山西新絳縣政協“有事好商量”解決居民樓外墻脫落小記

8月14日，山西新絳縣龍湖社區麗華苑小區2號樓外，工人搭起腳手架開始施工。至此，困擾該樓居民多時的外墻皮脫落問題終於解決了。

麗華苑小區居民趙謹動情地説：“那次與脫落的瓷磚擦胳膊而過，要是我的頭再靠前一點，就可能遭滅頂之災了。縣政協情係群眾，關注群眾生産、生活，真正做到了民生問題不解決，他們就不松手。”

原來，此前麗華苑小區2號樓外墻皮脫落嚴重，外墻瓷磚隨時有可能掉落，居民向所屬的龍湖社區和物業多次反映未果。小區業主和車輛經過時總提心吊膽。

今年4月底，新絳縣政協組織委員在基層走訪調研時，了解到瓷磚脫落砸到人的情況，決定利用“有事好商量”基層協商民主平臺，為群眾解決這一民生問題。

去年12月，新絳縣政協在全縣各鎮（社區服務中心）創辦了30個“有事好商量”基層協商民主試點，老百姓大小事情都能在“家門口”參與協商。截至6月底，全縣村（社區）級協商平臺已推廣到108個，覆蓋率達65%。各級平臺結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”活動，通過協商民主議事會方式開展協商98次，暢通群眾利益訴求表達渠道，促進社會和諧安定。

4月26日，由業主代表、黨代表、人大代表、政協委員，縣住房保障和建設局、房産中心、社區監督委員會、律師等29人參加的“有事好商量”基層協商民主議事會議召開。經過一個多小時協商討論形成共識：動用大額維修基金進行維修。但在後期跟蹤走訪中，委員們發現事情並不是想像的那麼簡單，因為經過測算2號樓面積是1.5096萬平方米，需用大額維修基金為44.44萬元。由於各種原因，2號樓週邊的門面房大修基金沒有到位，工程處於擱置狀態。

5月27日，縣政協和龍湖社區主任劉寶民再次組織各方人員召開第二次協商議事會，就週邊的門面房大修基金收取問題開展協商。經過廣泛商議達成共識，房産中心負責落實這部分資金的收取。

沒想到的是，事情再一次被擱置，原來經過測算，要完成維修工程僅靠大額維修資金還不夠，還有3萬元缺口。

7月7日，縣政協和龍湖社區第三次組織召開協商議事會議，經過各方廣泛商議，最後終於達成一致：由物業先行墊付3萬元資金，啟動維修工程。

3萬元不是一個大數字，但物業費一年只收3萬多元，還要負擔員工費用，的確難以承受。8月11日，縣政協又一次召集了有政協主席閆世傑、副縣長王會民，以及物業、業主、建築商代表以及社區20多人等參加的協商會。經過協商達成共識確定物業、業主、建築商共同承擔3萬元，事情終於得到圓滿解決。於是出現了本文開頭的一幕。

“有事好商量，遇事多商量，眾人的事由眾人商量，就沒有邁不過的坎，解決不了的事”。這就是人民民主的真諦。