本週,家居行業的一大盛事——建博會正在廣州琶洲展館如火如荼召開,卻吸引來一大波家電大佬:海爾智家宣佈家居企業加盟新策略;格力攜手索菲亞聯合布展;雲米跨界戰略合作富森美、伊仕利……

家電家居相互跨界雖然由來以久,但業內認為,今年以來5G應用的即將爆發將加速這一趨勢。隨著場景化體驗、一站式購買、家裝整裝趨勢的到來,家電家居一體融合,提供全屋家居一體化解決方案已水到渠成。

家電品牌加速融入 “智慧家居”生態圈

7月8日,建博會首日,全屋網際網路家電品牌雲米宣佈與家居定製品牌富森美、伊仕利達成戰略合作,以共同打造“全屋智慧、萬物互聯”的智慧家居生態圈。

10日,剛剛從“青島海爾”更名為“海爾智家”的海爾,也在展會期間宣佈其家電家居一體化的市場新策略,同時通過給資源、給政策等方式,吸引更多家居企業加盟海爾智家。

格力電器與索菲亞聯合布展建博會,也吸引了行業不少目光。就在一個多月前,格力電器與索菲亞達成戰略合作——雙方在産品線研發、整裝推進、智慧工業4.0領域和品牌聯合行銷等方面聯合發展,為消費者提供個性化、定制化的智慧家居解決方案。差不多同一個時間段結盟的還有萬家樂和以櫥櫃起家的定制家居品牌“我樂家居”。

“既然是萬物互聯,而沒有任何一家企業可以做到萬物,所以必須要開放合作,包括渠道、産品,一起來做系統打通,軟體、硬體一體化的邏輯。”雲米CEO陳小平在談到此次合作時説。

海爾集團副總裁、海爾中國區總經理李華剛在其市場策略會上説,青島海爾股份有限公司更名為“海爾智家股份有限公司”,不僅僅是換名字,而是換戰略,“現在海爾已不分家電、家居,就是一個部門。”

隨時隨地連接 5G將為智慧家賦能

不僅僅是上述家電品牌大佬們在行動,今年以來,國美、蘇寧等渠道商也紛紛展開了針對家居市場的跑馬圈地和“拉幫結派”。今年上半年,與國美合作的家居品牌就有尚品宅配、歐派、金牌、志邦等,國美還跑到居然之家等家居賣場開店。蘇寧方面,除了與眾多家居、家裝、建材等企業合作外,還舉辦了一場2019年家裝行業峰會,吸引了家居各産業鏈100多家公司參加,為自己的聯盟賦能。

家電家居跨界經營或結盟在行業由來以久,為何今年明顯提速?在家電家居行業資深觀察人士羅斌看來,5G時代來臨,加速了全屋定制傢具和全屋智慧家電組成聯盟,一體化提供智慧家庭解決方案是理所當然的。業內公認,2020年將迎來5G應用的爆發。

雲米CEO陳小平認為,5G將給智慧家庭帶來以下便利:與4G的“隨時”連接相比,5G能更好地實現“隨地”連接,通過wifi、藍芽,家裏的人、車和我們所處的城市裏的設備之間可隨時隨地連接;連接性更好,大大提升“一鍵組網”(即多個設備之間一鍵互聯)的應用體驗。最重要的是,5G還能有效保護用戶隱私安全——5G可以實現邊緣運算和本地存儲,把一些敏感的數據通過本地存儲,運用邊緣運算,把隱私安全放在家裏,而不是放在雲端,這既保護了用戶安全還能提升效率。

李華剛也認為,5G將帶來方方面面的改變,在家庭方面,個性化需要會得到滿足。他表示,海爾智家模式是5(基礎場景)+7(解決方案)+N(個性化定制),因為每個人都有自己的愛好,都有自己的選擇趨向,這個N可以令市場空間非常大。

需求一體化 家電家居界限已模糊

羅斌則告訴記者,目前傳統家電在家庭生活場景的佔比越來越少,只有15%。家電和家居的界限也越來越模糊,比如水槽以前是屬於家居的,但現在屬於家電了,因為和洗碗機連在一起,甚至和凈水器連在一起。同時,家電也可能會變成家居,煙機灶具就被家居企業作為整體廚櫃在打造。一個家居場景包括廚房、客廳、衛生間、臥室、陽臺,需求是一體的,家電、家居的界限已經模糊。

“隨著5G物聯網時代即將來臨,調查顯示,有73%的消費者希望能打造一個智慧家居場景,不僅僅是單品的智慧,還需要産品之間的互聯(即整體解決方案)。這就需要産品更人性化,能懂用戶的需求;也需要産品很簡單,通過雲後臺就能實現更新迭代。”李華剛表示。

據了解,與傳統家電市場已近飽和的“紅海”相比,智慧家庭領域是擁有萬億元市場規模的藍海。而提供整體解決方案,可以做到利潤最大化。一位不願具名的業內人士告訴記者,傳統家電單品的毛利率都在個位數上,家居産品要好一些,但如果做到家電家居一體化,有智慧概念“加持”,消費者體驗將得到最大程度滿足,“家電+家居”毛利可做到50%以上,“當然,利潤提升是因為盈利模式發生改變,從産品為導向轉變為服務為導向了。”

加盟了海爾智家的雅美居裝飾集團董事長王學群告訴記者,在新模式下,家居成套大單客戶明顯增加,20萬元左右的成交價是比較正常的,“單個家庭50萬~60萬元的單,也一樣抓得下來,今年平均每月的産值都在百萬元以上。”

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90後成主流消費群體

更愛“成套購置”

蘇寧雲商廣州分公司有關負責人告訴記者,消費者選購習慣的變化,也註定家電家居必須一體化營運的趨勢。他説,目前家居家電市場主流的消費群體已換成90後。他們不會為了一個材料跑遍全城,而是寧願多花20%的錢實現一站式選購,在意的是裝修風格的美學和産品功能是否智慧、舒適、便捷。據其調研,90後中有86%的人傾向於在下次家庭裝修和家居選擇中選擇智慧家居,這是非常大的需求變化,五年前這個數字只有15%。

陳小平也告訴記者,雲米的主要消費者幾乎都是年輕人,大概是在20到40歲之間的,“公司線下的購買數據顯示,超過一半以上的消費者都是成套購買,因為買回去的是一個整體解決方案。”

90後成為家居消費主體,也為海爾智家經營新模式帶來靈感。據海爾家電産業集團副總裁、智慧成套産業經理王曄介紹,從單品到成套,以前客戶是一件産品一件産品買,而且經常會討價還價。現在的情況是先讓客戶體驗到場景之後,用戶就不會再討價還價,同時客單價翻了一倍多,同時可能會帶來二次、三次乃至更多的復購,“這改變了我們和顧客的關係,從一次性交易變成了終身提供服務,海爾智家基本就是圍繞著家裝、家居、軟裝這些家裏的生態,做定制,做服務。”


責任編輯:申倩倩