36氪首發 | DTC戰略和技術服務商「述信科技」完成數千萬級A輪融資,持續佈局低代碼平臺研發

來源:36氪
發佈時間:2022-01-25
述信的競爭優勢在於針對頭部客戶推出的個性化、定制化、私有化部署服務。

36氪獲悉,DTC戰略和技術服務商述信科技獲得由雲暉資本領投、新銳資本跟投的數千萬級A輪融資。本輪融資資金將主要用於産品開發、低代碼平臺研發以及市場品牌推廣。

DTC概念在國外早已不是新鮮事,DTC這一商業模式也催生了Shopify這樣的To B SaaS公司,6年時間市值增長60倍,目前市值已超1500億美金。

而在中國,C端流量向多平臺、碎片化業態遷移,私域流量應用需求升級,快手、抖音、微信小程式等渠道百花齊放,線上和線下的界限會被模糊,合作渠道和自有渠道都會通過數字化打通。2021年,專注于服務中小微企業的To B SaaS知名企業微盟和有讚營收已過二十億,然而真正服務於大型企業的優質To B SaaS公司尚待發現。 

述信科技于2019年成立於上海,公司現階段主營業務為線下零售企業提供數字化業務端到端的解決方案。述信定位傳統大企業、大品牌的DTC業務服務商,以服務客戶全生命週期為目標打造DTC數字化産品和解決方案,從諮詢服務切入,通過標準化産品+定制化服務,滿足餐飲、零售、地産等行業客戶敏捷開發、快速迭代的訴求。

公司創始人彭聖才在數字化創新領域擁有10年以上軟體開發、AI數字化轉型經驗,曾出任世界頂尖數字化企業的核心管理職位。核心團隊成員來自微軟、SAP、BAT、美團及四大諮詢公司等知名企業。

述信科技創始人彭聖才

從2019到2020年期間,經過與某咖啡行業連鎖巨頭兩年多的合作共創,述信科技打磨出一套針對大型企業DTC數字化的完整産品服務,2021年,來自咖啡、茶飲、烘焙、快餐等行業的頭部品牌成為述信的核心客戶,今年,公司將持續拓展奢侈品、泛零售等更多領域客戶。

與述信合作的某咖啡連鎖巨頭在全中國有5000多家門店,自2018年開始與述信進行數字化戰略合作以來,該咖啡巨頭四年間在中國的數字業務營收佔比已經超過了34%。

在産品方面。述信自研産品DigiPrime為支援大型連鎖品牌DTC的數字化平臺,為企業提供完備的線上線下全渠道連接能力。 DigiPrime 通過全渠道觸達公域、私域流量,為品牌用戶提供無差別會員體驗;通過用戶運營和數據驅動企業內部創新産品力和服務力。

2021年,來自咖啡茶飲、零售快消等行業的多個頭部品牌已成為述信科技的核心客戶,並與全球肉類巨頭合作,將通過DTC佈局進軍中國肉類零售市場。今年,述信科技將持續拓展汽車、快消、高奢和個人護理等更多領域客戶。

創始人彭聖才認為,相比其他DTC數字化服務商,述信的競爭優勢在於貼合大企業的數字化管理需求,當區域門店越多、覆蓋城市越多,企業經營維度、複雜度越高,對DTC數字化服務的需求也會相應更多更複雜,述信更有價值的正是針對頭部客戶推出的個性化、定制化、私有化部署服務。

彭聖才表示,本輪融資將主要用於研發更貼合大型企業複雜場景下的深度經營管理産品,進行私有化部署,並將低代碼能力應用於産品,使KA客戶能夠快速驗證編程腳本,提升數字化能力。

本文圖片來自:採訪供圖 正版圖庫