迎接數千億中國醫藥市場變局,賽諾菲的打法是加速數字創新生態建設

來源:36氪
發佈時間:2021-11-29
賽諾菲預計在5-10年的時間內,通過內部的數字化團隊建設、外部企業的戰略合作和孵化初創公司三大抓手

近40年在華歷史,40余種在華獲批藥品,2020年中國區營收24.54億歐元,在華跨國藥企中排名第四……賽諾菲可謂是最了解中國的跨國藥企之一。如今,面對變化中的中國醫藥市場,賽諾菲在縣域慢病市場的基礎業務上,積極佈局數字化醫療生態。

近三年來,隨著國家帶量採購和醫保目錄談判政策的推進,賽諾菲多款藥品營收大幅下降。“4+7”集採擴圍中,賽諾菲有兩款藥品中選,當年其中國區營收增長率由2018年的12.7%降至8.8%;2020年,賽諾菲中國區營收同比下降,跌幅達7.7%。改變,勢在必行。

除政策影響外,2020年新冠疫情肆虐,一度嚴重影響患者入院就醫、藥品市場推廣和學術交流等。在此期間,中國的網際網路醫療業務再次釋放活力,部分企業擴展了患者慢病管理的病程,據賽諾菲大中華區總裁賀恩霆博士表示:賽諾菲希望加入到患者的數字化病程管理中。

結合具體業務場景,賽諾菲的市場團隊也將通過線上方式,與醫生等專業人士展開高效互動。在新藥研發和臨床試驗方面,通過大數據和人工智慧等數字化手段提升效率已成為新的趨勢,賀恩霆博士表示這也是賽諾菲數字化實踐的重點之一。

賽諾菲加注數字化的原因

  • 龐大的數字醫療市場,是跨國藥企的必爭之地。沙利文諮詢的一份報告顯示,去年中國醫療電子商務的總市場規模為1870億元人民幣,預計將於2025年超過5580億元。而從2016年開始,跨國藥企逐步加速在網際網路醫療、數字化建設、藥物研發、數字療法和真實世界數據五個領域佈局。

數據整理:動脈網

數據整理:動脈網

  • 賽諾菲産品管線集中慢病領域,數字化在慢病管理中作用突出。進入中國市場近40年來,賽諾菲一共為中國患者引進40余種慢性病領域的産品,涵蓋糖尿病、心血管病的普藥業務單元,也是賽諾菲的關鍵收入來源之一。

而慢病管理不僅在於1%的治療,更在於99%的管理。大量的醫學研究結果證 明,高血壓、糖尿病、脂肪肝、肥胖等慢性疾病與患者的生活行為方式有強相關性,單純依賴藥物往往難以平穩控制。賽諾菲的産品線在慢病領域頗為集中,將數字化的慢病管理與藥品管線結合自是首選。

  • 耕耘基層慢病市場多年,為數字化項目打下基礎。早在2011年,賽諾菲就成立了基層醫療事業部,在服務縣域市場患者的同時,又通過“大醫博愛基層行”基層醫生心血管疾病診療繼續教育項目,為基層的醫療人員提供培訓,搭建基層醫療健康服務網路。截至2019年,賽諾菲基層醫療事業部已覆蓋全國1600多個縣。在基層慢病市場,賽諾菲有著得天獨厚的優勢。

分階段實施數字化戰略,“三大抓手”推動業務轉型

賽諾菲大中華區總裁賀恩霆博士在採訪中提到,賽諾菲的數字化轉型分為兩個階段。第一階段,2020-2022年是賽諾菲數字化能力的建設階段,通過打造工具、能力、思維方式以及基礎設施,簡化IT系統,加強賽諾菲的數據和數字基礎,開發新的數字化業務模式,為將來更好地開展數字化的各種項目和解決方案奠定基礎。第二階段,2023-2025年是全面推進並且升級的過程,在積極參與數字醫療生態建設的同時,實現賽諾菲數字化業務收入的提升。

