原標題:用品質築夢“工業強基”的技術工匠 ——記徐工集團液壓事業部首席品質官劉慶教
走進徐州徐工液壓件有限公司(以下簡稱“徐工液壓”)事業部展廳,立刻會被一 塊塊光彩奪目的獎牌吸引:“全國機械工業品質獎”、“2019年度全球機械工程零部件 産品級應用獎”、“2018-2019年全國機械工業用戶滿意産品”、“中國機械工業優質品牌”……
一系列殊榮的背後,是徐工液壓從液壓技術起步的“追逐者”、到自主行業領域的“拓 荒者”、再到未來液壓元件“創新者”的身份轉變。“品質不僅是企業賴以生存的命脈, 更是價值與尊嚴的起點!”作為徐工液壓事業部的首席品質官,劉慶教自入職起,便 樹立了做高品質液壓元件的職業理想。這一條厚積薄發、破繭成蝶的液壓高品質之路, 不僅是徐工液壓元件實現“高端破局”的産業理想,更凝聚了劉慶教築夢“工業強基”的工匠情懷。
深耕精益管理,兩化融合的“智多星”
良好的管理是企業邁向高品質的前提。然而對於多品種、小批量的零部件企業來 説,如何才能真正實現精益管理,始終是困擾業界的一大難題。“不管黑貓、白貓,能 抓住耗子就是好貓!只有先動起來,才能在實踐中找到好的辦法!”在劉慶教的帶領 下,徐工液壓品質團隊開始“摸著石頭過河”,進行精益管理的探索。2014年,徐工 液壓導入並持續深化卓越績效模式,全面升級完善公司經營管理系統,強化管理工具 方法的應用,促進管理向系統化、科學化提升。2017年,徐工液壓對標豐田生産方式, 圍繞更好的滿足客戶需求和持續減少浪費的目標,著力構建具有徐工特色的精益管理 模式,推動公司管理向精益化方向邁進。近年來,公司內部先後創新建立分層審核管 理制度,品質管理成熟度評價模型及量化評價標準。從設計和工藝、生産製造、設備 和工裝控制過程、産品的監視和測量過程等方面,以點及面準確地對具體可能産生問題的環節流程合理性以及執行情況,開展分層評估,識別品質隱患,及時糾正,改進落地,防止關鍵過程式控制制失效,實施預防級管理,精確把控體系運作效率,不斷提升品質管理的成熟度。
正是基於劉慶教的不斷嘗試和推進,徐工液壓得以持續引進、實施國際標準化管 理體系,先後通過了ISO9001 品質、ISO14001 環境、兩化融合等多個管理體系認證,推動企業管理不斷向著標準化、規範化轉變,駛上了高品質發展的“快車道”。
落實管理創新,技術升級的“指揮家”
創新是企業永葆活力和持續發展的源動力。為了讓品質體系充滿生機和活力,劉 慶教從2009年起,便在公司範圍內主導開展六西格瑪活動,構建了以公司領導帶領 各部室負責人為核心的精益六西格瑪管理委員會,以分管副總為倡導者,內部黑帶為 核心的項目推進團隊。通過項目培養人才的方式,將六西格瑪文化傳播至公司各層次 人員,自上帶來管理理念的創新,自下帶來個人業務能力的提升。為了確保具體問題 具體分析、使品質難題得到徹底解決,他倡導現場問題啟動“偏差管理”快速糾偏, 通過現場“品質紅黃線檢查”及時發現隱患並即時整改;批量問題通過8D 報告跟蹤 實施PDCA 迴圈;疑難問題則組建課題QC 小組進行分析;系統問題則成立六西格瑪 項目團隊進行攻關解決;開展了以綠色創想、創新聯盟、 SQCD 為載體的不同層級的全員改善活動,有效地加快了品質改進的速度和效率。
眾所週知,中國製造早已飽受關鍵核心技術薄弱之苦,而劉慶教日思夜想的,就 是如何提高技術創新水準,擺脫掣肘。為此他大膽嘗試,帶領著團隊在集團內部率先 建立了“雙四位一體”創新模式,鉚足幹勁在關鍵工序、重點裝備和特殊崗位上實施 全過程數字化、智慧化。逐步實現了裝備智慧控制、産品線上檢測、試驗工況模擬計 算以及供應鏈全流程的資訊化智慧管理,並持續推進技術改造和裝備升級,使得工藝、 製造、測試技術及裝備能力與國際最領先標桿同步。公司目前在用的測量設備共計 2700余件,擁有三坐標測量機、攜帶型三坐標測量儀、攜帶型光譜儀、攜帶型顆粒計 數儀、全自動光柵式指示表檢定儀、鹽霧腐蝕試驗箱、 BYK 色差儀、光澤度儀、涂層 測厚儀、粗糙度儀、超聲波探傷機、金相圖相分析儀等精、大、稀測量設備共計253件; 並於2016年年初開始建立試驗中心,逐步完善試驗測試體系,以滿足液壓元件的倣 工況等可靠性試驗需求以及關鍵工序過程試驗需求,形成具有特色的液壓元件試驗基 地,自主設計並研發了自卸車油缸系統倣真試驗臺、回轉接頭試驗臺、大噸位伸臂缸臂銷試驗臺、平衡閥試驗臺、垂直油缸高壓試驗臺等專項試驗設備。
堅守精工強識,文化紮根的“主心骨”
“從企業整體運營上看,品質是不能獨立於其他功能之外的。以生産製造為例, 要想持續生産出高品質的産品,必須在計劃、來料、工程、人力、設備、物流等生産 鏈之間形成一個可運作的‘節拍’。這就像交響樂團的演奏,需要所有樂器互相配合, 在指揮的節拍控制下進行演奏。所以日常生産和工作的每一個環節、每一個人都不能 馬虎,否則品質體系可能會從內部先垮掉,高品質根本無從談起!”企業經營大會上, 劉慶教總是反覆強調必須狠抓品質建設這條生命線。為助推品質意識深入人心,劉慶 教提出要實施以“品質 ·生命”為主題,動員大家開展“品質日”、“我心中的品質信條”徵集、“思辯利器,聚焦品質提升”辯論賽、“品質隱患大家拍”、“品質知識微競 賽”、“我的品質承諾”等群眾性的品質活動,營造出“品質 ·生命”的品質文化氛圍。當聽到職工在食堂裏茶余飯後時還在討論著品質知識,劉慶教的嘴角泛起了一絲微笑, 自己全力打造的“全系統、全過程、全員工”的品質管理體系,播種下“重視品質管 理原則和實踐價值主張”的種子,在員工心裏悄悄生了根,慢慢發了芽。
“中國裝備製造業目前正由高速度發展邁向高品質發展,零部件企業更要迎頭趕 上。我們必須時刻保持清醒、奮勇前行,圍繞‘技術領先、用不毀’做成工藝品的産 品理念,打造一系列擁有核心技術、可靠品質、高端競爭力的核心零部件,助力徐工‘珠 峰登頂’産業目標的實現!”在劉慶教的帶領下,徐工液壓在發展中牢固樹立“創新 品種、提升品質、打造品牌”的理念,以品牌建設為方向,大力推進國際化,通過利 用全球資源,不斷推動企業品牌和産品品牌建設。也正是有著像他這樣用品質築夢“工 業強基”的技術工匠,如今的徐工液壓不僅助力徐工各類主機實現快速發展,而且憑 借先進的技術水準和産品專業化優勢,已然成為中國液壓元件的一張特色名片,代表中國核心力量揚帆出海,駛向了更廣闊的國際市場。