同程藝龍21日在北京召開的“2019春運大數據”發佈會上披露,2019年春運71%的旅客是以家作為出行目的地。闔家團聚依然是中國人春節不變的主題。
數據顯示,隨著“90後”群體走出校園,步入社會,他們已經成為春運出行預訂的新主力。對比“70後、80後”等,“90後”群體春運出行更加隨心所欲,即使是超過12小時以上的旅程,約有41%的“90後”在出行前一週才開始規劃。
隨著科技的進步,春運網路購票越來越普及,同程藝龍的春運大數據顯示,旅客整體網路購票率已逾75%。
為方便旅客春運出行,同程藝龍還發佈了“智慧春運”出行解決方案的升級版——慧行2.0,依託“網際網路+大數據”模式,創造性地解決用戶資訊不對稱的痛點,在同一頁面提供多場景備選方案,覆蓋火車、飛機、汽車、輪船等多品類,為用戶量身打造“最快、最省、最舒適”等維度的“替換、接續”型出行方案。
同程藝龍高級副總裁、交通事業群CEO厲亮在此間介紹,2019年春運前夕,“慧行2.0”上線了語音查詢購票,預定購票等功能,讓旅客購票更簡單、方便。
此外,同程藝龍聯合哈羅單車、滴滴、餓了麼、首汽、車來了等品牌,成立了“春運出行同盟”,聯合為旅客提供滿足旅途中各項需求的服務。(完)