韌性與熱愛!服裝創變者熱議抖音電商、AIGC和千億品牌夢

2023-07-18 來源:中國網-電商中國 責任編輯:夏岩

大盤疲軟,增長動力不足?轉型需求迫切,不知如何著手?身處最“內卷”的行業之一,紡織服裝企業在發展的過程中,無時無刻不面臨著各種各樣的難題與困惑。

但就在當下,仍有服裝人堅信“千億品牌”的夢想,如何擺脫焦慮,實現夢想?在常熟服裝産業數字化創新峰會現場,他們説:“戰勝恐懼,唯有熱愛。”

保持經營韌性,直面市場挑戰,快速完成數字化轉型升級,是企業面臨不確定內外部環境的重要抓手,也是傳統産業集群向創新産業集群演化的必由之路。

與會嘉賓從品牌、渠道、行銷、生産、設計等多個角度,探討了通過數字化實現增長的方法,總結為韌性前行的八條路徑。尤其值得一提的是,AIGC對行業的助力,將創造新的增長空間,也注入新的信心和活力。

01

路徑一

決策人必須敏銳,知道流量去哪兒了,知道要什麼樣的全渠道,知道用什麼樣的數字化能力才能接得住

關鍵詞

線下擴張,直播私域,數字化運營體系,數字化供應鏈體系,全渠道一盤貨,庫存效率提升

億邦導讀:茵曼在2023年上半年做到了全渠道44%的增長,而且能夠抓住機會進駐線下,關鍵是背後的組織能力、供應鏈體系、數字化能力,形成穩健底盤。對於零售企業來説,全渠道一盤貨越來越重要,核心價值是能夠用更少的錢做更多的生意。

匯美集團董事長、茵曼品牌創始人 方建華

匯美集團董事長、茵曼品牌創始人方建華:現線上下很難,該關的可能也已經關了,還有很多老闆線下今年是不擴張,線下很難做。我認為恰恰這是茵曼的機會,茵曼從2015年開始走到線下,那時候我們覺得挺難,沒有經驗,一個線上品牌走到線下,原來是空中的,現在要打地面戰不容易,線下有很多傳統的大牌,甚至國際品牌你要去競爭。

但是疫情我認為機會來了,去年12月份我們覺得越是疫情越是要抓住機會,只有這個時候才有機會,為什麼?因為很多品牌,很多購物中心,他們快絕望了,撐不住了,直營店的租金,全國幾百家上千家的直營店,一個門店如果四五萬的租金不得了,撐不下去了,釋放了很多好的位置出來。茵曼原來要租主流的位置挺難,但是因為疫情,茵曼今年大體調整了我們的戰略,我們今年進了非常多主流的購物中心,深圳的,番禺的,廣州的很多好場,現在7萬、10萬的租金我們敢拿,而且讓我們進了主流的購物中心和主流的位置,我認為這是我們的機會。

當然,好的機會抓住了,最後是能夠把店效坪效做起來才真正長期佔據這個品牌好的心智。如果沒有數字化,就算抓住的再準,也很難實現你的增長。馬車再快都跑不過汽車。方法不對,努力白費,燃油車也是一樣,如果原來開過燃油車,現在開特斯拉去對比,發現特斯拉的便利程度,中國的電車市場跟摩拜單車時代一樣,白熱化的競爭,但確實是個機會,比亞迪前段時間的U8發佈會我也很動心,我覺得挺好,比傳統的寶馬、賓士肯定要好,電車能夠跑一千多公里,駕駛的快感很舒服,關鍵是很省油,又好看,又能省油,所以要講究方法。另外,你要抓住一波一波的浪潮,一波一波的經濟週期。

從數字化方面,我們要實現哪些?比如運營體系,還有供應鏈體系、私域。我説線下要做好,禮拜一到禮拜五,購物中心沒人,如果你不能夠把直播和私域幹好,線下高昂的租金背後,壓力真的很大。只有創新才能夠贏得競爭力。

很多人説,茵曼在抖音幹的挺猛,去年一天只能幹三五十萬,現在一天能夠過300萬。今年我們並不是抖音增長了,應該是全渠道在增長,我們的唯品會、天貓等等都增長了30%以上,整體做到了44%的增長。增長的背後跟汽車一樣,如果底盤不行,跑高速超過110碼的時候就飄了,所以我們底盤要穩很重要。就是一整套的組織能力,供應鏈體系,數字化能力。

伯俊軟體董事長 孫一暉

伯俊軟體董事長孫一暉:我們在零售行業裏面做了24年,對於這個行業有兩個比較簡單的認識。我們認為所有的創新歸根到底都是渠道的創新。以前以線下渠道創新為主,現在以線上電子化渠道創新為主,這是我們的第一個觀點。

第二個,零售企業在經營過程中會碰到很多很多的問題:最關鍵的核心問題是庫存問題,如果你現在碰到的很多問題不影響非常大的庫存問題,我們認為對於企業經營不會有太大的影響。

我們為這個行業提供的服務就是這六個字,為零售企業解決“全渠道一盤貨”的問題。簡單介紹一下我們是怎麼做的。

1 把庫存共用起來。庫存共用的難度在哪兒?包括貨權的問題,有數不清的邏輯倉的問題。假設你有1000雙鞋,線上有500家店,你怎麼把這1000雙鞋分配給線上的500家店?重點是什麼?當銷量發生變化的時候,我們會動態調整分配策略。

2 訂單處理。首先要支援現在電商大量的脈衝式訂單,同時要支援To B的訂單。我們是把所有渠道以及To B的訂單都集中一起統一做履約。因為現在渠道太多了,過去30年的創新都是在渠道,未來10年的創新,我相信更多的也是在渠道,新渠道出來的時候,我們怎麼能夠接得住這些新的渠道的訂單。

3 做好全網的尋源。全網尋源聽上去很簡單,我們需要找到合適的門店或者合適的倉庫來發貨,其實這件事情真正要做到極致是非常難的,因為線上和線下都在賣東西。我們需要了解線下運營的數據,線下運營的邏輯,才能真正做好全網尋源。

“全渠道一盤貨“最終能給企業帶來怎樣的價值?

