近期，記者從廣州市政務服務數據管理局獲悉，今年以來，為滿足門診特定病種人群的辦事需求，該局會同廣州市醫保局進一步優化政務服務和審批流程，聯合打造了異地就醫備案“一件事”，實現基本醫療保險參保人員異地就醫備案和醫療保險參保人門診特定病種定點醫療機構變更的聯辦。
跑腿多、材料多，一直是特定病種人群辦事的“堵點”“痛點”問題。以往辦完門診特定病種定點醫療機構變更後，辦理異地就醫備案需重新準備材料，再跑一次部門辦理。此次推出的異地就醫備案“一件事”，不僅納入門診特定病種定點醫療機構變更事項，還覆蓋了異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉診人員備案、臨時異地就醫人員備案5種情形，實現了“四個一”（一次申請、一張表單、一套材料、一次辦理）。
據介紹，針對醫保類政務服務事項精細化程度較高、拆分業務辦理項較多的情況，市政務服務數據管理局協同市醫保局對“一件事”網申頁面進行優化改造，讓申請人能根據實際情況，自主選擇事項進行聯辦，享受方便快捷的辦事服務。
據了解，為著力解決群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題，市政務服務數據管理局還將異地就醫備案“一件事”納入“跨域通辦”範疇，符合受理條件的群眾在外地也能通過廣東政務服務網輕鬆辦理，有效解決了辦事“來回跑”的難題，提升了群眾滿意度。