聚焦一對一輔導市場亂象

  一對一,自從2010年以來,成了眾多培訓學校的主打項目和最大營利點,發展勢頭相當強勁,一對一廣告可謂無處不在,而各類負面現象也逐漸暴露。
    龍文教育、漢普森、金種子教育……無論是大的培訓機構還是小的培訓學校,一而再地不斷爆出負面新聞,繳費容易退費難、教師猥褻學生……一齣出一件件,似乎都沒有遏止住培訓學校的亂象發生,孩子和家長花了大把的學費和時間,期待能夠受到更好的教育,卻被欺騙,雖是培訓,卻也擔著一份教育責任,怎能如此兒戲?[詳細]

一對一輔導:噱頭連連 亂象叢生 讓人瞠目

亂象(一):報名金種子教育一對一 卻上了混合班

案例一:據《金陵晚報》2013年8月2日報道,南京張女士的女兒數學成績一直不太理想,張女士幫其報名金種子教育的“一對一”輔導,可上了一週一對一後,“原來約定的一對一,現在卻變成了十人的混合班。”女兒因為人多吵雜説不想去上課了。
    案例二:據《生活報》2012年11月17日報道,哈市市民王女士在南崗區一家健身會所辦理了會員卡,説好有專門健身教練進行“一對一”指導。可當王女士來健身時,發現是有十多名會員一起練習。...[詳細]

亂象(二):培訓學校老師身份保密 漢普森教育老師竟猥褻學生

案例一:據《東方今報》2013年5月17日報道,鄭州某培訓學校廣告宣傳“全國最‘牛’的各科名師匯集鄭州,兩天決勝高考”,費用卻高達3800元。宣傳頁上寫著“個個有絕活、個個是名師”,但宣傳頁上老師名字多數只寫了個“姓”,甚至寫道“身份敏感,不宜公開”。
    案例二:據《廣西衛視·新聞夜總匯》2013年7月15日報道,一名北京漢普森英語外籍教師在一對一輔導期間,給女學生播放淫穢錄影,並對女孩進行性侵。...[詳細]

亂象(三):一對一的學費標準竟是沒有統一標準

案例一:據《齊魯晚報》2013年7月24日報道,一般培訓學校的一對一輔導老師工資較高,“一個高中老師個別輔導學生的話,一小時就要460元,初中生也得380元左右,所以一個老師一天賺2000-3000元沒問題。”當記者問及價格如何定下來的時候,代課老師則回答“這是行規。”
    案例二:據《新民網》2013年3月4日報道,記者從煙臺物價局了解到,“一對一”輔導的價格一般由輔導機構自己決定。也就是説沒有統一的定價標準,也就出現了各種“天價”輔導班現象。...[詳細]

亂象(四):龍文教育一對一學費不便宜 孩子成績卻沒提高

案例一:據《石家莊線上》2012年8月22日報道,市民劉先生兒子期末考試英語,百分制還能考67分,在花費2.6萬元給孩子報了一家培訓機構的“一對一”輔導,上了100多課時後,中考英語滿分120分,孩子只考了42分;數學成績也沒有任何提高。
    案例二:據《合肥線上》2013年8月6日報道,鄭先生在合肥長豐路擺攤為人修理電動車,女兒數學成績不好。去年7月份,鄭先生為女兒報名參加龍文教育“一對一”課程。課程總共有20節,費用要5100元。這次補習並沒能提高女兒的成績。在一次測驗中,更是只得了50分。...[詳細]

亂象(五):“獨門秘法”為何他家亦有 是真本領還是賣概念?

據精銳教育宣傳,在全球領先提出了學習力的概念,並獨創UPC360°全方位個性化輔導。對比通用的“SPSMS”教學系統來看,這個所謂的第五代個性化與普通的一對一個性化輔導並無實質性的差異,難道這個獨門秘法被炮製?或是換個幌子繼續叫賣?
    同樣的案例,“加涅九步教學法”亦被文德森教育包裝換面,成為一對一個性化輔導的宣傳標語。大家心裏都明白“一對一”個性化輔導已經同質化,比的就是概念,賣的也是概念。...[詳細]

亂象(六):行業門檻低 缺乏把關監督 培訓亂象令人堪憂

據《汴梁晚報》2012年6月20日報道,北京四中網校開封分校校長何偉指出,一對一市場發展前景雖好,但是整體課外輔導行業準入門檻低、監管缺失、競爭無序、機構良莠不齊。
    另外,據《新民網》2013年3月4日報道,據內部人士透露,“一對一”輔導機構所謂的專職老師很多就是剛剛畢業的大學生或研究生,有些甚至還不是師範學校畢業,他們經過培訓,就搖身變成了所謂的“專職老師”。行業門檻之低,好似誰都可以來做一對一輔導。...[詳細]

 

學生與家長:更需培訓學校真本事

(一)學生有話説:成績沒有大變化學費高 期待提高教學品質

遼寧遼陽王同學,目前就讀于當地某高中高二,曾經報過一對一輔導。從中國網教育頻道記者對他的採訪中,我們了解到學生對一對一輔導看法:

