湖南政協探索“網際網路+”時代委員履職新模式

原標題：從“天天見”到“零距離”

——湖南省政協探索“網際網路+”時代委員履職新模式

網友留言、提問從少量到活躍再到火爆；委員值班心情從忐忑緊張到意猶未盡；值班方式從網上答覆到線上線下互動，再到助推解決實際問題……一年來，省政協通過打通政協雲省市縣三級聯動渠道，打造政協雲委員工作室，邀請委員網上值班為老百姓答疑解惑，融合線上線下互動，推動解決實際問題，創新了履職模式，探索出了一條“網際網路+”時代的委員履職新路子，“委員天天見”已成為政協委員履職的新常態。

網上值班“天天見”

2018年1月21日，政協雲委員工作室正式上線，委員網上值班制度由此開啟。省政協各專委會立足於委員所在界別、所處行業、所學專業等角度尋找共通點，科學合理地將專長相近的委員組合排班，根據委員工作性質和優勢特點儘量設定相對集中的值班主題。

“工匠精神與湖南高品質發展”“創新服務農民工”“實施商標戰略，發展品牌經濟，提升湖南綜合實力”……精心準備的值班主題，新穎的履職方式，引爆了委員們的履職熱情。

出差途中、調研路上、在本職工作間歇答疑，甚至在地球的另一端“倒時差”作答……每天的值班，委員認真對待，很多委員提前多天開始“備課”，在深夜裏回復網友提問成了許多委員的真實體驗。

“家有高三學生，家長應該如何做”，是省政協委員、長沙市一中教務處副主任羿莎立足於自己多年從事學生管理工作設置的值班主題，一天值班共回復網友72個提問。

湖南省政協委員、省人民醫院功能科主任范咏梅值班當天設置的“心電學醫師腦力勞動價值被嚴重低估應引起重視”的主題，創下了留言近400條、閱讀量超10萬次的記錄。

同時，委員網上值班還推動解決了一批實際問題。2018年5月19日，值班的省政協委員、長沙理工大學教授楊洪明收到網友反映小區已停水3天，住戶苦不堪言。該問題被及時轉交至長沙市政府值班室和開福區政府，停水4天的小區恢復供水。

2018年5月30日，湖南省政協委員、衡陽縣集兵鎮大利村黨總支書記任賢龍值班時接到網友反映，張家界永定區南門口老十字街紅綠燈老舊失靈未更換。問題上報後，相關部門表示該處紅綠燈年底可建成並投入使用。

……

委員網上值班期間，社會公眾踴躍參與，互動78萬多人次，併為委員的社會責任、敬業精神和為民情懷點讚。“參與政協雲值班是一次難得的學習機會。”值班委員們表示，“不僅展現了自我風采、服務了群眾，也為打通委員聯繫群眾的‘最後一公里’作出了新的探索。”

線上線下“零距離”

委員網上值班“火爆”的同時，省政協也一直在思考如何更好地發揮政協雲委員工作室的優勢，收集最真實最基層的民情民意和百姓呼聲。

2018年7月1日上午，一場特殊的直播活動在益陽舉行。一方是身在長沙的省政協主席李微微與省政協委員觀察團成員，一方是益陽當地的幹部群眾，雙方利用政協雲的視頻連線功能，圍繞“聚焦産業扶貧，助力鄉村振興”進行了深入交流互動。

借助網路的便捷和連通優勢，沒有時空阻隔和舟車勞頓，這種參與面廣、議政效率高、協商氛圍濃的協商新模式，得到了省政協的重視。

2019年1月3日至4日，省政協分別在邵陽縣和邵東縣召開“政協雲線上線下互動會議”。在兩場會議上，與會邵陽市、縣(市、區)政協委員和群眾，通過政協雲平臺的視頻連線功能，和在長沙網上值班的省政協委員“零距離”交流，還和會場省政協參會人員深入交流，實現了“線上線下”互動。

來自最基層的民情民意和百姓呼聲一條條在政協雲委員工作室中匯集，推動解決了一件件關乎百姓切身利益的問題，政協雲委員工作室已初顯成效。“2019年，政協雲委員值班線上線下互動將邁向常態化。”省政協相關負責人表示，下一步，將充分挖掘政協雲的潛力，豐富功能，延伸拓展，通過線上線下互動、值班委員走進線下委員工作室等多種途徑，開展微監督微協商，對接黨委政府的微建設微服務，解決人民群眾的微困難微需求。