尋找中國數字化創新領域的1%|Digital 36「2021年度數字化創新人物」調研

來源:36氪
發佈時間:2022-01-17
這些數字化領域的高光、創新、困苦、徬徨與克服之旅,都應該被時代記錄

每一場新聞發佈會的“數字化創新亮點”背後,一定有無數段困苦、徬徨與克服之旅。

這裡有優秀的數字化創變者排除一切噪聲的勇氣與智慧,有數字化創新者用前沿的眼光挖掘創新、 用科學的方法放大價值,有業務推動者將自己放置在社會之中,勇於承擔社會責任和歷史重任。

不過,這些人與故事,幾乎從誕生的第一天起,就不在鎂光燈下。

最初,是因為他們足夠小眾、稀缺。他們的工作令人望而生畏,他們的名字總會隱藏在一些家喻戶曉的公司名稱後面,令人羨慕卻遙不可及。如今,卻是因為他們代表著某種杠桿似的能量。這種能量也許微不足道,也許力大無窮,但未來一定能眾人皆知,甚至事後會被證明他們是許多商業故事背後的關鍵人物。

過去11年,36氪一直在記錄這些人和他們的故事。

這一年,我們見證了蒙牛的CIO兼CDO努力“數字化再造新蒙牛”。我們看到,無數優秀的數字化創變者,從IT掌門人進化為掌握企業發展命脈的重要決策層,由花錢走向賺錢......

可以説,他們是行業裏卓越的1%。“在他們身上,我們深刻的體會到這個時代是如何因為數字化變得更好的,我們感受到一種堅定的推動未來向上的技術力量。

今年,我們希望用一種特殊的方式記錄這些遠超同輩的卓越。

過去半年,我們開啟了Digital 36「2021年度數字化創新人物」調研,通過訪談交流、案例收集、深度調研約210位CIO、CDO及企業數字化負責人,了解他們的業務發展情況,以及背後的心路歷程。

今年,我們欣喜地看到,有越來越多企業從戰略層面提高數字化轉型的地位,將CIO、CDO等定義為公司數字化變革的總設計師,賦予他們更多的管理、決策權利,深度參與到各個業務條線的轉型工作中來。

我們希望,他們的創新、貢獻、價值被看見,被銘記。

因此,我們邀請了近30名多年投身數字化領域及To B行業的分析師團隊的投票,從數字化業務創新力、數字化技術應用力、數字化社會貢獻力、數字化業務前瞻力四個維度,對所有參與CIO進行了深入分析研究,交叉分析, 從提報給我們的調研材料中精選了10位在數字化領域的創新人物。

我們並不想生成一份只是基於數字或規模的權勢調研。我們更希望借這個機會,和大家一起梳理2021年應該被記住的數字化創新人物與故事,是他們讓我們在2021年看到了數字經濟的美麗未來。

*以下排序不分先後

華為董事、CIO陶景文

1996年加入華為,曾任華為多項重要職務,2016年至今,一直在推進華為的數字化轉型戰略。

在過去5年的實踐中,帶領華為團隊打造了數字化平臺-鴻源雲道,希望通過通用技術和業務,開源共建,沉澱行業通用能力,打造共用數字平臺,快速支援業務創新,並適用於各行各業。鴻源雲道不僅是一個平臺,更是一套“智慧企業數字化作業系統”,能夠實現資源管理和應用賦能的結合,以及60%的資源使用率提升。未來,計劃將其作為開源平臺,通過場景應用落地,加速數字化轉型落地,為更多企業數字化業務賦能,提升競爭力。

目前,已經發佈了面向政府、交通、金融、能源、製造五大行業的11個創新場景化解決方案。未來三年,計劃推進200+場景化服務解決方案落地,增加人力投入1000人,做到場景深耕、模式深耕與夥伴深耕,讓業務與技術有機融合,打造數字化生態圈。

