從OpenAI的驚艷亮相到SORA的爆火,再到各類AI大模型的混戰,AI人工智慧時代已然轟轟烈烈地到來。尤其是時間進入了2024年,人工智慧不再僅僅停留在概念驗證或通用應用的層面,而是開始深化到各個垂直行業中取得廣泛應用,並實現了業務賦能與場景落地。
近日,IDC中國發佈了關於AI行銷的權威報告《生成式AI改變行銷範式》。該報告聚焦于AI行銷在各行業的實踐和落地,並對生成式AI+行銷廠商進行研究分析。明源雲作為唯一上榜的不動産數智化廠商,與百度行銷、火山引擎、京東雲、騰訊雲、商湯科技等知名廠商共同入選。此外,基於AI和地産行銷的紮實落地實踐,「明源雲客X越秀地産」也作為唯一的不動産行業案例入選,展現了AI與不動産行銷的深度融合和巨大潛力。
賦能千行百業 生成式AI改變行銷範式
行銷是各行業中不能忽視的重要環節,但在有限的預算和人員背景下,行銷的成功實現對於每個行銷團隊都是充滿挑戰的。從市場認知、渠道運營、廣告投放到客戶轉化、行銷優化、客戶復購,各個階段都需要精細化運作。在流量行銷時代,行銷的多樣化、定制化、精準化需求逐步提高,快速高效、千人千面的行銷內容成為制勝關鍵。
基於AI超能的內容生成和智慧分析的強大實力,AI與行銷的各個場景可以帶來巨大的想像力。例如,在市場認知階段,基於AI生成的豐富創意內容可以有效提高投放效率和觸達效果。在渠道運營階段,AI分析演算法可以實時評估各渠道的效率和産出,及時調優實現最大化效能。在廣告投放階段,AI分析引擎可根據EDM、視頻行銷、內容行銷、活動行銷的不同場景,提供更有針對性的精準內容。在客戶轉化、行銷優化、客戶復購等後端場景中,AI演算法的分析能力可以精準定位並預測客戶需求,指引行銷策略優化,使行銷團隊做到精準高效。
四大場景,讓AI在不動産行銷場景穩穩落地
自2023年ChatGPT發佈之後,明源雲第一時間在大模型基礎設施上,基於對地産數字行銷的專業沉澱和行業大數據優勢,推出行業專屬大模型「明源雲客GPT」,並可以在此基礎上結合房企數據定制企業專屬大模型,驅動業務變革。
不動産行銷具有大宗、低頻、非標品的特點,客戶基數少、行銷鏈條長、場景複雜、各級轉化率低,成交難度大。27年來,明源雲作為不動産數字化技術和應用的領導者,致力於通過數字化技術幫助房企解決行銷難題。
在獲客環節,公域流量獲客成為必選項,多角色、多場景、多載體的內容成為打動客戶的關鍵。在這個場景下,AI強大的內容生成能力可以大展身手,打通PGC、UGC、AIGC的內容共融,驅動“房-客-人-場”的行銷飛盤高效運轉。
在轉化環節,客戶的成交週期拉長,如何識別並激活線上線下多次復訪成為核心。明源雲客GPT通過精準捕捉、用戶管理、高效運營,增進客戶復訪,實現全閉環高效轉化。
在管理場景,AI能力加持下,借助CHAT-BI能力,行銷各角色可以收到最準確、實時的業務數據及診斷分析,調整策略決策;明源雲客GPT還可以從智慧分析、策略輔助、知識管理等模組幫助房企實現精益管理。
在服務場景,明源雲客GPT借助AI優勢,從客關服務、主動關懷、安心交付、分享轉介等高價值場景實現有溫度的運營。
明源視頻行銷AI 智慧體,讓視頻行銷精準高效
獲客是地産行銷的生命線,基於流量平臺(抖音、快手、紅書、微網志)的短直獲客已成為突圍的重要抓手。明源「視頻行銷」AI智慧體應運而生,圍繞視頻行銷的業務飛輪「內容生産-平臺傳播-線索運營-轉化成交」落地系列智慧應用,幫助不動産企業實現新媒體流量平臺的獲客閉環。
基於AI的內容生成能力,明源雲客的「AI創意工場」為不動産企業帶來了前所未有的賦能。企業可以輕鬆實現“尋找靈感—創作腳本—視頻剪輯—平臺分發”的全流程自動化,極大提升工作效率和創作品質。
此外,線上索産出的直播場景中,AI直播機成為地産行銷人的得力助手,通過AI直播機,置業顧問可以輕鬆實現邊講邊展示、邊講邊互動,讓觀眾更加直觀地了解項目特點和優勢,提升觀眾參與度和粘性,帶來更多潛在客戶和商機。
當企業通過矩陣號短視頻和直播獲客後,AI銷售員可以線上上實時捕捉高意向客戶,及時回答客戶問詢,並在私信場景實現主動找客,吸引更多客戶興趣,推動流量變銷量。
國家網信辦聯合各部委發佈的《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》指出:“鼓勵生成式人工智慧技術在各行業、各領域的創新應用,生成積極健康、向上向善的優質內容,探索優化應用場景,構建應用生態體系。”在地産、産業、基建等不動産行業,AI正逐步成為變革的重要推動力。
未來,明源雲將繼續深耕不動産行業,將AI技術應用於不動産生態鏈全場景,助力不動産行業的提質增效,以數智化力量推動不動産企業穿越新週期,實現高品質發展。
