改變“一小步”提升“一大步——江西省政協推動反映社情民意資訊工作提質增效記事
“你們昨天報送反映防汛救災的《社情民意》專報，省委書記、省長當天就批了。”7月15日一大早，江西省政協機關機要員涂繼鋒一路小跑，給宣傳資訊處送來了省委、省政府領導的批示複印件。“這是書記、省長今年以來對《社情民意》專報的第14次批示了！”宣傳資訊處副處長蔡斯嘉接過批示複印件笑著説。
自今年2月江西省政協創辦《社情民意》專報以來，15期專報，省委書記、省長批了14次，而且“當天送達當天批”的就佔了一半多，省委、省政府領導批示47人次，催生了13份文件的出臺，推動省直有關部門採取35項務實舉措，有力助推了35個問題的有效解決。
“一紙社情民意資訊”何以書記、省長如此“偏愛”？這可以從江西省政協對反映社情民意資訊工作的系列
“改變”中得到答案。
“效率就是生命！”
年初，一場新冠肺炎疫情席捲全國。這時，群眾急什麼、盼什麼、有什麼困難？非常之時當有非常之為，社情民意連通的是民心，反映的是民情，集中的是民智，廣大政協委員以反映社情民意的形式貢獻自己的力量。“取消私家車尾號限行，降低乘坐公交人群交叉感染風險”“聚眾購買口罩易引起交叉傳染，建議口罩銷售改為‘網路預約，送貨到府’”……“每天收到的資訊有六七十條，最多的時候超過150條。”談起疫情初期收到的社情民意資訊，蔡斯嘉如是説。
這些“金點子”怎麼用？“出專刊，每期刊發一至兩條優秀資訊，第一時間直報省委、省政府領導。”江西省政協主席姚增科説。
效率就是生命！社情民意資訊有沒有第一時間送達領導案頭，有時就是“0”與“1”的區別。
2月13日，第一期《社情民意》專報火速出爐，針對疫情防控期間春茶採摘、生産、銷售等問題，建議：政府相關部門儘早拿出應對方案，從採茶制茶的人員組織安排和疫情防控管理兩方面著手；各産茶區政府幫助茶企篩選擬錄用的採摘人員等。2月14日，省長作了批示，要求相關部門調研拿出應對之策。省委書記特意請工作人員向省政協通報情況：此件已交相關部門辦去了。省農業廳接到批示後，針對茶企可能存在的用工不足問題，提前開展勞務聯繫，嚴格落實防疫措施，有序有力推進復工復産，至3月10日，全省茶葉龍頭企業全部復工復産。
為加快資訊采編報送速度，省政協建立了《社情民意資訊工作應急響應機制》。“那時的我們就像陀螺，節假日不休、24小時輪流值守，做到當日資訊當日收、編、發。”蔡斯嘉説。
“來一次工作方法大變革！”
反映社情民意只圖快，不一定帶來好。只有又快又好，才是真的“好”！
什麼是“好”？資訊反映問題緊扣“牛鼻子”，所提建議算得上“金點子”，推動問題解決是實打實。
怎樣才能抓住“牛鼻子”問題，在眾多來稿中發掘建言的“金點子”？“;沙裏淘金、好中點優;，這可是個技術活，還得使集體會商這個;法寶;。”省政協主要負責人説，“必須來一次工作方法大變革！”
對外實行：“政協人+政府人+專業人”的優秀社情民意遴選機制。“對來稿，我們處裏先行會商，遴選出一些優秀篇目，再分頭諮詢政府職能部門人員和業內專家學者。”宣傳資訊處幹部汪賢德説，“一個專報至少得徵求10余人次的意見，有時還得面對面討教呢！”
對內實行：“扁平化”管理、“圍讀”商量。變一人執筆、層層畫圈“一人説了算”的垂直管理模式，為多人“執筆”、面對面商量“多人説了算”的“扁平化”管理、“圍讀”商量。“省政協領導也常和我們面對面討論呢！”宣傳資訊處幹部鮑雪芬説。
“廣告好不好，關鍵看療效！”
方法一變，質效大增。“每期專報都能得到多位省委、省政府領導的批示，反映問題大部分得到了解決，有些被列為下步工作計劃。”談到方法改變後帶來的變化，鮑雪芬喜上眉梢，“廣告好不好，關鍵看療效！”
針對疫情時期“停課不停學”中，部分貧困戶子女存在“掉線”風險，委員建議：在全省範圍內，對貧困學生線上學習狀況進行摸排；政府買單從物力財力和技術上解決線上教學流量不足等。省教育廳採納並及時下發《關於切實解決中小學生線上學習條件保障問題的通知》，要求以學校為單位建立精準幫扶機制，“一人一策”採取針對性的措施幫扶，努力做到線上教學“一個都不能少”。
針對疫情下普惠性民辦幼兒園生存“告急”情況，鄭艷斐等委員提出：協調減免房租，或設立民辦幼兒園房租專項補貼等5條建議。
“在接到省長批示後，分管副省長召集省直有關部門召開協調會，會後出臺了有關《全省普惠性民辦幼兒園幫扶工作的通知》……所提的5條建議逐一得到落實。”省委辦公廳督查通報中對省政協《社情民意》專報辦理情況如此描述。分管副省長也認真地説：“書記、省長批轉政協來件，我與政府職能部門，都是認認真真一項項辦好辦實”……這已成為“新常態”。
“領導有擔當，政協有作為！我們會繼續努力，擔當好政協委員的職責！”在得知自己反映的社情民意得到省領導重視、職能部門充分吸納其建議後，紀偉鵬委員激動不已。“改變”帶來的變化顯而易見，截至6月30日，江西省政協宣傳資訊處收到社情民意已達2000余條，超過去年全年總量。
攀登無止境，創新不停步。正如省政協秘書長汪爽所説，“只有不斷創新，才能提質增效；只有精準立項、精心解答，才有精品呈現，才能反映社情民意資訊這項平常工作的;不平常。”