1 能夠全局庫存可視,提升操作效率。我們能夠讓你看到全局的庫存。通過策略自動化執行,提升業務操作的效率。

2 庫存效率提升,成本/費用降低。用更少的庫存作出同樣的甚至更多的生意,物流成本的降低,商品運營人員效率的提升。

3 第三個銷售機會增加,快速支援新業務,新渠道。我們對於“全渠道一盤貨”本身的價值總結:用更少的錢做更多的生意。

從全局的角度來看,數字化能帶來怎樣的提升?我覺得特別重要的幾個指標,比如售罄率、庫銷比,這才是全局數字化能給企業經營所帶來的價值,而不是説某一些審批流程加快了或者某些操作效率提升了。

02

路徑二

自我革命成就了兩個百億企業,老品牌不是拖累,是先天的用戶認知優勢,關鍵要做好數字化煥新

關鍵詞

清晰的使命,堅定的初心,自革的勇氣,數字化賦能業務

億邦導讀:貓人有25年曆史,去年銷售額接近100億,鴨鴨有50年曆史,三年銷售額總從8000萬增長到100億,他們的共同之處就是勇於自我革命,通過網際網路化、數字化,變危機為機會,為品牌創造了新的增長。

貓人集團董事長 遊林

貓人集團董事長遊林:作為一個25年的品牌,其實我們算代表了一代人。60後和70後下海經商做企業的創業者現在面臨兩種不同的局面:一種是絕大部分面臨增長的壓力,非常焦慮,很多人都沒有方向,很擔憂;另一種是像波司登這樣非常勇於自我革命的企業,實現了新的飛躍,站上一個新的臺階。

我們去年銷售額差一點點100億,我們一年大概可以賣4億條內褲,所以這個百億非常不容易。如果不是轉型,不是自我革命,其實是不可能的。

貓人在過去交了很多學費。因為我是一個比較愛折騰的人,盯著那個目標,一旦搞不成就想變,一變,也會碰壁或者踩空,所以我是經歷過高負債、高庫存、高應收、高應付、高費用、高虧損、高訴訟、高利貸的。一個人如果有三高,身體是不舒服的,病就會越來越重一點,所以趕快要去看醫生,一般扛過五高是比較難的,我是經歷了一段八高的階段。

在八高時期,企業瀕臨死亡倒閉,我覺得對激發人的爆發力是影響比較大的。你能扛多大的苦難就可以幹多大事業。有一句話講的非常好,我們還是要刀尖向內,不要浪費上天安排給你的最好的禮物,對你的磨練,所以我們不要浪費每一場危機。今天對於很多企業,危機就在你的身上,就在你面前。

我們在危機面前做了五件事情,我們用五化建設做了一場自我的革命。

第一,全面網際網路化,從董事長開始。什麼是網際網路思維?有一個非常清晰的答案。雷軍講了專注、極致、口碑快,就是對網際網路思維的理解,效率和成本,特別是今天的數字化能力。線上下很難做到知己知彼,但是線上上非常清楚我的競爭對手今天成交多少,件單客單多少,復購率是多少。當你知己知彼,才能百戰不殆,所以全面網際網路化解決思維問題。

第二,全面平臺化,解決模式的問題。其實平臺思維是一種模式,不是只有馬雲能做平臺思維,不是劉強東能做平臺思維。我們作為一個品牌,作為一家工廠都可以做平臺思維。當我們在死亡邊緣的時候發現,我想做100億,為什麼那麼難?為什麼我那麼優秀,那麼努力,那麼拼命,就是做不到?其實是因為模式太傳統了。

第三,全面阿米巴化。阿米巴解決員工的動力問題。

還有數字化、IP化來解決消費者同質化不好選擇的問題,這五化建設還是靈丹妙藥,我們過去五年就是這樣上去了。我們五年時間奇跡般地發生改變,從八個危機變成五零一高,我們現在零負債、零庫存、零訴訟、零應收,零應付,高增長,小日子也算比較好過。

當然我們地面沒有展開一場真正的革命,今年地面將要開始革命。其實地面也可以做成兩三百億的品牌,像安踏、斐樂、優衣庫、耐克,地面雖然面臨一些困難,但做的還是不錯的。當然我們是一個細分化的公司,每個平臺都有獨立的事業部。其實每一個平臺都有明確的奮鬥目標和考核指標。我們更在乎品類的細分,我們這個行業很有特點,5000家公司做內衣,沒有哪一家公司可以把每個類目都做強,但貓人就想做強。所以我們把每一個類目都確定先幹50億,2020年我們做了一個五年規劃,這是2025年要去實現的一個目標。

清晰的使命,堅定的初心,自革的勇氣。因為每一個階段都要面對困難,搶佔領先的模式,這個很重要。現在我們在第五代模式,還有很多老闆在第二代和第一代模式上面。這個一定是很難發展的,當然一切都是人幹出來的,所以學習能力,自我反省、創新整合、變革突破也不能少。

YAYA鴨鴨CIO 關海生

YAYA鴨鴨CIO關海生:YAYA這個老字號品牌已有50年曆史了。這樣一個老字號如何在過去3年成功地打了一個翻身仗,在3年內實現了GMV的100倍增長。從數字上可以看到,基本上是三級跳的狀態:從8000萬到35億,到80億,再到100億。這個三級跳也是我們商業佈局逐漸完善的過程。同時代表了數字化對於業務賦能的完善過程。

