我國首次發佈養老機構星級評定標準

養老機構的好與壞，事關老年人晚年生活品質。《慈善公益報》記者了解到，目前我國還沒有一個比較客觀的標準幫助老年人及家屬衡量養老機構的品質。日前，國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會召開新聞發佈會，發佈了《養老機構等級劃分與評定》等646項國家標準。今後，養老院將有全國統一的等級評定標準，方便老年人選擇滿意的養老機構。‍

據《慈善公益報》記者了解，這是我國首次發佈養老機構等級評定的“國標”。《養老機構等級劃分與評定》對養老機構提出102條具體要求，該標準明確了等級評定原則、方法和評定人員。根據綜合能力將養老機構分為五個等級，從低到高依次為一級、二級、三級、四級、五級。等級越高表明養老機構的綜合能力越強、服務內容更加豐富、服務品質更加優質、人才隊伍更加健全、管理制度更加規範、設施設備和環境更加完善。

等級評定由養老機構自願提出申請，再由熟悉相關法律、政策、養老服務工作並經培訓合格的人員進行評定。養老機構等級評定總分為1000分，包括環境120分，設施設備130分，運營管理150分，服務600分。細化的補充條款明確了每個評定項目的評定內容與分值。

值得注意的是，此次出臺的標準對於不同等級養老機構的入住率也進行了明確要求，1-5級養老機構的入住率需分別達到30%、35%、40%、45%和 50%。在具體評定內容上共設40個不同分值的打分項，包括交通便捷度、室內噪音、出入院服務、居家到府服務等，自頒發證書之日起計算，等級標誌的有效期為三年，到期應向評定機構申請復核。該標準的出臺受到了老人和家屬的歡迎。

“這個標準是面對所有養老機構的，我們希望並且鼓勵所有有條件的養老機構都參與到評定中來。就像賓館一樣，有了星級賓館的標準，在全國哪個地方都可以按照這個標準來選擇住哪個標準的賓館。養老機構也是，有了一個全國統一的評定標準的話，可以便於老年人進行選擇。”國家民政部養老服務司處長李邦華表示，通過施行《養老機構等級劃分與評定》國家標準，對機構進行客觀的等級評定，公示等級評定結果，可以降低資訊不對稱的程度，方便有需求的老年人及其家庭做出選擇，有利於更好地保護老年人合法權益，增強老年人幸福感和獲得感。

“截至2018年底，我國註冊登記養老機構2.98萬個，機構床位392.8萬張。”李邦華表示，隨著人口老齡化不斷加劇，養老服務需求快速增長，養老機構日益成為老年人社會化養老的重要方式。此次《養老機構等級劃分與評定》的發佈通過客觀公正透明的評價，有利於引導養老機構提供優質服務，減少養老服務的資訊不對稱現象，方便人們選擇滿意的養老機構，有利於保護老年人的合法權益。下一步，民政部將會制訂操作性細則和辦法，推動標準於今年7月1日起正式實施。