新樂裏1—12號住宅樓供暖長期不達標;轄區部分“暖房子”工程存在透寒漏水現象;永勝街51、53、55號及益民街1號老舊房屋煤氣管道老化……
日前,大連市中山區政協以“關注民生,共建和諧家園”為主題的“社區議事會”在人民路街道興和社區舉行。區政協委員、社區幹部、居民代表和相關職能部門負責人坐到一起,共同就居民牽腸挂肚的8個方面“愁心事”進行面對面協商,逐一形成詳細的解決方案。
“社區是居民社會生活的共同體,也是各種矛盾的交匯點。”2008年舉行首場“社區議事會”,13年來中山區政協主席換了幾任,這一有效協商模式被“接力”至今,從未中斷;每場“社區議事會”,區政協主席、區政府主管副區長均親自到場“坐鎮”、把關定向。此間,通過“社區議事會”直接反映民生熱點難點問題近200件,半數以上當場“拍板”,其餘的被納入加緊解決“時間表”。
“知社區情,話百姓事,解群眾難”;“關注民生,推動社區安全建設發展”;“群策群力,建好社區‘快樂家園’”……迄今,接“地氣”匯民聲的“社區議事會”逐漸步入常態化、規範化、制度化軌道,以區域年度重大民生關切為協商重點,以一個或幾個社區為單位,把政府主管領導和職能部門負責人請到現場,使百姓的呼聲有人聽、有人問、有人管,同時推動政協“協商在一線”履職之路越走越寬。
此次“社區議事會”會前,區政協組織委員到興和社區實地調研,將居民集中反映的問題進行梳理,列出“清單”。各相關部門迅速反應,對照“問題清單”研究解決辦法。區住建局組成專門工作組,對“暖房子”工程存在的透寒漏雨現象挨戶走訪核查,提出解決措施,逐一落實責任。區市場局針對居民區附近飯店隨意傾倒廚余垃圾問題,赴現場查看並約談6家飯店負責人,同時聯繫環衛部門在周邊設置3處專用廚余垃圾桶。
為達成有效溝通,促成問題快速解決,會上,劉昌傑、李晶萍等5位居民代表就相關問題做出具體描述,侯秋生委員提出“改進部分‘暖房子’工程設計”的設想;許琳委員建議結合垃圾分類建立垃圾生物處理站;方月琴委員主張將一些老舊房屋置換搬遷改造為商業樓宇……
“區政協搭建的‘社區議事會’協商平臺,讓政府部門找到了與百姓面對面解決民生問題的好辦法。”中山區副區長吳曉輝説。去年底接任中山區政協主席的高侃才表示,“社區議事會”是政協協商平臺進社區的重要載體,開展13年來取得了很好的效果,要繼續堅持。同時,他希望進一步深化“社區議事會”民主協商形式,發揮好政協專門協商機構作用,建設街道協商分中心和社區協商站(點),形成“區—街道—社區”三級聯動的協商平臺機制等,真正“讓政協走近群眾,讓群眾走進政協”。