為什麼我們在過去3年會産生很大的變化?因為過去我們經歷了將近十年的沉寂期,我們缺失了對於市場機會的判斷和魄力。在2020年之後,我們重新抓住了機會,抖音直播、電商的網際網路運作方式,對電商的玩法産生了顛覆性的影響。

在2021年的時候,我們的業績基本上都是靠我們的員工,靠我們的供應鏈,靠前面的分銷商精誠合作,大家努力拼出來的,靠人工來拼出來的。靠什麼呢?靠我們的微信,靠我們的Excel 表,靠我們的日常溝通來達成這麼一個業績。

2022年和2023年,到今年為止,我們痛定思痛,重新來審視如何構建一個健康的供應鏈,如何構建一個健康的業務生態模式。這兩年在數字化層面做了一件很重要的事情,我們打造了自己核心業務的平臺,一個是核心業務系統,一個是數據管理看板。

核心業務系統幫助我們實現鏈路許可權的打通。從最早企劃到設計,選款,報備,策款,再到後面供應鏈,到商品運營,供應鏈裏面又會拆分到品控、物流、倉儲、配送。我們還延伸到了分銷商和供應商,我們稱之為“一體兩翼”。一體是以品牌YAYA為核心的數字化工具平臺系統。兩翼是我們把分銷和供應鏈包含在生態體系內。

我們還逐步為各級管理者和分銷商開通相應的管理看板。管理看板不僅是為了看一看數據,還是為了指導業績差距的。一個企業要持續地成長,它是不斷自我完善,不斷地發現自己的不足,再去補足的。我們希望通過管理看板,從最高層董事長到中間管理層再到一線管理者和一線員工,通過數字化的看板能夠穿透下去。這是過去兩年裏我們所做的努力和工作。我們從品控,到産品構建,到供應鏈的選型,再到産品的分銷。

03

路徑三

鎖定績效指標才是真正的柔性快反,服裝競爭力除了人貨場,是時候加上供應“鏈”

關鍵詞

數字供應鏈,又快又省,提高售罄,減少庫存,提升週轉

億邦導讀:YAYA羽絨服裝生産週期從30天縮短到10-15天,這背後是數字化提升了效率;森馬的柔性供應鏈,聚焦于最終使命:就是把賣出去的多做一些,把賣不出去的攔截下來。

YAYA鴨鴨CIO關海生:所有做品牌的公司都知道,我們不能只看前面的行銷和品牌宣傳,最終比較的都是供應鏈。對於YAYA來説,我們希望打造出一個快反的供應鏈模式。在剛才的模式裏面看到,我們這麼高效地推送産品,背後需要供應鏈的快反。我們也知道抖音直播或者興趣電商播峰播谷非常明顯,比傳統服裝企業預測性要難很多。這背後的壓力會傳導到供應鏈體系,表現在哪些方面呢?

第一個是品質,我們還是要保持一個穩定的品質,這是我們的基本線。

第二個是儘量快速地加快反應。YAYA現在羽絨服裝生産週期,傳統羽絨服大概是30天,我們現在能做到縮短到10-15天,這背後都是通過數字化方式進行聯動的。

從供應鏈的角度來説,我們在品質基礎上抓的是什麼呢?又快又省。“快”就是供應鏈的快反,這已經不是單家企業或者單個環節能夠去優化的,它一定是從鏈條上去優化的。“省”從YAYA品牌角度來説,品牌YAYA不僅要求供應鏈降低成本,還要以增量去賦能背後原材料的採購。

我們可以在原材料的品牌化、品牌溢價、供應、備貨、資金供應、供應鏈金融等方面發揮作用,來形成採購成本的最優化,這是目前我們正在做的工作。

然後是流通成本,要減少物流環節,但是減少物流環節就意味著資源配置方式要發生改變。如果沒有很深的信任和數字化工具支撐的話,那這件事情是很難達成的。所以我們現在推動的模式是産地倉配一體化,通過産地直接發貨可以減少一道物流配送,通過産地倉配一體可以增大它的規模,提高它的效率。

以及生産成本。生産成本下降,我們不能簡單地去壓制人的成本,因為我們知道人力成本實際上是在逐漸升高的。從YAYA角度來説,我們做了一個事情是智慧工廠逐步的推廣。智慧工廠推廣過程是需要一個週期的,我們也在逐漸探索和逐漸擴大範圍過程中。

通過集採的成本降低,流通成本的降低,生産成本的降低,這樣才能形成供應鏈綜合成本的降低。當然裏面還會有一些柔性供應,有一些計劃拆解,包括有限度的預判,這個時候相應的演算法也會融入進去,這些我們也在摸索過程當中。

森馬股份供應鏈高級總監 劉長伴

森馬股份供應鏈高級總監劉長伴:我們到底為什麼要做柔供這件事情?這個題目最少有十年了,每個人都在講,一會兒講快反,一會兒講柔供。有時候我們給柔供賦予太多想要解決的問題。我要分享的是,柔供不解決品牌力,也不解決商品力,也不解決終端的運營能力。我覺得柔供的價值非常純粹,就是提高售罄,減少庫存,提升週轉。

我覺柔供的目的站在供應鏈的視角,就是把賣出去的多做一些,把賣不出去的攔截下來。這是柔性供應鏈的使命。當然,不是唯一使命。但是森馬在疫情三年以來,我們思考柔性的供應,我們會聚焦聚焦在最終的目標上。

怎麼做柔供?

