“我們的目標和我們的使命非常明確，我們希望用技術驅動，為中國的孩子賦予全球的競爭力。”8日下午，噠噠英語召開媒體溝通會，噠噠英語創始人兼CEO郅慧在會上宣佈，噠噠英語完成了1億美元的c輪融資，由TIGER和好未來投資。
回看2017年，線上少兒英語堪稱是網際網路教育領域中最熱鬧的賽道，鉅額融資頻現，資本的持續看好，線上少兒英語教育取得了長足的發展。
“2017年整個線上少兒英語行業的發展已經超過了線下少兒英語機構的發展。”郅慧談到，線下少兒英語培訓行業的增長率大概50%到100%之間，而線上少兒英語的確認收入口徑的平均增長率已經達到了300%到400%之間。“這對於我們整個行業的從業者來講是很興奮的一件事情，我們做到了這樣一個增長的成績。”
網際網路教育的高效率、便捷性等優勢的不斷擴大，越來越多的家長開始給孩子選擇線上英語教育。郅慧談到，除了有網際網路教育本身的優點之外還有深層次的原因，“我們的核心用戶群都是80後或者是75後的爸爸媽媽，在全球化的變革過程中，這些家長對孩子學習的需求不再是一個應試的目的，英語也只是作為一門工具而已，慢慢我們希望孩子通過語言這門工具，去掌握更多未來跟世界交流的能力。”
線上英語教育這個市場到底有多大？
在過去的2017年各大媒體的報道中，線上少兒英語教育培訓機構之間的競爭似乎已經逐漸白熱化。
對此，郅慧卻認為，在基數龐大的中國教育市場中，線上少兒英語教育機構包括噠噠英語獲取用戶的階段還處於將大量的線下用戶獲取到線上的階段，還遠遠沒有到線上機構之間你死我活的爭奪的地步。
郅慧談到，之所以外界會有一種競爭十分激烈的感覺其實是因為一線的城市的滲透率是非常高的。滲透率最高的城市是北京，達到12%的市場滲透率。北京因為教育資源非常豐富，網際網路的基因也非常好，也有非常優秀的行業同行在這裡，所以它的市場滲透率是比較高的。第二名是上海，接近10%，第三、第四名分別是廣州和深圳，滲透率分別為3.4%和1.9%；其他的省份基本處於一個未開墾的狀態。
另外，郅慧提出了一些數據：線上英語教育行業的目標用戶都是在5-10歲之間為主，處在這個年齡區間的城市兒童大約是5000萬。隨著二胎政策的開放，到2020年，這一數字將增長到5400萬左右。絕大部分線上外教品牌的客戶家庭年可支配收入高於15萬元，潛在學生人口1000萬左右，以1000萬潛在學員計算，線上少兒外教賽道前四品牌加在一起，滲透率低於5%。
基於這樣市場數據，郅慧對未來發展十分有信心。“整個行業中各家佈局的區域是非常雷同的，基本是那12個城市，一線或者準一線，包括一些二線比較發達的一些城市，實際上整個市場的空間還是非常大的。”
站在巨人的肩膀 廣泛合作打造獨特課程開發模式
噠噠英語在課程開發上採取的是合作國際上知名的英語內容提供方，由對方提供已經經過市場普遍驗證的成熟教材，再由噠噠英語的教研團隊從線上教育的需求出發進行二次研發的模式。
記者了解到，培生、國家地理學習、外研社、企鵝蘭登、牛津閱讀樹、麥格勞-希爾教育集團等教育集團、出版機構均與噠噠英語達成戰略合作，以這樣的模式提供大量獨家版權的線上教育內容。
目前，噠噠英語是培生全球首個線上英語的戰略合作夥伴。郅慧介紹，噠噠英語還將從2018年3月份開始，跟培生啟動一個進校項目，培生是教學內容的提供商，而噠噠也會在課後為小朋友提供一些更多元化的素質教育課程。
最近剛剛開始與噠噠英語合作的麥格勞-希爾教育集團有著世界風靡的教學內容—加州語文，郅慧介紹，其中有大量的演講內容，精讀內容，説明文、科幻等一系列內容，可以培養孩子的綜合人文素養，創造力，以及發現性思維。
為什麼要做這麼多的合作？
郅慧表示，能力學科培養的課程，是非常難用自編的形式去完成的。“我們教研團隊在跟出版社的作者也好，我們整個的老師培訓團隊的合作也好，對他們來講真的是站在巨人的肩膀上，可能在一兩年的時間裏面，得到了整個十年二十年的經驗提升。”
2018年，要穩健，一切以學生為中心
目前線上少兒英語市場還處於早期深耕階段，一個很重要的原因是2017年大家追求的是市場規模的增長。而到了2018年，郅慧表示，噠噠英語的戰略是：要穩健，一切以學生為中心，一切以教學為根本。
要想真正做到“穩健”，郅慧十分關注教育機構健康運營的四大核心指標：轉介紹、消課率、續課率、退費率，“不管對於線上的教育機構還是線下的教育機構來説，都是非常重要的四個核心運營指標，也是我們未來關注的重要點。”
轉介紹，對於線上少兒英語領域而言，轉介紹客戶也就是所謂的口碑客戶。據了解，目前噠噠英語由轉介紹渠道而來的新生試聽轉化率為50%。並且，郅慧表示，隨著口碑效應的逐漸放大，未來噠噠英語將實現85%以上流量來自轉介紹。
“消課是所有這些指標裏面最難去改變的一個指標。”郅慧談到，有消課才會有續費，買了課程，能消耗完多少，這是很重要的一件事情。
據了解，在消課方面，噠噠英語通過固定時間的模式，讓幾乎所有學員穩定在了每月8節主課的頻次上。之後，郅慧計劃為學員提供更多符合市場需求的輔修課程，用以提升學員的消課速度。“我們有一個目標，希望一個孩子在噠噠這個平臺上一週可以貢獻兩個小時。這是一個非常任重而道遠的事情。”
此前，媒體輿論以及整個行業似乎更關注規模，“規模的增長非常重要，但是增長品質也開始變得很重要。”郅慧表示，規模增長和企業健康發展之間，她更願意選擇後者。
在郅慧眼中，未來線上的英語培訓機構也會像學校一樣，每個學校有自己不同的風格、個性、價值觀以及文化。“家長也是喜歡選擇的，每個不同的文化適應不同的家長，這是未來一個趨勢。”
來源：未來網 / 記者：宋霞霞
責編：白國寧 / 編審：李遠