賽諾菲預計在5-10年的時間內,通過內部的數字化團隊建設、外部企業的戰略合作和孵化初創公司三大抓手,積極展開數字化實踐,推動賽諾菲中國數字化的全面升級。

  • 構建數字團隊,助力業務降本增效

在團隊建設方面,賽諾菲通過吸引具有多元化背景的複合型人才,打造了一支更加高效的數字化隊伍。一方面,賽諾菲積極物色醫療行業之外的數字化人才,包括來自高科技、快消品、旅遊等行業的資深人士。另一方面,賽諾菲每年招募頂級高校不同專業的人才進行培養,藉以打造醫藥行業的跨界人才。目前在賽諾菲內部,有一支過百人的數字團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師、數據科學家、數據管理等各個方向的專業人士。

在助力內部業務降本增效方面,賽諾菲數字化團隊嘗試為市場行銷及醫藥代表團隊打造友好的線上交互平臺,將所有行政方面的事務自動化,幫助一線工作人員把更多的時間放到更有生産力和更有創造性的工作上去。

對外,團隊希望借助人工智慧等數字技術,為病患提供個性化的醫療方案,幫助患者有一個完全不同的病程管理之旅。賽諾菲首席數字官賴文徳先生表示,數字團隊將通過幫助賽諾菲大中華區打造技術基礎,實現研發數字化、工業數字化的轉型。

  • 與金融、科技巨頭合作,構築行業生態

賴文徳先生表示,在尋求戰略合作夥伴時,賽諾菲一直秉承從市場需求出發,尋找最佳解決方案的合作理念。這一點也在賽諾菲歷年的合作項目中切實展現。早在2014年,賽諾菲就聯手平安智慧城市推出了第一個針對糖尿病管理的數字化項目“智愛三人行”。2019年11月,賽諾菲與騰訊醫療簽署了戰略合作備忘錄。

2020年8月,賽諾菲與平安集團共同開展基於急性冠脈綜合徵(ACS)高危患者風險管理的賽諾菲“平安立達”項目,基於智慧醫療平臺沉澱的數據與模型,探索商業保險、醫保等層面的合作創新模式。今年11月的進博會上,發佈“糖尿病數字化管理白皮書”的同時,與京東健康聯合啟動“糖尿病線上診療服務管理卓越中心”,探索集預防、診斷、治療、康復和隨訪于一體的數字化綜合解決方案。

  • 孵化初創公司,搶先佈局數字醫療市場

2018年,賽諾菲成立連接本土初創企業的孵化器——“極創聯盟”,也借此率先進入中國的數字醫療開放創新領域。自2019年開始,賽諾菲連續舉辦了三屆“數字醫療創新峰會”,旨在展示數字醫療行業的最新技術。

今年創新峰會上,商湯科技、尚醫資訊(術康App)、好睡眠365、微脈、柯基、螢火蟲等企業亮相,體現了賽諾菲對初創公司的支援。在2020年第三屆進博會上,賽諾菲攜手愛特曼、聲智科技、醫微訊等初創公司,展示了雲端智慧知識管家、智慧音箱、血栓管理AR工具等數字化創新成果。

作為智慧健康管理服務平臺,賽諾菲旗下子公司安睦來運用基層慢病管理、網際網路醫院、慢病商業保險的經驗,依託自身數字能力基礎,打造出了不同於賽諾菲主體業務的新型商業模式,完成了從醫療企業到科技企業的蝶變。

在藥物和療法的研發創新上,除了創新藥研發外,賽諾菲正積極拓展藥物與軟硬體結合的數字療法。“合作項目中,若有數字療法獲批上市,很快就可以被貨幣化,給公司收入和利潤帶來立竿見影的影響”,賴文徳先生表示,創新方面的數字化投入常常可以看到直接的成效和收益。

本文圖片來自:採訪供圖 正版圖庫