1 需求的預測。

2 降低首鋪,為什麼降低首鋪呢?對純電商的線上運營品牌不存在這個問題,但森馬是一個27年的以加盟為主的品牌,所以降低首鋪對我們來説反倒是一個挑戰。因為我們要跟代理商達成一致。

3 材料前置。很多人可能覺得,材料提前備好這件事情非常容易,我們是交過學費的,備好材料並沒有想像的那麼容易。有時候我們希望依據這些材料去設計款式,但是這個路徑可能是走不通的。

4 産線預留,森馬是沒有自己任何一間工廠的企業,他要承載這麼大的採購規模,我們一年採購規模大概是百億,那我們如何跟供應商協同做好産線的預留,這對我們來説是非常大的一個挑戰。

5 周度的決策。以往我們追訂單,相信大部分的品牌其實是拍腦袋的,是通過創制評去判斷未來這個款會怎麼樣。我們要追求的不能拍腦袋,要能算出一個數字來。當然算出這個數字是不是就直接按照這個數據把它做下去,那是我們要來做決策的,但是我們不允許拍腦袋。不能説因為是暢銷款,我就拍個2000件,這個理論依據我們還找不到,所以周度決策對我們來説很重要。

6 高效的協同,剛才分享嘉賓都有提到説週期到底做多久是快。

7 零售驅動,零售端對供應端的驅動力是非常重要的。可惜的是很多的品牌,或者説在森馬的以往,供應端並沒有得到零售端的加持,這一塊也是我們的突破。

04

路徑四

貓人和茵曼創始人同時喊出了千億品牌夢想,要領是用數字化駕馭超大規模資源,用産業網際網路模式運營

關鍵詞

質價比,全球化,數智品牌,智慧製造,産業協作

億邦導讀:“數智品牌+智慧中臺+智慧製造”,茵曼用産業網際網路模式做品牌,貓人梳理傳統品牌新銳化樹標桿,為這個産業扛起民族的大旗。未來,中國有希望誕生千億服裝品牌。

匯美集團董事長、茵曼品牌創始人方建華:中國到底能不能産生千億的牌子?看全球的千億,內衣還沒有過千億的,但是在服裝領域裏面有過千億的。

全球千億的服裝品牌到底有哪些特徵呢?我認為是叫質價比,包括優衣庫也好,ZARA 也好,我認為它是有質價比的。第二個是産品受眾面挺廣。第三個是直營,搞聯營、搞加盟的最終是很難幹到千億的,一定是直營+聯營的模式。

另外,現在的人工成本越來越高,靠貨架、陳列等等,通過了店舖的動線設計,讓顧客自選,這樣大量節省了人員。

第五個,品牌要做大,肯定要做全球化。公司誕生的第一天就不只是做中國市場,本土市場,而是做全球市場。

所以我們要學會抓住底層邏輯,要做模式升級。大家看全球的千億服裝品牌,這是2022年的財報收入,ZARA去年做了2496億,同比增長了17.5%。2022年也是疫情,H&M做了1284億,優衣庫做了1177億。

剛才看到所有服裝品牌的主流經營模式,包括茵曼,現在所有走的是直營+聯營模式。

我們顛覆了傳統的聯營模式,貨是我的,只用你的店舖,大大減少了你的創業成本,第一個不用訂貨,第二個只要管好店,找好鋪,公司給你統一經營,我們給你鋪貨,賣不完算我的,這個對我們零售能力是有極高的考驗。因為我們把責任負擔都放在品牌商,我們做好分工。做茵曼的聯營商也好,在疫情這三年也好,他的日子並沒有那麼難過,因為他沒有壓庫存。

茵曼的産業網際網路,第一個是數智化的品牌,加上智慧的中臺,最後加上智慧製造。茵曼平臺門店模式是五大統一,驅動整個供應鏈,我們現在能夠做到90%的售罄。

數智品牌到底要怎麼做?要利用網路協同的數字智慧技術,連結上下游企業環節來推動內外流程,生産要素要進行變革重組,形成新的産業協作。

貓人集團董事長遊林:我們希望2030年能實現這個小目標:一個是為傳統品牌新銳化樹標桿,一個是為這個産業內衣扛起民族的大旗。我認為歐美內衣是沒戲了的,日韓的也沒戲,一切有沒有戲就看中國。現在歐美還談什麼服裝呢,除了幾個奢侈品品牌,現在跟中國幹還真的不一定是對手,你們要相信這一點。

後面我有一個比較大的夢想,我也希望建立一家一萬億的時尚控股集團。我們取了一個名字叫美力聯,以利他之心,聯合天下之美。貓人只是我們的首戰,接下來我們要開始打第二條賽道,飛輪戰略。

接下來往後五年十年,也不用我説,我們認為這個時代是很容易成就好公司的。要成就好公司,天時、地利、人和這三件事情要把它結合好。我認為今年在中國是打造千億服裝品牌的最好時機。

我給大家解釋一下我的理由,我認為在中國現在每位老闆面前有五個巨大的機會。

全球經濟蕭條是不爭的事實,而且才剛剛開始。消費者的收入下降了,但是不想生活品質變差的,他追求美好的生活,一定是希望少花點錢,享受更好的産品和服務,這就是巨大的機會。

2 全球大而強的服裝供應鏈還有巨大的剛需市場

中國20萬億的網際網路市場,雖然現在競爭很激烈,但是我們有沒有駕馭這個市場的能力?答案是我們還算可以,首場表現不錯,我們有駕馭線上的能力,數字化能力,連接整合的能力,我們的思維已經很通透了,任督二脈已經打通了。

4 全球領先的B2C或F-B-C這種商業模式很有威力。

5 企業家精神與合夥人機制。我覺得我們打不倒,吹不垮,摔倒了再爬起,含著熱淚向前奔跑,這種精神還是比較重要。當然個人力量很渺小,一起結合才是偉大,所以合夥人很重要。

