中國好教育會計學堂戴怡芳：必須以學員為本
中國網訊 2018年12月12日，中國網教育在釣魚臺國賓館隆重舉辦中國網中國教育家年會暨2018年度“中國好教育”頒獎典禮。以下為訪談實錄：
主持人：中國網的網友們大家好，這裡“中國好教育”盛典的活動現場，現在在我身邊這位是會計學堂的CPA教研主管戴怡芳，戴怡芳老師您好。
戴怡芳：您好。
主持人：首先我們恭賀會計學堂獲得了“2018年度知名線上教育品牌”的獎項，在此和中國網的網友們簡單介紹一下您和會計學堂。
戴怡芳：大家好，我是來自會計學堂的戴怡芳，主要是負責課程和教研這一塊，非常榮幸會計學堂這一次能夠獲得這一份榮譽，我也是由衷為咱們公司感到開心。我們會計學堂是一家專注于會計方面的教育培訓機構，不僅有各類的實操課程，還有我們的一些考證培訓班，我們這個實操課程都是在模擬各行各業的真賬實操，真正讓零基礎的小白學員不僅能夠拿到證書，更是能夠獲得一定的實操經驗，認真把我們的課程學完的同學再去找工作的話，就會具備一定的理論知識，再加上實操的課程（積累），對於我們學員，尤其是零基礎、非會計專業又想獲得會計工作的這樣一些學員，提升了他們的競爭力。以各行業會計大咖作為主講老師的實操課程為一個主導，配合著我們的理論精品課程，堅持學會就能上崗這麼一個教學理念，這是我們會計學堂最大的教學特色。因為我們真的希望咱們的（學員）不僅能夠考到證書，更是能夠去學到一門技能，真正的學習到知識。
我們會計學堂目前線上的學員也已經超過200萬人次了，線下也已經在全國各個範圍內開設了多家分校，遍佈近10個省份，公司的規模越來越大，這也激勵著我們把會計學堂這個品牌做得更大更強。當然作為教育機構，我們也不會做任何急功近利的事情，回歸教育的初心，打造更多的一個精品課程，這才是我們的立身之本，而且這也是我們會計學堂，為咱們教育強國建設做的一小份貢獻，也是我們企業的一個義不容辭的責任。
主持人：那還想問您一下，您覺得什麼樣的教育才有長久的競爭力呢？
戴怡芳：我覺得教育本身它是永不過時的，每一個時代最不可或缺的可能就是教育，在這樣一個大好的環境之下，我們會計學堂要想獲得長久的競爭力，必須以學員為本，學員信任我們，獲得一個良好的市場口碑的話，這樣我們才會吸引到更多的人加入我們會計學堂，要想取得學員的信任我覺得第一個就是要首先保證我們的課程品質。好的課程離不開好的老師，那我們會計學堂對師資這一塊也是投入非常巨大的，不僅在外部去挖掘一些優秀的老師，同時也在咱們內部去培養一些有潛力的員工，因為聽這個好的老師講課，你感覺是一種享受。經常有學員就跟我們反饋，他説聽某老師上課感覺會上癮，根本停不下來，一旦學員有了興趣，他們就願意追隨著我們老師把課程聽完。
第二個就是要設身處地為學員去考量，為每一個學員制定最適合他們自己的課程方案，還有職業規劃，因為很多人其實對我們會計行業，對未來的職業道路都是不太了解的，很多人來學會計本身也是為了今後一個職業的發展所考慮的，所以我們能做的就是盡可能的讓他們少走彎路。
第三個我覺得就是要提升學員的體驗感，以提高我們服務的品質為核心，我們對此也是聘請了非常多的全職兼職的老師，專門為學員進行及時的答疑服務，還有對他們的學習情況進行追蹤和反饋，除此之外我們也會建立一個交流平臺，如果學員覺得自己在某一方面他比較擅長的話，他也可以當別人的老師，別人問的問題他也可以回答，這樣一來也是增強他們的一個參與感。
主持人：謝謝戴怡芳老師的分享，也讓我們更加了解了會計學堂這樣一個機構。在此也希望戴怡芳老師和會計學堂能在未來的事業道路上越走越好。
戴怡芳：謝謝。
背景資料
會計學堂，是深圳快學教育發展有限公司旗下，致力於為廣大會計人員提供高品質的真賬實操、納稅申報、初級會計、中級會計、注會CPA、稅務師、CMA等培訓。 會計學堂現擁有超500人優秀師資團隊，開發了涵蓋60+行業實操、10,000+實操課程，34個省市自治區稅務實操。
堅持學會就可以上崗的教學理念，會計學堂所有課程均採用最新會準則和政策更新，每個月都 會更新課程內容，讓學員的學習不會落伍。會計學堂線上學員超過200萬人次，年營業額達到5000萬。會計學堂被騰訊教育評選為線上會計實操培訓的第一品牌，是國內領先的會計實操培訓線上機構。