吉林通化縣政協建立“點站臺”反映社情民意

最近，吉林省通化市通化縣政協委員在微信“微協商”公眾號留言，呼籲加大對小區中違規佔用消防通道管理力度。委員建議很快得到了辦理，縣消防大隊協調物業公司在縣內32個住宅小區施劃標識線102處，停車位1200個，設立警示標牌54個。

“以往提交社情民意都是把紙質材料送到政協，有了微協商平臺，用手機輕輕一點就可以即時提交了，實在是太方便了。”于頂龍委員高興地説。

為方便政協委員便捷提交社情民意，打通服務群眾“最後一公里”，今年初，通化縣政協創建的以“1+10+N”為體系的“點站臺”社情民意微協商平臺正式運作。

“點”即建立N個“社情民意聯繫點”，採取發放社情民意徵集卡、公佈聯繫人電話和微信二維碼等方式，收集各行業、各領域群眾關注的突出問題，直接向“微協商”平臺管理中心推送。“站”即建立10個“委員社情民意工作站”，負責管理所轄聯繫點工作，對重點問題開展微調研、微協商、微辦理。同時組織委員定期開展微協商、微調研、微座談、微學習活動，促進社情民意徵集工作。“臺”即1個微信“微協商”平臺，負責整個“點站臺”工作體系的運作管理。委員隨時收集關注的社情民意，通過“微協商”公眾號進行實時反映。

在辦理過程中，線上線下社情民意同步辦理。平臺管理中心對平臺上社情民意工作站和聯繫點反映的社情民意進行收集後，按照重點問題、一般問題和無價值意見進行歸納、分類、整理，對提交的社情民意分類協商交辦。被列為“快件”的重點問題由政協主席抓落實，並組織開展相應的專題協商活動，15個工作日內由政府部門對社情民意辦理情況進行反饋。

5月11日，杜紅麗委員在早市發現很多商販和群眾沒有按規定佩戴口罩。她第一時間向微信公眾號平臺反映了這個情況，平臺管理員將資訊直接報送縣政協主席吳思志，由政協主席列為“快件”直接批轉到縣政府，縣政府主管領導立刻責成市場監督局辦理。

社情民意辦理情況還通過“微協商”公眾號向各委員社情民意工作站及時反饋，做到事事有落實、件件有回音。

一個微信公眾號，社情民意隨時報，委員好評，群眾點讚。目前，全縣已建立社情民意聯繫點69個，收集社情民意200余條，已全部辦結。