其一,報名一對一輔導都是家長給報的,並不是自己自願報名。其二,一對一輔導效果有,但是不明顯,成績增幅不大。其三,學生認可一對一輔導的教學方式,能夠及時提問及時得到解答,互動性比較強。其四,一對一輔導的老師很多是校園在任教師,教學品質和教學內容都還可以,但是對老師不了解,老師也從來不給學生做自我介紹,培訓學校方面也不給具體説明。其五,價格比較昂貴,在當地縣城裏一對一輔導一堂課就要300元,家庭壓力大,後來就是因為經濟原因不再報一對一。



(二)家長有話説:透明化程度不高 期待培訓學校提高管理品質

北京東城區市民孫先生,其兒子正在讀小學五年級,報了某培訓機構的數學和英語課外一對一輔導。在接受中國網教育頻道記者採訪中,具體談了對一對一輔導的期待:

第一,希望在教學內容上加強提高,讓孩子的成績能夠快速提高,光交錢不見成績提高心裏著急,“我們家長錢拿出去不要緊,關緊是耽誤時間”。第二,學費太貴,希望培訓學校能夠把一對一輔導價格再下調,對於一般家庭來説這筆輔導費用的確算是一筆不小的開銷。第三,期望培訓學校不要只顧提高學生成績,還要加強其他方面教育。第四,要加強與家長溝通,管理更加透明一些,“及時的跟我們家長溝通,我們有什麼問題,能讓老師知道,孩子有什麼問題,能讓我們知道。別讓我們的錢白花,更不要耽誤孩子的時間。”



中學老師:一對一可以做到個性化 但是需要加強管理

一對一個性化輔導前提條件:學生和老師都要有發現與解答問題的能力

據北京某中學馬老師介紹,傳統教學模式的老師都是正規院校畢業,能夠根據新課標要求給學生上課,授課內容覆蓋面和知識範圍較廣。當然也有一定局限性,因為傳統教學模式是針對一個班級、幾十個同學來上課,不可能面面俱到。不過學校裏的教師都受過專業訓練,備課仔細,講課內容非常到位,品質上可以保證。
    一對一地針對學生個體差異化進行輔導,是一種比較好的提高成績方法。但是要想提高成績,從學生和老師兩個方面來説都要有一定的能力,從學生角度來説,學生要能提出一些有針對性的問題,能夠發現自己的問題,針對這些問題讓老師講解、解答,這樣對自己成績的提高會有很大幫助。從老師角度來説,要有總結概括和解答問題的能力,有給學生方法指導的能力,能夠針對其學生提出的問題進行全面解答,並且可以通過讓學生回答問題發現學生身上的問題,然後對這些問題進行解答,這就需要老師有豐富的經驗。...[詳細]

一對一輔導機構存在是合理的 但是需要加強管理

馬老師還介紹到,既然社會上有這麼多家機構,就説明有一定的市場。當然存在許多問題,比如一教育機構魚龍混雜,存在諸多不正規學校,需要進行統一管理;二許多培訓機構的師資力量不均衡,師資比較混亂,有的輔導老師根本沒有登上過三尺講臺,或沒有取得教師資格證,便給學生輔導上課;三一對一輔導收費高,給家庭帶來較大經濟壓力等等,問題較多,不一一列舉。
    如果國家能夠加強管理,出臺相關的法律法規,使其合法化、正常化,規範其合理收費,在一定程度上對學生的學習會有所幫助,培訓機構的一對一輔導會有不錯的發展前景。因此,現在急需解決的問題就是:如何使這些機構合法化、正常化,讓國家更便於對其進行管理。這是行業發展必須經歷的一個階段,也必須靠國家力量去規範,去制約,讓其走向正規化...[詳細]

律師支招消費者:一定要簽訂合同 學會用法律武器維護自身權益

如果一對一輔導中間出現消費者權益受損現象,消費者該如何維護自己的權益?消費者維權的難點在什麼地方?

(一)如果一對一輔導中間出現消費者權益受損現象,消費者該如何維護自己的權益?消費者維權的難點在什麼地方?

中國網教育頻道採訪了濟南律師協會展玲律師,據她介紹,維權途徑主要有:一與對方協商解決;二向消費者協會、工商部門、教育行政部門投訴;三提起訴訟或仲裁……[詳細]

如果消費者訴諸法律途徑維護自己權益,應該走什麼流程?需要注意什麼事項?

(二)如果消費者訴諸法律途徑維護自己權益,應該走什麼流程?需要注意什麼事項?

中國網教育頻道記者採訪了趙保洋律師,據他介紹,基本流程就是首先做訴前準備,蒐集證據;然後到法院立案。證據準備需要家長留心留意,包括培訓學校的廣告、照片等,並且可以聯繫其他家長...[詳細]

(三)如何做才可以儘量減少消費者權益受損事件的發生?

(三)如何做才可以儘量減少消費者權益受損事件的發生?

展玲律師介紹到,減少權益受損消費者可以做到:一、一定要與培訓學校簽訂協議,將承諾內容也簽入。二、家長可以選擇課外輔導學校時選擇知名度、口碑好的學校。三、在報名時簽訂內容詳細、權利義務明確的合同同事,一定索要並留存好發票...[詳細]

培訓行業規範化需要政府監管也需要教師和培訓機構的行業自律

(四)培訓行業規範化需要政府監管也需要教師和培訓機構的行業自律

趙保洋律師認為要規範培訓市場需要重點從以下幾個方面著手:一是作為政府機關,或者是政府相關的一些行業的主管機構應該加強監管。二是教師隊伍一定要加強自律,助推培訓學校的自律行為。...[詳細]