中國到現在為止為什麼沒有誕生千億服裝品牌(單一品牌),其實在今天的中國,我認為這個機會絕對是一個巨大的支撐機會,品質一流,感動人心,價格特別的溫暖。

05

路徑五

AIGC爆火,大量實戰場景已經出現

關鍵詞

數據驅動,AI賦能,內容自動生成,數字勞動力

億邦導讀:數字化行銷內容為王,時代涌現和極睿科技基於AIGC技術,實現圖片、文字、視頻、直播切片等內容自動生産,極大降低品牌企業成本;元境科技的虛擬人和數字人,結合大模型,在直播電商、文旅、教育培訓和金融機構等行業,均有應用。

時代涌現CTO 茅旭超

時代涌現CTO茅旭超:傳統商業和智慧商業之間最主要的區別或者説進化的連接是什麼?其實就是數字化的行銷。

數字化行銷的核心首先是數據驅動,第二是內容為王。我們可以快速産出一些優質的內容,在無限場域裏觸達到消費者。無論是傳統的貨架電商,消費者通過搜索去找到商品,還是現在最新的興趣電商,通過演算法匹配商品找到消費者,本質上是要通過內容去吸引到消費者,最終促成消費的轉化。

如果在傳統的模式下,內容創作這件事情,首先需要大量的人力,其次會耗費大量的成本。我們一直在説內容創作是有三個方式,最早是文本創作,然後是圖文,但圖文創作的成本其實是文字創作的十倍。第三階段是視頻,視頻創作成本是圖文的十倍。

在智慧商業領域,隨著AIGC技術逐漸成熟,我們有機會實現的是什麼?針對品牌不同層級的內容都可以有不同類型的內容供給,並且通過AI的方式進行賦能,降本增效。

我們自主研發的FancyGPT,基於LLaMA模型進行自己調參,調參600億參數做的大語言模型。這個模型目前是國內唯一泛商業領域的通用語言大模型。這個模型只能做一件事情,就是你只要輸入一個商品的連結地址,它會自動去解析,生成一段代碼,在我們自己的視頻渲染軟體裏面,通過代碼實現的方式自動把視頻做出來。

在沒有人的情況下,我們每天可以做1000條,甚至一萬條。我們現在對視頻數量是沒有限制的。它根本上解決的不光是效率問題,而是産出模式的問題。每一次AI 調用的鏡頭和生成視頻是不一樣的,這些視頻的應用場景基本上是公域視頻獲得流量的渠道,比如在淘寶的微詳情,包括京東、淘寶和抖音所有整個商詳頁的視頻,我們都可以獲得。

極睿科技創始人CEO 武彬

極睿科技創始人CEO武彬:我們非常建議通過AI生成大量的內容,以及1+N的賬號體系做覆蓋。

什麼是1+N?1是品牌官方的賬號,N是通過周邊矩陣的賬號來做分發,通過多重的賬號體系做多渠道的覆蓋。未來不管是品牌,還是達人,都需要什麼是1+N。

前面提到商品為王,因為AI能做測款,因此商品能做這樣的支援。渠道為王,就是做大量的內容覆蓋之後,希望通過1+N的賬號形式來做更多消費者的觸達。通過AIGC能生成海量的內容,借助更多的內容、賬號,觸達更多消費者實現轉化。

用三個數字説明未來AIGC能給大家帶來的變化:

第一是0,成本會大量降低,之前拍攝的成本要上千,剪輯的成本要上百,做圖的成本也要大幾十到上百。但是通過AIGC 之後,這些成本都能大幅度降低到原來的五分之一,十分之一以下,所以無需額外操作。

第二是4,AIGC能補充4種方面的內容:圖片、文字、視頻、直播切片。

第三是無窮,現在各大平臺對於內容的流量扶持是非常大的,天貓今年整體是説內容之戰,尤其這些平臺對內容的扶持是非常大,我們覺得通過更低的成本,更多的內容是能帶來更多的流量扶持。

對於電商來説,我們認為好的內容可以成就好的GMV,所以希望更多優質內容能幫大家帶來無限的GMV機會。

元境科技創始人兼CEO 王智武

元境科技創始人兼CEO王智武:我們主要是以數字人為引擎,激活品牌力量。

我們提供的是數字勞動力概念,虛擬人本身是一個外表,大模型是一個靈魂,一個好看的外表加上一個有趣的靈魂,形成低門檻的數字勞動力解決方案。

虛擬人和數字人有所區別。虛擬人是通過3D建模建造的,而數字人是基於真實人物進行數字複製,生成圖像。我們的團隊從2016年開始從事虛擬人行業。虛擬人和數字人這兩個産品一直在我們的開發中。

元享産品通過接入各種大模型,在虛擬人上實現了人機互動。虛擬人不僅有形象,還可以進行交流,幫助完成一些工作,提供一部分社交屬性,甚至能在接待和企業宣傳方面發揮作用。

虛擬人和數字人産品未來將為哪些行業和産品提供解決方案呢?實際上,我們提供的是平臺+模型+應用場景的全鏈路解決方案。我們現在有一個名為元享的SaaS平臺,模型基於現有的大模型,我們訓練了很多行業垂類的小模型,可以在虛擬人身上進行交互。在直播電商、文旅、教育培訓和金融機構等行業,虛擬人都有非常好的應用場景,可以進行問答交互。

06

路徑六

AIGC驅動,打通設計到生産

關鍵詞

AI設計,數字樣衣,全鏈路數字化,製造升級

億邦導讀:AI生圖如何與産業結合?圖蠅為企業提供陪伴式服務,適用於紡織服裝、室內設計、藝術品設計等領域;淩迪Style3D製造3D數字樣衣,生成行銷素材,連接CAD跟智慧製造關聯起來。

