“通過你平時跟動物的接觸,讓它熟悉你,你對它也是一個熟悉。你能通過它的一些反應,感覺出來這個熊貓現在是什麼狀態,是警惕、生氣,還是像老朋友、熟人那樣,對你示好。要讀懂它的語言。”他説,像不怕臟、不拍累、能吃苦這些品質都是一個熊貓飼養員必備的。這幾年,“奶爸”和“奶媽”與大熊貓相處的時間遠遠超過和家人相處的時間,自己其實已經把它們當成朋友了。