“近年來，泰興市張橋鎮從全覆蓋、保基本、多層次入手，紮實推進城鄉居民醫保參保擴面取得明顯成效。截至目前，基本醫療保險參保人數達29229人，其中居民醫保擴保195人，職工醫保擴保53人。 該鎮的做法是三線並進：

加強宣傳，應保盡保。在依靠主流媒體、門戶網站等進行線上宣傳同時，該鎮結合鎮域實際，以基層網格為抓手，常態化走訪包保片區。“連續參保激勵，是指自2025年起，連續參加居民醫保滿4年，之後每連續參保1年，可享受連續參保激勵。”鎮便民服務中心工作人員陳文婷正在村民劉琴家中圍繞醫療保險開展政策宣講及答疑。為了讓居民了解醫療保險的覆蓋範圍和辦理材料、繳費標準等內容，張橋鎮組建政策宣講隊伍，進村入戶，擴大政策宣傳覆蓋面。

靠前服務，精準擴面。為打通資訊壁壘，做好服務的“最後一百米”，張橋鎮採取“橫向聯動+縱向落實”的工作機制，通過與人社、稅務、市場監管等部門數據共用，精準定位待參保人員，靠前服務。對於未參保、斷保人員開展電話提醒，積極答疑解惑，點對點、面對面做好居民醫保參保再動員工作。與此同時，不僅摸清本地電子商務、快遞、網約車等新業態從業人員的參保情況和參保意願，還針對轄區內企業職工的參保情況進行全面排查摸底，主動到府服務，消除參保顧慮，協助辦理參保。

定期培訓，提質增效。為大力提升參保品質，切實維護參保人員權益，張橋鎮不斷提升鄉鎮服務能力，優化經辦流程，定期對醫保經辦人員進行業務培訓，提高工作人員對政策的理解和應用能力，解答群眾在醫保領域的各類問題，確保工作人員紮實掌握最新醫保政策，進一步提高群眾滿意度。“醫保業務比較複雜，政策也經常更新，需要持續學習與深化理解，每次的培訓對我來説都是‘解渴’又‘解惑’。”鎮便民服務中心工作人員張鍵説道。今年以來，張橋鎮圍繞基本醫保政策、服務事項操作流程等內容，舉辦培訓班達5場，持續提升醫保經辦服務水準和服務品質。

“下一步，張橋鎮將繼續以保障和增進廣大人民群眾醫療保障權益為出發點，營造全民參保的良好社會氛圍，切實提高基本醫療保險參保水準。”張橋鎮副鎮長趙菲説道。

（朱印潔）

責任編輯：夏岩