圖蠅AI創始人 汪梓欣

圖蠅AI創始人汪梓欣:我們是國內比較早進入AIGC領域的公司,專注在AI生圖領域。我們的觀點是,AIGC不應該是技術驅動的,它應該是價值驅動的,所以它應該和産業結合,為産業創造價值。

我們要提供給企業基本的AIGC服務、培訓和共創內容,因為企業的需求是關於內容而不是關於AI技術的,所以能夠創造內容才是企業需要的。企業一開始使用這個軟體,不一定具備創作內容的能力,這就需要我們提供陪伴式的服務(客戶成功服務)。

與傳統企業、傳統設計師和會用AI設計師相比,具備AI創作能力的設計師的綜合成本大約是沒有AI的22%左右。另外解決的一個問題是版權問題,AI可以自然地解決這個問題,因為每張圖都是獨一無二的。

當有了AIGC後,某種程度上會更加助力於産業的原創力,我們産業可以有自己的款式,而不是先去借鑒,這也是未來中國製造向智慧製造升級的趨勢。

AI或成為新增量,一是新興市場。我相信AIGC一定能夠帶來更多的價值,不僅是在降本增效上,更是在增量業務上。未來3到5年,生成式AI可能會幫助服裝、時尚及奢侈品行業的營業利潤創造1500億美元的增量

二是新流程。未來用戶使用這類軟體會更加簡單,使用基於大語言模型的對話方式,結合拖拉拽的方式,像搭積木一樣,就能夠創作出最終的作品。

三是新技能。與AI打交道是一種關鍵的能力,也就是發掘AI潛力的能力,這是未來的一個新技能。

四是新工種的出現,包括提示詞工程師、3D建模師、AIGC輔佐師等,未來AIGC培訓市場將非常龐大,會有很多垂直領域的培訓市場,比如如何用AI更好地進行某一品類的服裝設計。還有幫助企業構建專屬模型的工種也會有很多。

五是新素材,在各個垂直領域,企業會産生個性化的模型,未來是模型即服務的時代,甚至是AI即服務的時代,所以在數字化時代將會出現很多新的素材。

六是新思維,我們要成為善於使用AI的人,以提升那些不懂AI的人的水準。

SIFEC數字時尚學院院長 金宏淵

SIFEC數字時尚學院院長金宏淵:在實際産業集群落地過程中,AI要和3D、生産連接起來。借助AI工具,完全可以讓創意實現N次方,3D實際上是把AIGC的內容快速變成機器可讀、可生産,且可以被確定的款式。

當我們用3D把實體樣衣變成數字樣衣後,可以用AI工具更加高效的生成行銷素材。同時,3D數字樣衣的背後可以有CAD,可以跟智慧製造完全關聯起來。

AIGC跟3D融合,在研發環節裏可以碰撞出什麼樣的火花?淩迪Style3D通過fabric軟體,可以把布料數字化,通過studio,可以把梭織針織的實際樣衣用數字樣衣表達出來,也可以通過crown平臺把所有跟時尚相關的素材數字化且可以保留下來。在此基礎上,再啟用AI技術。

數字樣衣生成後,我們用AIGC在數字樣衣投喂,換臉換背景,這件衣服的質感立馬被提高。再繼續用AIGC生成多元的行銷素材,虛擬陳列電商詳情,快速上平臺跟C進行接觸。

我們一直在研究,服裝行業全鏈路數字化轉型,其實是三個行為的結果:

所思即所見,設計師腦袋裏所想的,立馬可以看到,現在的AIGC+3D能讓設計師的創意無限。同時,這種無限的創意又能夠快速肉眼可見,還是一張3D上身高倣真的圖。

所見即所銷,即你能想到的,我可以用數字技術迅速呈現出來,同時,通過AIGC形成更方便、更高效、更低成本的行銷素材,直接面向C端。且可以跟各大行銷平臺,無論電商、跨境、私域還是線下店,都可以進行預售。

所見即所得。傳統AIGC出來的是一張圖,但是這一張圖背後不帶CAD,不帶工業資訊,所以它的準確性是有待考慮的,更重要的一點它不能被生産。如果3D跟AI結合在一起,背後帶CAD,就可以直聯生産,這就叫所見即所得。

07

路徑七

招工太難,加速了軟硬體兩個維度的工廠數字化升級

關鍵詞

去庫存,柔供生産,訂單拆解,紡織投紗機器人

億邦導讀:飛榴科技在生産製造環節,用AI能力如何幫助工廠更好地適應小批量、多批次、柔性供應鏈,推動我國服裝供應鏈進行數字化轉型、智慧化改造;微埃智慧開發的紡織投紗機器人,可以代替人工投紗和找線頭,背後的技術能力是視覺演算法、流體力學、控制演算法。

飛榴科技聯合創始人兼首席産品官 劉珂

飛榴科技聯合創始人兼首席産品官劉珂:隨著現在去庫存的壓力越來越大,品牌方希望能夠進行期貨生産和柔性快反相結合的生産方式。由傳統期貨生産、大貨生産變成期貨生産和柔供生産相結合,更多的是採用小批量、多批次、快生産的方式來滿足品牌在市場上的交期,提升品牌的競爭力。

在生産端,怎麼能夠在7-14天交期裏,把模特身上穿得漂亮的服裝(3D建模)變成真正的産品流出呢?以前我們依靠人的經驗、人的組織,工廠生産主管、工廠的IE、工廠的三組長來進行生産。但現在通過人工智慧和深度強化學習的方式,在非標的、離散的情況下,通過人工智慧技術和工人進行實時交互,在工廠生産每一個關鍵步驟上幫工廠提升效率。

