“退費難”“隱形變異培訓”等成校外培訓投訴舉報重點問題

記者今天從教育部獲悉，當前，教育部正持續推進校外培訓投訴舉報的核查處置工作，截至5月底，來自國務院網際網路+督查、教育部官網、“中國教育督導”微信公眾號等舉報平臺的問題線索共有616條，目前教育部已經處置完畢594條，投訴舉報問題主要集中在培訓機構“退費難”“佔用節假日組織學科類培訓”“隱形變異培訓”等方面。

教育部相關負責人介紹，各地多措並舉，綜合施策，以直接退費、借助法律途徑、提供置換服務等方式解決“退費難”問題；同時，依法依規查處違規培訓，對於問題嚴重的培訓機構，先後關停11家、限期整改16家、給予警告4家。

下一步，教育部將責成未處理完畢的省份儘快完成核查處置，推動動態清零。約談投訴舉報問題較多的省份，指導各地對投訴較多的校外培訓機構加強日常監管，並對各地反饋已經核查解決的重點問題線索進行抽查回訪，確保核查處置工作紮實有效。

來源：中國青年報