蒙牛集團 CDO 張決

2017年底加盟蒙牛出任CIO,今年起正式擔任CDO。

2017年完成了消費者的數據洞察大數據項目、智慧牧場項目、智慧供應鏈項目、以及數字化工廠項目;2018年,提出“四個線上”IT戰略,即渠道線上、消費者線上、供應鏈線上和管理線上;2019年開起雙中臺項目,即數據中臺與業務中臺的打通;2020年起,從戰略層面推進蒙牛數智化發展,包括自主開發專利系統,精準把握現金流、開發精準下單演算法,避免鋪貨積壓;開發小程式商城探索私域流量,降低配送物流成本等等,並在常溫事業部成功試點。四年間,致力於解決蒙牛數字化轉型的四大難題:牧場數據線上化、工廠生産自動化、經銷商運營數字化、以及消費者洞察數字化,並努力解決數字化技術人才短缺問題。從2017年底到今年8月,數字化人才從100人發展到240人,並持續招攬中,從源頭推動數字化轉型業務發展。

全面數字化的戰略也幫助蒙牛實現了營收,在同類行業持續低迷的情況下,蒙牛逆勢增長,2021上半年,收入高達459億元,同比增長22.3%,利潤達29.5億元。

聯想集團副總裁、聯想中國首席數字轉型官 李時

超過25年的IT從業經驗,目前領導聯想集團全球産品開發,全球方案服務和聯想中國區的數字化轉型團隊,為聯想提供端到端的數字化/智慧化轉型支援,在以客戶為中心的轉型道路中持續為業務賦能,助力聯想成為智慧化變革的引領者和賦能者。

從2018年5月起,領導聯想中國區智慧化轉型業務,推出“擎天”引擎,實現了中國區端到端的智慧化轉型,為中國區實現持續增長和克服新冠疫情帶來的挑戰創造了有利條件,助力中國區業務實現銷售收入和毛利增長。還在全球銷售轉型中發揮了關鍵作用,領導聯想集團全球國際化項目的成功實施,在全球四大區實現了生産製造、銷售管理的統一協同。自2020年9月,開始領導全球方案服務業務集團的數字化轉型業務,助力聯想以服務為導向的智慧化轉型,推動方案服務業務的增長成為實現聯想轉型的核心驅動力。

美的集團副總裁兼CIO 張小懿

2010年加入美的集團,現任美的集團副總裁兼CIO,致力於推動美的集團數智化變革。

自2012年起,投入上百億元資金,20余萬人力,于全球的20余個生産基地、10余個事業部逐步推進數字化轉型。在生産管理方面,以數據為核心將研、産、供、銷等所有業務環節連接起來,實時監測生産情況;在數據管理方面,美的已實現90%以上的經營分析指標線上化,70%的決策通過系統來實現;渠道管理方面,以用戶為中心,積極適應數字化行銷模式,實現從2000個下降到不到150個渠道對應倉庫;財務管理方面,採用業財一體化管理模式,將業務跟財務指標高度對應,實現財務通道與經營單位有機融合,實時了解公司財務狀況。 2021年,構建了以軟體、數據驅動的全價值鏈運營,覆蓋企劃研發、訂單預定、智慧排程、柔性製造、協同供應、品質跟蹤、物流能力、客服安裝等各個環節,通過端到端協同拉通,為企業實現降本增效。除賦能本企業之外,也將美的轉型經驗對外推廣服務,累計服務40多個細分行業,400多家行業領先企業,6萬多家中小企業,帶動更多行業數字化發展進程。

數字化轉型不僅為美的帶來業務突破,同時也幫助企業獲得營收,2020年,美的集團營收2857.10 億元,同比增長 2.27%;2021年前三季度,實現營收2613.42億元,同比增長20.57%,其中,第三季營收875.32億元,同比增長12.66%。

招商銀行 CIO 江朝陽

是國內首批參與創建網上銀行、電話銀行中心的管理人員,對網上金融服務、零售金融業務有豐富的經驗。

自首次上線招商銀行APP,截至2021年12月,APP功能完成了從經營卡片到經營平臺,從輔助工具到場景服務的跨越轉變。招行2020年中報顯示,招商銀行App累計用戶數達1.29億戶,是2017年末的2.31倍;MAU達5607萬戶,是2017年末的2.1倍;公司以零售客戶為中心的商業模式得以持續發展,2020年公司活期存款佔比60%,其中對公增長36%,對私增長20%拉低存款成本。