具體來説,這裡可以通過十幾個智慧點貫穿工廠生産的各個部分。從工序的拆解、排程、生産路徑的動態優化到提供智慧決策。

飛榴這個系統可以在訂單進來後進行排單,訂單給到工廠,工廠能否做這個訂單?這個訂單要排給哪個組來做?褲子是給哪個組做最快?衛衣是給哪個組做最快?連衣裙給到哪個組做最快?是單款單組,還是多款多組,還是做組合生産?新的工人應該分給哪個組?應該讓他去做甲款,還是讓他去做乙款?現在都是由系統進行統一的運算。

做所有這些東西的基礎都是因為每個員工面前有一個Pad。每個員工在做每一個操作,不管是拉布、裁剪、做了一個領圈、上了一個螺紋,還是定了一個紐扣,都拆解到了工序級別。每一次點擊Pad的時候,系統就收集到了他的數據,然後實時進行計算。

我們的硬體和軟體的整合不是簡單的數據整合,是飛榴特有的理念。就是怎麼把硬體整合到軟體這個圈子裏,用軟體去驅動硬體的運作。哪堵了不需要班組長再去想辦法做人機排位圖在吊挂裏面去調整,系統會給他自動生成方案,而且一下子還生成三套方案,由班組長自己來決定選擇哪一套方案。而做到“人機料法環”五個維度的統一,這就是我們不斷致力於AI發揮的力量。

微埃智慧創始人及董事長 趙紫州

微埃智慧創始人及董事長趙紫州:我們做的比較上游,是在紡紗環節,就是從棉花、棉麻毛或者化纖做到紗的過程。我們選了紡紗環節裏面用人比較多的環節,也就是絡筒這道工序。

為什麼要做這個事呢?就是招人太難了。我們做了紡織投紗的機器人,主要做的事兒特別簡單,就是工人現在做什麼事,我們用機器人來做。説白了也不是機器替人,是招不到人了,沒辦法,機器人頂上。

這件事看著非常簡單,一個是投紗,一個是找線頭,但真正做起來的時候還真的有點難。我們研發能力算不錯的一個團隊,2018年開始立項,2019年開始做,到2023年已經做到第六代機了,但是産品在去年下半年剛剛拿到客戶的需求。

我們一開始是做視覺演算法,我之前在美國勞倫斯伯克利國家實驗室就是主要做視覺演算法的。另外,從澳洲墨爾本大學回來這位同事是做流體力學,香港回來的同事在大疆做控制演算法。我們在機器人替人的過程當中把物聯網、數字化、工業網際網路這套東西嵌入進去。這種潤物細無聲的方式,可以讓企業主更好的接受我們的東西。

08

路徑八

抖音已經無法忽視,貨架電商商城是接下來的快增量

關鍵詞

抖音生態,爆品黃金三法則,需求定制化

億邦導讀:抖音電商時尚産業規模佔比56.8%,服裝企業如何做好抖音?大單品的抗打能力,非常重要。

壹零增長創始人 飛揚

壹零增長創始人飛揚:服飾行業,我們觀察到,最近幾年,尤其是基於抖z生態,發生了非常大的變化。今天服裝行業的迭代已經開始向大快消,甚至更前沿一點,向美粧行業借鑒了。

比如今年上半年,在抖音戶外旅行榜單TOP10的品牌中,可能有一半是新品牌,並且有一大半是跟防曬衣有關,除了蕉下,駱駝、小野和子、榮尋等也在做。同時,排在前面的品牌增速非常誇張,達到了70%。

我們查了查蕉下旗艦店中的貨盤,明顯可以看到的是,防曬衣佔比特別大,其他品類相對來講産品銷量相對較少。而從SKU上看,單爆款SKU數佔到官方旗艦店60%的份額,蕉下在內容種草策略也是圍繞防曬衣爆品做投入,從種草到收割形成閉環。

事實上,今天抖音的操盤已經沒有秘密,不管是種草、投流還是直播,所有品牌最後的能力是可以完全拉齊的。如果終局之間出現差異,本質來講,源於大單品的抗打能力。如果一個大單品能夠吊打整個行業,大概率上,它是可能走到終局的。

爆品有一個最基本的定義模型叫做黃金三角法則:一個好名字,一個好故事,一個好買點。

通過2023年上半年增長數據可以看到,大單品佔到通盤中60%的生意份額,而店播量也是非常大的。這是抖音從種到割的閉環邏輯,因此,一端在投KOL,大量産生人群資産,另一端,爆品打爆後,在直播間完成了轉化收割,因此,承接鏈路是非常通暢的。

蟬媽媽杭州負責人 陳智琴

蟬媽媽杭州負責人陳智琴:抖音電商時尚産業在市場規模裏面佔比是非常高的,2022年10月抖音電商平臺時尚行業市場規模近千萬億級別,同比去年10月增幅達38.8%,在整個市場規模裏佔了56.8%。

其實大家會認為在抖音上面的價格,相對來説還是比較低客單。但是我們通過這張圖可以看到,增長最快的兩個價格帶是500元-1000元和1000元以上,客單增長率非常高,當然主流價格還是在100-300之間。可以看出來消費者的消費在升級,並未降級,用戶更願意花更多的時間去決策,去採購,同時在抖音上選到更好的産品。

我們認為的三個趨勢:

第一個是消費者個性化需求比較明顯,産品的創新更多基於消費者場景的創新。在國內,很多商家、供應鏈還是願意把成本投入在研發上面,但是品牌商家以後會向C2B轉變,會完全根據消費者的需求定制化。精神補給的需求會帶來一波轉變,需要商家洞察到消費者的場景習慣。

