紮根基層37載 情暖一方百姓

今年1月，天津新一輪新冠肺炎疫情發生後，天津市公安局北辰分局瑞景派出所社區警務隊一級警長喬良比往日更早來到社區。他要在核酸檢測篩查現場維持秩序，進行疫情防範提示。

此輪抗疫期間，喬良在疫情隔離點值守7次，擔負疫情風險篩查任務5次，勸阻、疏導群眾300余人。

喬良1985年9月入警，37年來一直紮根基層派出所。在他生命中的最後幾天，人們看到的是他在社區奔波、忙碌的身影……

1月31日，除夕，喬良值班。他一大早來到熙景園和紫瑞園社區，與居委會網格員、煙花爆竹禁放員一起，逐樓逐棟進行防範提示，直到夜裏1點才拖著疲憊的身軀回到所內。

2月1日，大年初一。瑞景派出所副所長宋佳強見喬良臉色不好，就讓他回家倒休一天。“我沒問題，我能堅持。”喬良説。他稍作休息，騎著電動車，又下沉到社區開展工作，直至當晚22時返回所內。

2月3日，大年初三。早上8點，喬良帶著輔警、網格員一起到社區巡邏。當晚11點左右，喬良返回所內，與同事一起盯班至次日淩晨。

2月4日，大年初四。早上6點30分左右，喬良帶著兩名輔警到熙景園核酸檢測篩查點位，與居委會、社會志願者仔細檢查了每個卡點。9點30分許，喬良維持秩序時突感身體不適，由群眾扶至小區保安室休息。10點左右，所裏安排民警王煜到點位替換他，並要送他去醫院。喬良説：“不用，沒事，你們忙去吧，我休息一會兒就好。”

這時，王煜見喬良臉色發紅、嘴唇發紫，就急忙呼喚他，但喬良已失去知覺。後經醫院全力搶救無效，喬良的生命定格在54歲。

此前，喬良的妻子張彩以為丈夫能在2月5日回家吃飯。她從前一天就開始張羅飯菜，這將是全家人在虎年春節裏的第一頓團圓飯。

“他要麼好幾天不回家，要麼回來都後半夜了。”喬良難得回家吃飯，張彩還叫上了兒子一家三口。沒想到，噩耗傳來。

從一個派出所再到另一個派出所，喬良就像一顆螺絲釘，擰在哪，就在哪發揮作用。他常説：“社區民警就是要給居民‘逢山開路、遇水搭橋’，忠誠是幹出來的，不是説出來的。”

在北辰區王莊市場管理員楊震的眼裏，“王莊市場一帶的商戶和百姓大都認識老喬，因為他心裏裝著群眾”。

2017年3月，喬良針對當時佔地面積6000平方米的王莊市場治安秩序複雜、盜竊現象時有發生的實際情況，與市場管理部門組建了由9人組成的市場秩序維護隊。

他自掏腰包購買了3個小喇叭，經常到王莊市場喊話，提醒群眾做好防範，被群眾親切地稱為“喬良小喇叭”。喬良還經常身穿便衣蹲守。一次，一名嫌疑人剛進市場，就被蹲守了3天的喬良抓獲，並串破多起盜竊案件。

“喬良小喇叭”存在了3年，直到2020年3月王莊市場遷到新址，其間扒竊案件大幅度下降，。

從2020年10月13日開始，喬良逐樓逐戶走訪，以樓門為基礎，建立了200余個鄰里守望群。他每天在群裏發佈當日警情，以及防電信詐騙、禁放煙花爆竹等資訊，提醒居民做好疫情防範。轄區群眾有困難、有訴求、有矛盾，也隨時在群裏發帖。

每天休息空隙，喬良會在微信群中逐一回復群眾的要求。自鄰里守望群建立以來，喬良平均每週發帖90余條，回復群眾訴求約300條，幫助化解鄰里矛盾10余起。

喬良心中有個“記事本”，記著不少居民的大事小事。今年1月31日下午5點左右，喬良接到熙景園一戶居民李大爺的電話，稱他家廚房管道漏水，請求幫助。喬良帶領輔警第一時間趕到現場。為讓李大爺過個舒心年，他與輔警從六樓至二樓逐家進行排查，最後判斷係二樓住戶廚房滲水。

由於二樓房主已到外地過年，喬良同居委會工作人員設法聯繫房主，並對房主耐心勸導，至當晚7點，房主同意讓朋友過來協助解決此事。廚房漏水的事情解決了，李大爺露出舒心的笑容。

有一次，轄區一戶居民遭遇電信網路詐騙，涉及金額幾萬元。他接手案子時，注意到受騙的是一對年輕夫妻，他們還有一個年幼的孩子，小夫妻可能因此吵架。

喬良放下手頭工作，騎上電動車，直奔這戶人家。此時，夫妻倆正激烈爭吵。見狀，喬良就像個熱心腸的“鄰家伯伯”，動之以情，曉之以理，勸夫妻倆冷靜下來。在喬良的努力下，夫妻倆最終和好。

2021年8月，喬良在社區走訪中獲悉：熙景園一戶居民張某芳在內蒙古自治區老家的妹妹因病致困無力撫養其11歲女兒，張某芳前來諮詢能否將孩子過繼到身邊並在天津上學。

喬良了解情況後，根據有關戶籍政策，認真核查，並多次往返分局、市局協調。他以最快速度，趕在學校開學前將小女孩戶口遷至張某芳名下，幫助其解決了“心病”。自此，張某芳逢人就誇：“喬警官是我們家的大恩人！”

來源：中國青年報