子韜主演的電視劇《談判官》正在湖南衛視熱播,劇中楊冪飾演的童薇是談判桌上的高手,不僅時尚又魅力,還掌握分寸進退有度。目前該劇的看點放在兩人的甜寵愛情,但其實一開始吸引人的還在於,談判官這一職業對觀眾還頗為神秘。比如劇中遭遇拆遷釘子戶韓奶奶不願意搬家,童薇了解到她因為養了十幾隻流浪貓無處安頓,採取在鄉下找民宅 ,並建微網志群找義工,找資助,幫助其養貓,最終解決這一難題。

劃重點:學點技巧,談判中知己知彼,永遠不要先出價

生活中談判官真的存在嗎?南師大新傳院朱強博士告訴記者,“談判官”這一職業並不存在,但其職能一般是由行銷經理或者客戶代表來行使。“談判人士一般常常會採取包裝,弱化談判功能,否則會令人增加戒備心。”所謂商務談判師,是指從事商務談判的專業人才。他們利用自己的談判技巧、語言能力和行業專業知識,為本企業與其他個人、企業的買賣活動進行溝通和談判,實現愉快合作。談判師算是企業之間關聯的橋梁與溝通的紐帶,需要談判服務的公司與商務談判公司算是甲乙方的關係,就是劇中謝曉飛(黃子韜飾)與童薇(楊冪飾)之間代表公司的關係。 

現實中,談判的工作沒那麼美好。為了讓甲方滿意,需要晝夜不分的看文件,了解對方公司的資訊;甲方與合作方的無良要求都要通過自己三寸不爛之舌來説服對方,絕不是電視劇裏隨便耍耍小心機就能贏報酬那麼簡單的。而在中國,國際商務談判師的市場也越來越大,但是這種專業人員的存在特別少,也鮮有大學會設立這種專業。 

朱強表示,劇中一些談判技巧是有道理的,比如“談判中知己知彼,永遠不要先出價。”另外,第一集開頭編劇就設計一個看起來形式極為嚴峻的商務談判困局:全球兩大打車軟體“快閃”和“耶普”的代表正商討合併事宜時,快閃代表突然反悔,拒絕合作。接到好友的求助電話後,談判專家童薇趕過來救場。很明顯,這裡借鑒滴滴合併的案例。童薇放了一段司機的錄音,告訴老總不合併很燒錢,會兩敗俱傷,最終推動合併重新進行。這裡用的就是 “第三人”策略技巧。“特別常見的是,買房子的時候,房産仲介會跟你説,有好多人來看過了,誰誰都訂了之類的話,也是‘第三人’策略。但就談判技巧而言,最高的技巧是沒有技巧。尋常的套路,大家會首先産生戒備和厭噁心理”,朱強説。

除商業談判,還有一種談判就是香港TVB老劇《談判專家》裏説的警務談判。談判專家的主要任務便是為反恐怖活動、挾持人質、絕困以及企圖自殺案件等進行談判,並且協助大型公眾活動中的協調事務。通俗點説談判專家的工作就是每天和綁匪聊聊天、和自殺者聊聊天、和恐怖分子聊聊天,不斷的給他們灌輸心靈雞湯,讓他們在還未做錯事的時候,懸崖勒馬、力挽狂瀾、回頭是岸。

劃重點:《歡樂頌》、《我的前半生》裏的談判技巧,你還記得嗎? 

對普通人來説,學點談判技巧也是挺實用的,因為談判在生活中處處可見。提升銷售,如何談成大生意?如何説服領導加薪?如何巧妙約會男神/女神?其實這都取決於談判技巧。電視劇《歡樂頌》中,曲筱綃剛成立公司時,有希望接到一單看似不賺錢卻暗面可以有很多油水的case,但奈何對方公司太過圓滑,一直在等待可以出到最低價的公司。聰明的小曲立刻轉變套路,使出“敵動我動,敵退我退”的招數,打出一手好心理牌,最終合作方按捺不住,簽下合同。  

談判中,對對手了解越多,越能把握談判的主動權。不僅要了解對方的談判目的、心裏底線,還要了解對方的個人情況、性格、談判對手的習慣與禁忌等。熱劇《我的前半生》裏,女配淩玲起初像陳俊生表明心意時,慘遭拒絕,只因雙方都還未離婚。沒想到淩玲果斷離婚,並拋下一句“我喜歡你,與你無關。”一句看似安撫,實則施壓的話。以退為進,步步緊逼,最終拿下陳俊生的心。

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