第二是貨架電商商城是接下來抖音增長比較快的增量,比較好的閉環之一。當前消費者在抖音平臺的購物形式已變成了視頻+直播+貨架商城的購買。

第三是精神補給與精神陪伴類小眾行業勢能顯現。當前消費者對知識付費的認識越來越強,很多家長選擇為孩子報名線上系列課。網易遊戲等官方入駐抖音,也讓遊戲虛擬充值業務業態繁榮。

09

總結

從《2023紡織服裝産業數智化創新報告》看行業

億邦動力董事長、億邦智庫院長 鄭敏

億邦動力董事長、億邦智庫院長鄭敏:每次壓力和危機,都在提醒我們進步。今天,“進步”應該主要落在數字化上。

有幾個趨勢特別值得重點關注。

第一個趨勢,AIGC與大模型引領服裝設計變革。金宏淵老師昨天跟我説,羽絨服品類上,打一版成本大概2500塊,8-12個款裏才能選出一個款投産, 2500元/件×8-12件,一件衣服成本兩三萬。用數字樣衣,基於AIGC,這個錢就被省下來,最關鍵還節省時間。

第二個趨勢,數字人在直播方面解放了運營的生産力。但是要把應用場景想具體,比如“替代老闆娘”就是個實在的應用場景。中國有多少約5000萬家中小企業,有多少精明能幹,善於推廣自家産品的老闆娘可以用數字人提高戰鬥力。

第三個趨勢,web3.0加速服裝智慧製造的實踐。主要是産業數據價值的挖掘,數據資産支撐網路協同製造和數字孿生在紡織服裝行業的實際應用。從市場需求看,在直播作用下,脈衝式的訂單在呼喚分佈式網路協同製造方式,提供數據驅動網路協同製造的可能。

第四個趨勢,數字技術正在重構製造生態體系。技術和數據主導權會重構産業鏈上下游關係,技術和數據也會給品牌企業駕馭更大資源,形成挑戰千億營收品牌的能力。

第五個趨勢,全渠道供應鏈的數字化協同。第六個趨勢,服裝消費趨向悅己實用。從我們報告中的數據看,今年60%受訪者把實用性放在第一位,有54%把悅己感放在第二位,有43%把性價比放在第三位。

紡織服裝數字化的價值聚焦在兩個核心點上,也就是協同和數據價值開發。也就是在協同上有沒有産生效益?有沒有讓數據産生效益?如果沒有,數字化就還是在嘗試中。另外,看紡織服裝數字化要把消費網際網路和産業網際網路放在一起看,一個代表需求側,一個代表供給側,需要把消費網際網路和産業網際網路連接和打通,形成消費網際網路在前面拉,産業網際網路在後面推,雙輪驅動效應。服裝企業的競爭力是人貨場鏈,特別是供應鏈數字化運營能力,它讓服裝品牌企業能實現腰部發力。

報告裏一些品牌企業真正向數字化尋找到了新增長。

第一家品牌企業是鴨鴨,我們認為鴨鴨是數智品牌,前端是電商,中間是數據支撐合作設計公司,上游是工廠和工廠的供應鏈資源整合,數字技術方面不尖端,但很實用。

第二個是茵曼。茵曼今年上半年的日子很好過,業績增長很快。茵曼品牌是從電商平臺孵化,電商能力本來就很強。整個行業開始卷,茵曼老方堅決要做線下店,把門店數字化做得很好。在私域方面,茵曼也做的不錯。他把這三者整合,形成了全域零售模式升級。其次是産業鏈的數字化運營掌控。茵曼是産業網際網路驅動的品牌。幾年前茵曼就已經完成了數據中臺搭建,用數據靈活調配線上和線下,門店和門店之間的協同,並且延伸連接到工廠端的智慧製造。

在技術方面,報告中的案例企業心咚科技,把數據用出了價值。他們把纖維數據,把色彩數據,把紗線數據,把布料數據、把花型數據,把紡織版型的數據和人體數據融入到數字化系統之後。通過建模的方式再輸出數字樣衣的設計,帶動了整條産業鏈的應用。

紡織服裝産業帶城市應該怎麼做?2016年我來常熟的時候,線下市場大概1600億交易額,線上600億,最熱鬧的時候是每天早上四五點,四面八方的商家來進貨。去年那麼難,線下1400多億,但線上超過了1000億。常熟直播電商發展速度非常快,直播電商以400%速度在增長。由直播電商帶來的訂單需求和傳統訂單需求有明顯區別,這些需求要求工廠和供應鏈做相應改造,沒有數字技術和數字化肯定不行。

常熟政府牽頭,我們億邦動力參與,為北上廣深杭的數字經濟技術服務企業提供産業公共服務,幫助他們來常熟服務傳統産業,啟發市場。同時,傳統産業和市場自身也在自發擁抱直播和數字化。有效市場和有為政府,合力找到了一個産業城市的數字化生存方法。

關於本次會議

7月13日,2023服裝産業數字化創新峰會暨長三角産業數字化創新峰會在常熟舉辦。本屆峰會由中共常熟市委人才工作領導小組辦公室、常熟市人力資源和社會保障局主辦,常熟市工業和資訊化局、常熟市商務局支援,江蘇常熟服裝城管委會、億邦動力承辦,常熟市紡織服裝協會、常熟市電子商務協會協辦。

作為紡織服裝産業的年度盛會,本屆峰會以“韌性”為主題,邀請了服裝領域頭部企業和知名品牌、優秀技術服務商、供應鏈平臺代表等嘉賓,圍繞“品牌創新之韌”、“數字行銷之韌”、“研發設計之韌”和“數字供應鏈之韌”等四大角度依次展開討論,共話紡織服裝行業的數字化前景。