2021年,聚焦“大財富管理業務模式”,實現新一輪業務轉型,以客戶為中心,推出多種理財服務,會根據客戶當日投資策略與收益情況為其推薦最優配置,陸續推出推出“招財號”、“財富投研平臺”等,為客戶帶來智慧化理財服務,增強用戶粘性,2021年三季度累計為近400百萬客戶提供服務超1億次,同時數據顯示“招財號”的粉絲中金卡及以上客戶的佔比接近40%,持倉客戶佔比接近90%。截至2021年6月,招商銀行App累計用戶數達1.58億,App日活躍用戶數峰值1747.06萬,登錄次數37.76億人次,每人平均月登錄次數10.94次。移動化成功轉型也為招商銀行帶來了營收增長,截至2021年6月底,招行總資産規模達到88858.86億元,較年初增長6.27%。

德龍鋼鐵集團、新天鋼集團 首席資訊官 郭玉賓

2005年加入德龍鋼鐵集團,現任德龍鋼鐵集團和新天鋼集團CIO。2010年起負責資訊化團隊和體系建設,現主要負責制定集團資訊化發展規劃,明確集團資訊化發展戰略。

基於鋼鐵製造智慧化轉型的需求,圍繞鋼鐵相關的18個領域進行全面數字化、智慧化探索,並産出一系列特色數字化解決方案,包括鋼鐵工業大腦規劃、德龍智慧製造與製造執行系統、 物流檢斤系統等等,並將研究成果和時間經驗應用於旗下各子公司,不斷推動企業整體智慧製造進程。

2009年起,領導推出“業財一體化、産供銷一體化”系統,打破了原本的數字孤島。在財務效率方面,由原本半個月結算期,升級為目前兩天就可結賬,甚至可以1天內將整個月的經營業績結算完畢;同時搭建了全新物流平臺,通過實時數據傳輸,從車輛調度到進廠確認各項流程,均能實現互聯互通,降低跑冒滴漏等風險的同時,將業務效率從3-5分鐘提升至最快10-15秒,優化了業務流程,提高了運營效率。

數字化業務轉型,助力德龍新天鋼實現業務營收增效。2020年利潤提升到40多億,員工的收入平均提高達30%,此項轉型模式也能推廣與更多大行鋼鐵企業,提升整體行業效益。

正泰集團 CIO 潘睿剛

2020年1月加入正泰集團,現任集團CIO,資訊化部總經理和數字化技術研究院院長。全面推進正泰全球數字化變革項目“一雲兩網”規劃的落地和運維。

領導建立正泰低壓電器未來工廠,見證了正泰集團從傳統手工操作,到關鍵工序“機器代人”,從自主研發國內首條小型斷路器、交流接觸器及繼電器全自動生産線,到企業資訊化平臺建設數字化示範車間,再到深度融合5G、大數據等新技術,構建能源電力垂直領域工業網際網路平臺,建立了全流程數字監控與決策平臺,對生産、設備、品質、能耗等322項關鍵指標的實時監控,不斷推進數字化進程,深入智慧化改造,打造智慧製造新工廠。

在杭州工廠建成瑕疵自動全檢的“AI質檢模式”,實現電池組件EL瑕疵檢驗速度2倍提升,準確率超過95%,人力成本下降50%;在海寧和泰國工廠實現跨國雲平臺遠端實時監控、支援協同生産、故障提醒、決策支援等功能。為省內甚至更大範圍內的相關企業,起到創新借鑒作用。

為不斷推動數字化進程,在智慧製造領域累計投資23.4億元,在低壓電器未來工廠數字化車間項目投資2.3億。數字化轉型也為集團帶來了營收效應,2020年集團營業收入超800億元,同比增長17%,凈利潤超50億,同比增長20.5%。

