靠書品，靠“顏值”？實體書店經寒冬終回暖打造城市閱讀新空間

中國網北京2月3日訊（記者 和海佳）人們在閱讀中跋山涉水，逛書店何嘗不是充滿趣味的書香之旅。然而在網際網路新零售時代下，面對租金上漲、電商分流顧客、讀者閱讀習慣改變等因素衝擊,實體書店生存狀況不容樂觀，很多人愈發關心：實體書店下一步怎麼走？

北京市政協委員、北京發行集團總經理龍曉雯接受中國網記者專訪。中國網記者 和海佳 攝

“現在實體書店雖然遇到寒冬，但正在復蘇，春天一定會到來。”北京市政協委員、北京發行集團總經理龍曉雯表示實體書店走出當下困局，除了靠政策、資金等外界支援，更要靠提升自身的內生動力，“不能光靠輸血，還要讓大家看到書店這盞燈一直亮著，燈下有人在愜意地讀書，這樣我們就是利潤有限或者再有困難也要推進全民閱讀。”

書店是讀書購書的好去處，是城市精神文化的一道風景線，人們徜徉于城市閱讀空間收穫新知，也延續著書、人、城的溫情連結。

“無論是‘書香北京’，還是全民閱讀，都離不開載體，而書店是承載這些職能最重要且有效的載體。”龍曉雯稱，讓首都的實體書店越來越有“逛頭”, 不僅有親切感，還有驚喜感，“我們已開展以智慧書店、24小時無人值守書店、特色書店為主的新網點建設，要從‘活著就好’狀態轉變為‘活得好’。”

位於西單大街的北京圖書大廈張燈結綵，歡度新春。中國網記者 和海佳 攝

書店不能光靠“顏值”  打造“書店+”模式新業態

實體書店的發展變化從一個側面折射出一座城市與其中人們的文化追求和思想潮流。北京發行集團麾下的“四大書城”——北京圖書大廈、王府井新華書店、中關村圖書大廈、亞運村圖書大廈曾領航北京書香版圖，築起幾代北京市民的成長坐標，聲譽全國。

經過多年創新迭代，目前除“四大書城”，PageOne、西西弗、言幾又等時尚獨立書店在北京各購物商圈遍地開花，逐漸成為吸引青年消費者的網紅打卡地。

“年輕人到這些書店去喝咖啡、拍照，但有多少人買書呢？提袋率不高。實體書店不能光靠‘顏值’。”龍曉雯表示，北京圖書大廈和王府井新華書店將進行升級改造，增加消費者體驗感，“但實體書店終將回歸本來面貌，書店就是一個人進去後能安靜地坐那看書，大家對‘打卡店’剛開始挺新鮮，但持續發展還是靠書店的選品，圖書內容要能給讀者帶來一種享受。”

顧客在展櫃前購書。中國網記者 和海佳 攝

國有與民營，線上與線下，國內圖書發行業正在經歷“洗牌”，那麼今後實體書店怎樣發展？

“這一輪書店升級不光是環境升級，更是功能升級，購書只是未來書店的一部分，書店是一個全民閱讀的場所，是一個公共文化服務的設施。”龍曉雯建議，實體書店應以圖書為核心向多個領域拓展，打造“圖書+文創”、“圖書+教育”等新型業態，被賦予圖書借閱、閱讀交流、圖書創作等更多的文化服務功能。

目前“共和國第一店”王府井新華書店打造的“書店+圖書館”運營模式深受北京市民歡迎。據介紹，2018年王府井新華書店與東城區圖書館聯手，在該書店六層設立“北京市東城區圖書館分館”，緩解公共圖書館書目少、更新慢等不足，實現讀者“借書”與“購書”一步到位。

“新書在書店圖書館裏都能借到，我們正和北京各區溝通推廣‘店館結合’，將來可以在西單的北京圖書大廈開圖書館。”龍曉雯説。

書店一角，顧客坐在書桌前讀書。中國網記者 和海佳 攝

城市騰退空間為實體書店留“一席之地”

書店是一座城市的文化燈塔，城市規劃如何給實體書店“留個位置”？

2018年北京市出臺《關於支援實體書店發展的實施意見》，提出從大書城、特色精品書店、社區書店三個層次推進實體書店建設，建立“一區一書城”的發展目標。

龍曉雯建議，北京可借鑒深圳中心書城的經驗，由政府有關部門在每個區的核心位置提供經營場所，交由國有圖書發行機構來統籌和運營，加快大型書城的建設速度，通過品牌化、規模化運營降低成本、提升總體運營績效。

書架間，工作人員擺放好書桌供顧客在購書的同時讀書。中國網記者 和海佳 攝

在城市中構建文化地標，在書店中品味城市氣質。近年來，以“疏整促”專項行動和騰退空間再利用為特徵的首都城市更新持續推進，龍曉雯提出，應把書店等文化設施建設納入城市規劃，首都疏解整治後的騰退空間可以做實體書店和文化綜合體，“很多商場的實體書店是引流的，拉動銷售，實際上圖書大廈等書店的銷量一直上升，但毛利率很低，加上固定資産、人員支出等成本，使得利潤有限。”

龍曉雯認為，書店不僅是商品經營場所，也是城市公共文化服務場所，需要政府在稅收、補貼資金等方面增加支援力度。

重塑老字號書店品牌   構築線上線下全渠道圖書服務體系

古都北京積澱下悠久留長的書香人文底蘊，中國書店等老字號書店鐫刻著時代歷史的年輪，襯托出城市文明的底色，如今將生發新機。

位於虎坊橋路口西北角的中國書店現有辦公樓，其前身是始建於1920年、被人們稱為“船樓”的京華印書局。

對此龍曉雯表示，應挖掘京城老牌書店的歷史資源價值，將“船樓”修繕並重新利用，開設特色古籍書店，展現我國近代印刷史和新文化運動歷史，定期開展古籍知識講座、傳統文化沙龍等活動，並以此打造中國書店品牌，把中國書店拓展至海外地區。

讀者在書店裏看書。中國網記者 和海佳 攝

提升實體書店“抓手”不斷，而未來打造線上線下一體化全民閱讀服務體系顯露出更寬廣的書香格局。

據了解，2017年我國線上圖書銷售459億元，線下圖書銷售344億元，線上圖書銷售佔總體圖書銷售的57.2%，線下渠道為42.8%，2018年這個差距還在進一步擴大。

“線上與線下不應是並行發展的關係，而應是融合發展的關係。”龍曉雯表示，今後將繼續探索如何充分發揮線上和線下兩個渠道的優勢，建立融合發展全渠道圖書服務體系，“這個服務體系不僅要圍繞紙質圖書構建，也應涵蓋數字出版物，是全方位、一體化的閱讀服務體系。”