全國工商聯召開新型創新企業落實社會責任座談會

12日上午，全國工商聯召開新型創新企業落實社會責任座談會，旨在進一步了解新型創新企業履行社會責任情況，引導新型創新企業以問題為導向，樹立正確義利觀、完善內部管理、履行社會責任、樹立良好形象。全國工商聯黨組副書記、副主席樊友山，全國工商聯副主席謝經榮，全國工商聯副主席、北京葉氏集團董事長葉青出席座談會並講話。全國工商聯黨組成員、副主席李兆前主持會議。

樊友山表示，新型創新企業近年來發展迅猛，為經濟社會發展做出了很多貢獻，得到了消費者的高度認可。由於與日常民生密切相關，新型創新企業一旦在履行社會責任方面出現問題，就會引起較大的社會反響和輿論關注。引導創新型企業履行社會責任，意義十分重大，也是工商聯的職責所在。

謝經榮説，與傳統企業相比，新型創新企業履行社會責任應當有新的要求。大企業和中小企業在社會責任履行層面也有所不同，社會各界對大企業的要求與期盼更高更多。作為行業的代表，大企業應在履行社會責任時做出表率與示範，並賦能整個行業。

滴滴出行公司黨委書記、首席發展官李建華，京東集團黨委書記、副總裁龍寶正，分享通信集團董事局主席蔣志祥，蘇寧集團黨委書記、蘇寧易購集團副總裁王哲，鏈家集團黨委書記、高級副總裁魏勇共5位新型創新企業相關負責人分別從保障用戶安全、提供優質服務、引領社會風氣等方面，介紹了企業在履行社會責任方面的做法，也檢視與反思了自身的不足。他們表示，未來將結合企業發展特點，更加積極、科學地履行企業社會責任，將其擺在重中之重的位置。

會上，大家一致認為，企業社會責任包含了政治、經濟、社會、企業等多個層面。政治上，要擁護黨的領導，聽黨話，跟黨走，走中國特色社會主義道路，鞏固黨的執政基礎；經濟上，要維護國家核心利益，服從、服務於國家大局和戰略全局；社會層面，要維護社會和諧穩定，推動社會進步，參與社會公益，引領社會風氣；企業層面，要誠信守法經營，保證企業持續健康發展。

會議認為，新型創新企業更好地履行社會責任，一是要切實提高認識。作為社會組織的構成與社會財富的創造者，企業履行社會責任是落實黨的十九大精神的重要實踐，尤其作為新型創新企業，不僅要為經濟強，更要為社會強、社會和諧、實現人民對美好生活的嚮往目標做貢獻。同時，履行企業社會責任也是企業推動經濟邁向高品質發展的重要方面，更是企業獲得良好效益、實現基業常青的重要基礎。

二是要切實構建履行社會責任的良好運作機制。企業的社會責任是否可以履行到位，關鍵在於機制的構建。首先要端正價值觀。企業應追尋社會效益最大化，包括股東價值、客戶價值、企業價值，不僅僅是追求利潤最大化；要完善相關制度，提高企業風險防範的意識。確保企業在運作中誠信守法，多站在客戶、政府的角度思考問題，把客戶的利益，尤其是生命安全和身體健康放到突出的位置，積極營造和諧穩定的社會環境；要落實相關責任，提升風險防控能力。運用現代資訊技術，建立大數據庫，做好售後服務和企業運作監管；要建立良好的應急處理機制，以積極的態度應對危機事件，妥善處理。

三是企業家要做履行社會責任的表率。要帶頭弘揚中華民族的傳統美德，模範踐行社會主義核心價值觀，把全力維護企業形象作為重要任務，説話、做事，都要考慮企業形象；要將依法合規、誠實守信經營作為企業的護身符；要把做好社會公益作為企業的職責，而不是被動執行，更不能變為作秀。説到底，企業賺取的利潤來自於社會，要取之於民，用之於民。廣大企業家須時刻牢記自己肩上的這份責任。

北京市工商聯黨組副書記、副主席余運高，中央統戰部非公經濟局副巡視員李慧敏，全國工商聯扶貧與社會服務部負責同志就如何引導新型創新企業履行社會責任談了工作建議。全國工商聯有關部門負責人參加座談會。