中國網1月18日訊（記者 王靜） 假如你在法國或者日本，又不懂本國語言，這時候你一定特別需要語言援助幫助你溝通。同樣，假如一個不會漢語的外國人在中國，他同樣也需要溝通，需要語言援助。在政協北京市第十二屆二次會議上，北京市政協委員、中央民族大學語言學院教授李錦芳帶著他的“建立語言援助服務志願者團隊”的提案上會。
2011年在香港城市大學作語言學研究報告的李錦芳
北京第一次語言服務突出需求出現在2008年北京奧運會期間，當時北京組織了外國語言服務志願隊伍。借此機會北京外國語大學也成立了“多語言服務中心”，但是除了舉辦國際大型活動期間需要多語言服務以外，作為國際大都市的北京，每天都會出現許多語言服務需求，包括商務、司法、旅遊、民間國際交往以及各族人民往來等。
李錦芳介紹説，北京目前的語言服務多集中在商務、旅遊等領域，大多為有償服務，而且價格也比較高。這種僅僅是語言服務需求的一部分，其他並不能提供報酬或者僅能提供少量報酬的需求者，就無法獲得語言援助服務。因此，有必要建立一種語言服務援助保障機制，一方面能提供多方面的語言服務，包括漢語方言、國內少數民族語言以及各國語言，另一方面也能滿足提供無償或低廉價格的語言需求者的需要。
李錦芳説，在發達國家，語言援助服務是一種比較成熟的社會保障機制，有比較成功的經驗可以借鑒。“此項工作還關係到社會資訊的及時收集分析、國家的安全穩定。”
李錦芳建議，由政府牽頭組織研討成立“北京語言援助服務中心” ，可與北京外國語大學、中央民族大學、北京語言大學、北京大學等語言人才較集中的院校共建；同時以建立“北京市語言人才數據庫”為基礎，成立“北京市語言援助服務志願者團隊”；設立“北京語言援助服務中心”網站，網羅各類語言人才加入志願者隊伍，提供語言援助服務。“這樣以來，哪有需求了，我們馬上就能召集到相對應的志願者提供語言服務。”
