消費降級了?天貓新零售數據證明消費升級還在加速

發佈時間: 2018-09-09 10:30 | 來源: 經濟日報-中國經濟網 | 作者: | 責任編輯: 秦金月

經濟日報-中國經濟網北京9月8日訊 9月6日下午,商務部召開例行新聞發佈會。新華社記者提問,近期社會上出現了榨菜、二鍋頭銷量上漲、出門共用單車等現象,有人認為這是“消費降級”。商務部對此表示,“消費降級”的説法有失偏頗,並總結了一系列消費升級的新趨勢,例如消費者從選擇雜牌商品到選擇安全放心知名品牌的消費升級、從消費方式到消費觀念的升級等。天貓新零售的一系列數據也佐證,消費升級還在繼續。

各國發展經驗表明,每人平均GDP超過8000美元後,消費需求會更多從商品層面轉到服務層面。專家指出,消費升級包含兩層涵義:一層是指商品消費的品質升級,另一層是指由生存類消費向服務類消費轉變。目前來看,中國逐漸呈現出的消費升級態勢,在這兩方面都有所表現。

圖片説明:消費者在天貓旗艦店下單後,珠寶、手錶、鮮花等商品將從北上廣深杭等地的180余家線下門店直接發貨,帶來新零售“分鐘級配送”的消費體驗。

天貓是全球15萬知名品牌數字化轉型升級的主陣地,來自全球70多個國家地區的好貨沿著天貓新零售各大通路,滿足中國消費者對品質生活的需求。高端品質商品受到消費者青睞,高端智慧家電、高端水、保健品、寵物消費等均明顯提升。為吸引中國消費者,在天貓奢侈品頻道Luxury Pavilion上,50多個全球奢侈品品牌推出了1200多款“天貓七夕特供”。8月中旬Tiffany首次在天貓開設快閃店並獨家首發新品,多款被一搶而空。

線上線下融合的新零售購物模式,成為居民消費“新寵”,不但創造了新消費需求,還激活實體經濟。例如,Lily商務時裝天貓智慧門店推出虛擬試衣功能後,試裝率和成交量雙雙提升。體育零售商Intersport和天貓聯手打造首個人工智慧幫助穿搭的智慧門店,“百搭魔鏡”、“門店支付一鍵到家”等新零售體驗服務增強人們的購買熱情。

天貓新零售引領的服務型消費,正在強勁驅動新的消費增長。新零售本地生活服務平臺餓了麼官方宣佈,7月12日該平臺在上海日交易額突破1億元。以“全球化+本地化“直採作為商品採購戰略的盒馬鮮生,建立了國際化的專業採購團隊,為中國消費者蒐羅全球生鮮美食,龍蝦、帝王蟹等升級類消費品,在盒馬以新鮮實惠受到追捧。“三公里理想生活圈”也空前提升居民消費體驗與品質。

圖片説明:天貓國際位於西湖銀泰的線下店帶來客流高峰,消費者排隊搶購全球好貨。

同時,進口消費和國貨消費兩翼齊飛。西班牙藥粧品牌Sesderma獨家入駐天貓國際一個季度就完成了公司預計的半年銷量。在天貓國際88狂歡節期間,Sesderma銷量比去年同期提升356%,其創始人Gabriel Serrano感慨天貓國際和中國市場是“歐洲中小品牌的希望之地、奇跡之地”。與此同時,消費者對國潮國貨、東方美學也充滿熱情。天貓618期間,李寧在天貓首發T臺同款,1800多件産品1小時即被搶光。巴黎時裝週期間,李寧又在天貓首發T臺同款,上線5分鐘就賣出上千件。

今年88VIP更進一步打通實物消費和服務消費,成為消費升級的全新注腳。88VIP涵蓋阿裏生態的購物、餐飲、影視及娛樂業務,被譽為全球範圍內規模最大、涉及人群最多、權益覆蓋最廣的一次會員升級。有消費者描述這樣的場景:“在餓了麼上點外賣,在天貓淘寶購物,在上下班的路上聽蝦米,在優酷看電視劇,週末去看最新上映的電影,每一天都會生活在88VIP會員帶來的便利裏。”

中國(海南)改革發展研究院經濟研究所所長匡賢明撰文稱“消費降級”判斷不成立。有人把“消費降級”概括為“花最合理的價錢,買最合適的商品,理性地消費,過更聰明的生活”,其實質並不是所謂的消費降級,而是理性消費、環保消費

真正的消費升級從不是盲目買貴,更是消費理念升級。專家指出,中國目前有2億多新中産消費人群,特點是超越衝動型、炫耀型消費,更趨於理性、綠色。消費升級是賦予居民更豐富的消費選擇,讓他們以更便捷的方式去實現美好生活。從這個意義上講,天貓新零售既集納國內外品牌、品質好貨供消費者選擇,也提供線上線下融合的新消費方式,讓消費者隨時以最喜歡的方式去消費,這才是真正意義上的消費升級。