李寧集團 CIO 朱遠剛

20餘年IT從業和管理經驗,自2012年起全面負責李寧集團IT管理工作。

在職期間推動線下業務的數字化變革,尤其是數據中臺的建設,打造數字化運營決策平臺。通過建設數據中臺,打通了從設計生産、倉儲供應、線上線下銷售渠道、會員體系等在內的全部數據,並基於此進行需求分析、需求預測、賣點分析、競品分析等智慧決策行為,賦能給各個業務端。

數字化建設,也幫李寧集團實現了降本增效。首先,線上營收逐漸增加,2015年至2020年,李寧的線上收入從6.1億元提升至40.5億元,年均複合增長率達到46.0%。其次,營收與利潤提升,2020年李寧凈利潤為16.98億元,同比增長34.2%;2021年半年營收歷史首次破百億,凈利超2020全年。再次,財務指標優化,2021年上半年,整體庫存減少了3800萬元,平均存貨週轉天數降低了31天。

富士康科技集團 CDO 史喆

2020年加入富士康,現擔任富士康首席數字官、工業網際網路辦公室主任,致力於運用數字化工具,推動數字化轉型,提升核心競爭力。

其重要任務之一,就是大力推動“燈塔工廠”集群建設。與外部合作夥伴協作方面,面對短期量産需求、物料激增需求、設備保養維護優化需求等挑戰,通過數字技術的應用,將企業需求快速傳遞給上游供應商夥伴,把採購、物流等資訊都集合到一個系統中,實現上游供給和工廠生産行程無縫銜接,從而提升協作效率;在內部人才搭建方面,以富士康成都為例,已經逐步搭建了600多位數字化技術人才組成的工業網際網路團隊,並通過這些人才的領頭作用,帶動整個企業數字化發展進程。截至2020年12月底,已實現全年營收約1913億美元,比去年同期增加0.31%。

目前已經領導進行了10座“燈塔工廠”改造,包括模具生産、表面貼裝、系統組裝等重點場景的升級,融合混合現實、人工智慧、物聯網等技術,達到了生産效率提升200%,設備整體效能提升了17%的效果。未來將作為標準化建設體系,複製于更多“燈塔工廠”,帶動智慧製造行業加速發展。

神州數位集團副總裁兼CIO 沈旸

2020年1月加入神州數位,現任神州數位集團副總裁兼CIO 。帶領神州數位IT團隊,依託自身的數字化技術和能力,在軟體、硬體、雲、信創等多領域深耕數字化轉型,助力實體産業解決生態鏈協同問題。

2021年進一步提升雲管理服務能力,簽約成為華為雲同舟共濟合作夥伴;基於專業的雲産品和技術服務能力,除此之外,與AWS、Azure、阿裏雲、谷歌雲、騰訊雲、華為雲、中國移動雲、京東智聯雲、IBM、紅帽等主流雲廠商持續拓展合作,構建從雲到端的全方位技術研發及方案服務能力。同時,持續提升數字化解決方案能力,在數據安全領域,發佈信創數據脫敏系統,獨家中標農總行商用數據脫敏管理工具項目,成功拓展國有銀行總行數據脫敏項目;在數據分析領域,推出Bluenic客戶數據平臺,聚焦企業數據,運營私域流量;此外,神州數位自有品牌神州視訊産品,為行業用戶提供視頻雲服務和視頻雲産品。雲管理服務(MSP)及數字化轉型解決方案(ISV)依託神州數位“全棧雲服務”能力,為企業帶來業務收入2.9億元。

Digital 36 「2021年度數字化創新人物」調研

未來我們也將持續關注數字化故事,發現更多美好與精彩。

更多數字化故事,請關注數字時氪(微信ID:Digital36kr)。

更多數字化的精彩故事,請關注「中國數字化創新高峰論壇」,掃碼即可報名參與。

中國數字化創新高峰論壇

 

本文圖片來自:企業官方 正版圖庫