網上政務大廳作為松江區網上政務服務的“單一”窗口，目前正不斷深化服務能級。松江區政協委員潘亞生對此感到很欣慰。去年年初提交相關提案後，他一直關注這一議題，期待隨著“放管服”制度改革的不斷深化，G60科創走廊的營商環境越來越優。
2018年年初松江區政協五屆二次會議期間，潘亞生提交“關於進一步深化‘放管服’審批制度改革，營造招商、富商、安商、穩商，打造市場活力新高地的建議”提案。潘亞生在區行政服務中心就職，2017年下半年與一位企業家交談，引發了他有關這一議題的調研。這位企業家告訴潘亞生，自己的公司在增設門衛室時遇到了不少“麻煩”：雖然圖紙完全符合建築規劃要求，但在建設過程中卻發現圖紙和相關部門內部的某些文件有衝突，導致公司辦事人員跑了多個部門。此後調研中，企業對政策的不了解，對辦事難跑腿多的“吐槽”，讓潘亞生在提案中建議，全力推進“五個一”工作理念，即一次放、一次辦、一窗式、一表式、一張網，每一個“一”的目標都指向權力做減法、服務做加法、市場做乘法的效果。
這其中，潘亞生特別看中的是一張表和一窗式：將企業原本所需填報的所有表格和資訊組成的繁雜數據，整合為一份表格，填報後再由政務系統生成不同表格上傳給各個部門，企業法人僅需最後“簽字”；一窗式的建議則是指將過去的一窗一辦、一事一辦提升為一窗對外、集中受理、綜合辦理、統一發證，使企業和群眾“推開一扇門、到一個窗口、遞一份材料、辦成所有事情”。
近年來，松江的“零距離”綜合審批制度改革始終在不斷加速，近400項審批事項已接入網上政務大廳，提案中的建議與相關部門正在大力推進的工作不謀而合。在提案辦理協商期間，潘亞生多次與主要辦理單位區行政服務中心、區編制辦公室相關負責人面對面協商，了解辦理工作推進情況。他還時刻關注當初那位引發他此後調研的企業家的企業發展動向。隨著行政審批制度改革的深化，相關部門和街道減少了審批事項，並針對這家企業特點開展專題調研，制定精準方案，幫助他們解決了難題，突破了建設瓶頸。“企業的獲得感，就是衡量政府服務的一把尺子，我相信經過大家的努力，實現100%不見面審批（服務）將不再遙遠。”潘亞生感慨道。
